Comunicacion empresarial

[pic 1]

Catedrático:

Julio Cesar Lagos Castillo

Asignatura:

Comunicación Empresarial

Trabajo:

Ensayo I Parcial

Nombre del alumno:

Susana esmeralda

Número de Cuenta:

28904231

Lugar y Fecha:

chile 02/09/2021  

Introducción

La comunicación tiene un valor estratégico para prosperar y sobrevivir en un mundo altamente competitivo donde las estructuras cerradas y aisladas impiden la toma de decisiones, el conflicto, el diálogo abierto, la evaluación del comportamiento individual y colectivo y las relaciones armoniosas. Muchos de los problemas actuales en
organizaciones son causados ​​por la falta de comunicación efectiva tanto interna como externamente. La comunicación dentro de una organización es esencial y necesaria porque el éxito de una organización depende de ella. Ambos dan la imagen que quiere dar al exterior y al interior. Todo con obligaciones y obligaciones, reglas organizativas y, en última instancia, relaciones públicas en mente.

Comunicación Empresarial

Una buena comunicación le brinda más oportunidades. Por lo tanto, es importantes que debe conocer para mejorar la comunicación en todas las situaciones y estrategias que pueden ayudarlo a trabajar en conjunto para aumentar la eficiencia en otras áreas.

Nos comunicamos de diferentes formas a lo largo del día. Hay muchas maneras de hacer esto. La comunicación empresarial se define como un método de interacción oral o escrita entre las personas que integran una empresa y se clasifica como comunicación interna y externa de la organización.

La comunicación interna se lleva a cabo dentro de la organización y en diferentes departamentos, de arriba hacia abajo (para empleados), hacia arriba (gerencia, para empleados) y horizontalmente (entre gerentes y empleados), empleados, etc.)  La comunicación hacia abajo ocurre cuando la gerencia informa, dirige, solicita retroalimentación y, en general, apoya y motiva a los empleados. También surge cuando los empleados brindan comentarios e información, informan sobre sus actividades y piden ayuda. Finalmente, circula horizontalmente dentro de la organización para facilitar el intercambio de información entre departamentos y apoyar el trabajo en equipo entre departamentos.

La comunicación empresarial implica la interacción entre la organización y el entorno externo. Por ejemplo, una organización puede comunicarse con miembros generales como clientes actuales y potenciales, así como con otras organizaciones como proveedores, agencias gubernamentales y los medios de comunicación.

La comunicación empresarial puede tomar la forma de chat, reuniones, cara a cara, en línea o comunicación verbal por teléfono. También se puede hacer a través de materiales escritos como correos electrónicos, materiales de marketing, sitios web, publicaciones en redes sociales, blogs, informes y sugerencias.

Es muy probable que tenga alguna forma de comunicación comercial a diario.

Trabajo como consultor empresarial y consultor de formación lingüística. La comunicación es parte fundamental de mi trabajo. Primero debe escuchar y comprender las necesidades de sus clientes y colegas para poder encontrar la mejor solución para las necesidades de sus clientes y colegas.

Está claro que la comunicación en el lugar de trabajo debe ser dinámica y fluida. He tenido la oportunidad de trabajar en una variedad de entornos y áreas de actividad, lo cual es muy difícil en la mayoría de empresas e industrias. Fue difícil porque cada área tiene su propia jerga. De una manera única. La comunicación en un departamento, en un entorno ... Este aspecto de la comunicación interna dentro de una empresa o sector es genial una vez que te acostumbras, pero difícil al principio. Mi consejo es escuchar, apoyar, aprender y preguntar a otros compañeros tanto como sea posible en el menor tiempo posible. Porque en algún momento todo es igual. principiante.

Principios clave de la comunicación corporativa

Todas las formas de comunicación requieren el diálogo con otra persona o grupo de personas para transmitir un mensaje.

La comunicación es útil cuando se piensa en el intercambio de mensajes entre un remitente y un destinatario a través de un medio o canal de comunicación. Todo el mundo conoce el ciclo de la comunicación en el que los principales actores en el envío de un mensaje son el remitente y el destinatario, pero hay muchos otros aspectos involucrados.

El remitente codifica el mensaje a través del lenguaje corporal como voz, escritura a mano, imágenes, video, palabras o gestos, expresiones faciales y tonos de voz. Luego, el mensaje llega al objeto destinatario. El público puede decodificar y decidir si responde o no.

Sin embargo, enviar este mensaje no siempre es fácil. A medida que el destinatario escucha y ve el mensaje, una serie de problemas operativos, como el "ruido", pueden limitar su capacidad para comprender o absorber el mensaje. Estos problemas incluyen la forma en que se presenta el mensaje, la tecnología utilizada, la incapacidad del destinatario para procesar el mensaje y los puntos en común entre el remitente (por ejemplo, valores, creencias, idioma, etc.), incluida la falta de factores culturales). Máquina de bloques. Si no se comparte un terreno común, las partes interesadas tendrán que trabajar para conocerse, intercambiar diferentes mensajes y utilizar diferentes medios.

Los siguientes principios clave de la comunicación empresarial ayudan a transmitir un mensaje.

Comprender a su audiencia

Es importante comprender y reconocer a su audiencia comunicante. El contenido y la comunicación deben adaptarse a las características del espectador. Estos incluyen sus intereses, creencias, antecedentes, roles y personalidades. Para las empresas y organizaciones, es necesario analizar la industria, los productos e incluso la competencia. Es importante realizar una investigación exhaustiva para comprender sus necesidades. Suponiendo que comparten sus puntos de vista y conocimientos previos, puede ser engañoso, por lo que es importante que se prepare bien antes de comunicarse con personas de diferentes orígenes. Esto no solo lo ayudará a lograr sus objetivos actuales, sino que también lo ayudará a establecer o mejorar sus relaciones comerciales.

Para ser eficaz, debe ser claro acerca de su mensaje. Por lo tanto, debe seguir métodos estándar para redactar un informe, celebrar una reunión o realizar una presentación. Adherirse a las reglas gramaticales y la terminología estándar, o la jerga de la industria, también puede ayudar a transmitir su mensaje claramente a su audiencia.

Comprensión del contexto de la comunicación

Al comunicarse con fines comerciales, debe conocer la cultura de su organización y la cultura del servicio de campo u organización con la que se está comunicando. También es esencial tener en cuenta el contexto intercultural más amplio de la audiencia. Sin este entendimiento, no se puede establecer una base común y un entendimiento mutuo.

Con un objetivo claro en mente La principal razón para comunicarse en un entorno empresarial

es lograr un objetivo específico. Saber lo que su audiencia quiere escuchar es importante, y debe hacerlo para que puedan entenderlo y explicar su propósito.

En algunos casos, el objetivo principal es establecer buenas relaciones a largo plazo con colegas y socios comerciales. Cualesquiera que sean sus objetivos, puede alcanzarlos si los establece claramente desde el principio.