Taller integrador del sistema microeconómico

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Licenciatura en Negocios Internacionales

Taller integrador del sistema microeconómico.

Bruno Hernández Barreto

2° B

Fecha de entrega 05/28/18

¿Sobrevivirá Televisa a los cambios de la Reforma de la Ley Federal de las Telecomunicaciones y Radiodifusión y el cambio tecnológico?

Introducción.

Televisa está teniendo ciertos problemas por el heredero Emilio Azcárraga Jean y los nuevos cambios en la reforma de la ley federal de las telecomunicaciones. Según el (Debate, 2017) cada día los problemas financieros alcanzan más y más a la empresa de Emilio Azcárraga Jean.

Desarrollo

“Últimamente se han hecho muchos ajustes en la cuestión de personal, es decir se han cancelado contratos de exclusividad, también las producciones que han tenido se han adaptado a muchos cambios, esto para reducir costos”. (Debate, 2017). Deduciendo que han recortado personal y cancelado contratos exclusivos, es obvio que la empresa está en decadencia.

“Televisa se enfrente a una notoria disminución de ingresos; además de que con la entrada del Internet nuevos competidores se pusieran en la mira, rompiendo así lo que en un principio era un monopolio, es decir ya no era la única empresa que brindaba de este servicio  y poseía un gran poder sobre el mercado.” (Rothbard, 2001). Es por esto que televisa tendrá que apretarse el cinturón y seguir innovando y creando nuevas experiencia para los consumidores de sus servicios.

Nosotros como empresa Televisa: “Por muchos años los mercados de las telecomunicaciones y la radiodifusión en México estuvieron estancados, la regulación no promovía la entrada de nuevos actores ni la implementación de mejores tecnologías. Lo anterior provocó altos niveles de precios, una oferta reducida, baja penetración de los servicios, baja calidad y bajos niveles de inversión” (IFT, 2017). No obstante, tras esta reforma, Televisa no tuvo mayores beneficios, pues la pérdida del mercado fue severa, obteniendo así mayores competidores, como lo son Netflix, así como también el cable y telefonía; Sky, Megacable, Dish, entre otros. Generando así la obligación de compartir su infraestructura con sus propios competidores, al igual que obtener permisos legales de transmisiones de contenidos.

Según el (IFT, 2017) el 60% de los hogares en México cuentan con tv de paga. A partir del año en que se aprueba la Reforma en Telecomunicaciones, la adopción de los servicios de TV de Paga en México se ha incrementado en más de un 33%. De esta manera, el 60% de los hogares y empresas en México cuentan con dicho servicio, ya sea por sistema de cable o satelital. [pic 4]

Recuperado de (IFT, 2017)

Si nos damos cuenta que los resultados después de la reforma cambiaron, sabemos que televisa está teniendo problemas, por esta razón fue obligado a compartir su infraestructura con los dos nuevos operadores que resultan de la licitación de las cadenas de televisión abierta. (Martinez, 2014) Sin embargo televisa está uniendo fuerzas para empezar una competencia justa y veraz.

Competencia en todos los servicios de telecomunicaciones:

La reforma fomentó la competencia en relación a los servicios de telecomunicaciones para que los usuarios tengan distintas opciones y mejores precios al contratar los servicios de televisión de paga, telefonía fija y móvil, así como Internet de alta velocidad. Además, esta reforma permitió atraer inversiones en sectores clave como en el de comunicación vía satélite y radiodifusión, estimulando así el desarrollo de las telecomunicaciones a lo largo y ancho del territorio nacional.

“En el servicio de Telefonía Fija, América Móvil (Telmex) ha perdido casi 8 pts. % de su participación de mercado al pasar de 71.2% a 63.1%. Finalmente, en el servicio de Telefonía Móvil si bien América Móvil (Telcel) ha perdido más de 4 pts. % en su participación, la entrada de AT&T, así como el nacimiento de 8 Operadores Móviles Virtuales (OMVs), ha generado mayor competencia en este mercado, lo que ha tenido un impacto significativo en la disminución de los precios.” (IFT, 2017).

Alternativas de solución.

El instituto federal de las telecomunicaciones nos explica que los nuevos cambios en la reforma federal de telecomunicaciones sí afecto a la televisión abierta, en consecuencia televisa empieza a ser menos visitada.

Para lograr un crecimiento y un mejoramiento de una de las empresas más grandes en telecomunicaciones en México según el  (financiero, 2014) debes seguir 3 pasos:

1. Es indispensable desarrollar un plan estratégico que permita tener objetivos claros de desempeño que la empresa pueda seguir de una manera organizada y efectiva para alcanzar sus resultados.

La primer estrategia para lograr un arranque potencial en televisa es identificar los nuevos objetivos, para lograr cumplirlos.

1. Para lograrlo se debe llevar cabo un diagnóstico concienzudo sobre su estructura y su situación en el mercado.

Las telenovelas, los programas, las noticias, deben seguir al consumidor, darles lo que piden, actualizarse para poder seguir a la vanguardia de las telecomunicaciones.

1. Hacer continuos análisis de consistencia y establecer métricas de desempeño que permitan a la compañía saber si los resultados y objetivos planteados han sido alcanzados en el tiempo deseado o si es necesario hacer algún ajuste en todo el proceso de la cadena de suministro.

Televisa hace análisis, para saber sus resultados, pero el problema aquí es que no están analizando cautelosamente al consumidor, porque no satisfacen sus necesidades al 100%.

Una alternativa de solución para televisa podría ser:

-Incremento en el uso de la telefonía fija.

Se registró que de cada 100 hogares, 60 contaban con el servicio de telefonía fija.

El total de líneas de telefonía fija fue de 20, 035, 720 en todo el territorio nacional.

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-Incremento en conectividad y usuarios de internet.

 A partir de que se implementó la reforma los usuarios del servicio de banda ancha fija y banda ancha móvil se duplicaron. Los usuarios del Servicio de banda ancha fija pasaron de 7.9 a 16.2 millones hasta principios del 2017, es decir, aumentó en 8.3 millones de usuarios. De cada 100 hogares, 49 cuentan con servicio de banda ancha fija. Por su parte, los usuarios del servicio de banda ancha móvil subieron de 27.4 a 77.2 millones de usuarios hasta principios del 2017. 63 de cada 100 habitantes cuenta con servicio de banda ancha móvil.