PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS GIRARDOT

PRIMER TALLER DE ESTUDIO DE EMPRESA

PINCEL Y CHOCOLATE

EDWIN SANTIAGO CASTAÑEDA

LAURENTINO CARRANZA

DOCENTE

UNIVERSIDAD DE CUNDINAMARCA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

GIRARDOT

MISION

Somos una empresa comprometida donde brindamos servicios para el bienestar de las personas mejorando la salud, apariencia física y mental, con técnicas al más alto nivel y con el personal idóneo para atenderles con una amplia diversidad de masajes y spa de manos y pies teniendo en cuenta la responsabilidad honestidad y trabajo en equipo. En pincel y chocolate transformamos experiencias del día a día en felicidad y logramos satisfacer de manera integral las necesidades de salud, belleza y bienestar; generando un gusto en el hombre y la mujer moderno que disfrutan lucir bien, seguros en su calidad de vida.

VISION

Ser  la empresa de salud y belleza más reconocida a nivel nacional.

EL MEJOR SITIO PARA TRABAJAR

En Pincel y Chocolate ofrecemos a quienes formamos parte de la familia, todas las herramientas y aprendizaje necesario para el desarrollo integro como personas y laboral. Trabajamos con mujeres cabeza de familia y mujeres en busca de adquirir nuevos conocimientos; son mujeres capaces de adoptar doctrinas y procesos de nuestra actividad. Estamos comprometidos con la región y el desarrollo de la mujer emprendedora.

LA PRIMERA OPCION DEL CLIENTE

Estamos en el proceso del TOP OF MIND, caracterizándonos por nuestro servicio al cliente y el carisma que obsequiamos a nuestros clientes. Queremos ser la primera empresa dentro de las mentes de todos al nombrar o escuchar salud, belleza y uñas.

PRINCIPIOS DE PINCEL Y CHOCOLATE

Para nosotros resaltamos varios principios que nos han llevado al lugar donde estamos ahora:

VALOR: Generar valor en el servicio nos hace diferentes y nos ayuda a atraer y retener clientes.

SERVICIO AL CLIENTE: Para nosotros lo más importante es velar por la satisfacción de nuestros clientes, ya sean internos o externos; porque sabemos que ellos son los que cada día nos ayudan a crecer.

PRECIO: En la ciudad de Girardot, manejamos el precio mejor exequible a nuestro mercado, porque nuestra idea y modelo de negocio nos beneficia para generar utilidades.

VALORES DE PINCEL Y CHOCOLATE

Los valores representan la esencia de la empresa y la trasparencia con la cual prestamos nuestros servicios:

RESPONSABILIDAD: Pincel y Chocolate cumple con responsabilidad en todos los procesos para sus clientes, de igual manera se cumple con los respectivos dones a los clientes internos.

ORIGINALIDAD: Somos pioneros en un modelo de negocio en el campo de belleza, y nos enfocamos en un solo servicio generando así más amplitud para más clientes, eso nos hace originales.

HONESTIDAD: Nuestra labor es trasparente y limpia; para nosotros es importante que el cliente conozca el procedimiento y los utensilios desinfectados que vamos a utilizar para ellos.

TRABAJO EN EQUIPO: Para nosotros lo más importante es la colaboración que creamos entre jefes, y empleadas, ya que generamos un ambiente de armonía que potencializa las ventas de la empresa.

OBJETIVO MEGA:

Pincel y chocolate tiene como objetivo MEGA, inculcar en la mente de sus consumidores el nombre de su marca “TOP OF MIND”, generando así mayor reconocimiento de la marca y fidelización de si misma.

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ANALISIS VECTORIAL DEL CRECIMIENTO DEL MERCADO

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MERCADO ACTUAL/PRODUCTO ACTUAL

Pincel y chocolate cuenta con un exfoliante de chocolate, el cual para la empresa es la diferenciación de sus servicios, al igual se vende en envases de dos presentaciones de 50ml y de 200 ml.

MERCADO EXTENDIDO/PRODUCTO ACTUAL

El producto será distribuido a nivel local y regional, manejando canales de distribución online y presencial.

MERCADO EXTENDIDO/PRODUCTO MEJORADO

Contactar al laboratorio en el cual se crea este producto para la compra al por mayor del mismo, y así mismo poder registrar nuestra marca dentro del producto exfoliante de chocolate, para generar reconocimiento y fidelidad.

NUEVO MERCADO NACIONAL/EXTENCION DE LINEAS

Teniendo la marca propia del exfoliante, la venta se hará a nivel nacional al detal y al por mayor, manejando canales de distribución altamente eficientes y conocidos en el mercado. Al mismo tiempo se crearan nuevos sabores y tonalidades del producto.

NUEVO MERCADO NACIONAL/PRODUCTOS NUEVOS

Se buscara una relación comercial para la creación de esmaltes de la línea permanente a nuestro criterio con los laboratorios. Manejando todos los estándares de calidad necesarios y generando reconocimiento de marca. Una ventaja a raíz de la empresa, es que los productos que se ejecutan para los servicios, empiezan a ser propios de la empresa; generando una reducción de los costos.

NUEVO MERCADO INTERNACIONAL/PRODUCTOS NUEVOS

 Llegar a este punto es supremamente complicado, el reconocimiento de marca es muy importante para la comercialización a nivel internacional de los productos; por lo tanto se llevaran a cabo estrategias de convenios de multinacionales para poder comercializar por medio de las anteriormente mencionadas nuestros productos.  De la misma forma se aplicaran ventas en paginas como lo son: alibaba, ebay, aliexpress, amazon, etc…

        CREACION DE PINCEL Y CHOCOLATE

Pero nuevamente aparece otro ángel la señorita Colette, una clienta muy allega-da a la señora Flor, se presentó la oportunidad de atenderla y Ángela se tomó como sorpresa que ella sabía absolutamente toda la vida de ella, sus logros, es-fuerzos caídas y demás experiencias. El principal consejo que la Señorita Colette le brindo fue presentarse en la universidad a estudiar, y que ese estilo de vida solamente los exitosos la llevan. Para Ángela fueron palabras motivadoras y fue en el momento indicado para que Ángela retomara y ampliara su hoja de vida académica. En ese momento se inscribió en la Universidad de Cundinamarca al programa de Administración de Empresas de la ciudad de Girardot.