ADMINISTRACIÓN DEL CRECIMIENTO EN LA PEQUEÑA EMPRESA

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- LAS DEBILIDADES GERENCIALES DE LAS PEQUEÑAS EMPRESAS

Aunque algunas grandes corporaciones adolecen de mala administración, las empresas pequeñas parecen más vulnerables a esta debilidad. Muchas empresas pequeñas son empresas marginales o sin rentabilidad, que luchan por sobrevivir cada día. Funcionan, pero sería una exageración decir que son administradas.

- RESTRICCIONES QUE OBSTACULIZAN LA ADMINISTRACIÓN

Los administradores de pequeñas empresas, en especial los de empresas nuevas y en crecimiento, están limitados por situaciones que no preocupan al ejecutivo corporativo promedio; deben enfrentar la sombría realidad de las cuentas bancarias pequeñas y las limitaciones de personal. La mayoría de los administradores de pequeñas empresas son todólogos. Ante la falta de apoyo de especialistas con experiencia, el administrador de una empresa pequeña debe tomar decisiones sin tener las habilidades de las que puede disponer en una gran empresa.

- CRECIMIENTO DE LA EMPRESA Y PRACTICAS GERENCIALES

A medida que una empresa recién formada se establece y crece, cambian su estructura organizacional y sus patrones de administración. En cierta medida, la administración de cualquier empresa debe adaptarse al crecimiento y cambio. Sin embargo, los cambios implícitos en las primeras etapas de crecimiento de una nueva empresa son mucho más amplios que los que ocurren en el crecimiento de una empresa más o menos madura

- Etapas de crecimiento de una pequeña empresa

Etapa 1: La empresa es una operación de una sola persona. Muchas Empresas siguen como operaciones de una sola persona por tiempo indefinido.

Etapa 2: El emprendedor se convierte en jugador-coach, lo que exige su participación activa continua en las operaciones de la empresa.

Etapa 3: se agrega un nivel intermedio de supervisión, el emprendedor debe colocarse por encima de una administración directa y su ejercicio práctico, y trabajar por conducto de una capa intermedia de administración.

Etapa 4: Formalizar la administración entraña adoptar políticas escritas, preparar planes y presupuestos, estandarizar las prácticas de personal, computarizar los registros, preparar organigramas y descripciones de puestos, programar conferencias de capacitación, establecer procedimientos de control, etc.

- TAREAS GERENCIALES DE LOS EMPRENDEDORES

- PLANEACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Las circunstancias determinan hasta qué punto se necesita una planeación formal, pero la mayoría de las empresas sería más rentable si los administradores trabajaran más, y de forma más sistemática.

- Ventajas

Primero, el proceso de planificación de la empresa puede conducir a mejorar la productividad.

Segundo, la planeación fija un centro de atención para la empresa: los empleados pueden trabajar de manera consistente hacia una misma meta.

Tercero, la evidencia de que la empresa tiene un plan aumenta su credibilidad ante los banqueros, proveedores y otras personas externas.

- Tipos

Plan a largo plazo (plan estratégico): Plan global de una empresa para el futuro.

Plan a corto plazo: Plan que dirige las operaciones de una empresa por un año o menos.

- CREACIÓN DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Aunque un emprendedor puede darle dirección a la empresa con su liderazgo personal, también debe definir las relaciones entre las actividades de la empresa y entre los individuos que están en la nómina. Sin alguna clase de estructura organizacional, las operaciones con el tiempo se volverán

Caóticas y afectarán el estado de ánimo de todos los que participan en la empresa.

- LA ESTRUCTURA NO PLANEADA

En las pequeñas empresas la estructura organizacional tiende

a evolucionar sin una planeación consciente. Algunos empleados comienzan a desarrollar tareas específicas cuando la empresa es nueva, y conservan esas funciones aunque vaya madurando.

- LA CADENA DE MANDO

Una cadena de mando implica relaciones de superior a subordinado, con un flujo descendente de instrucciones, pero implica mucho más que eso. También es un canal para la comunicación en ambos sentidos.

En una organización de línea cada persona tiene un supervisor al que reporta y del que recibe instrucciones. Una organización de línea y staff es similar a una organización lineal en el sentido de que cada persona se reporta con un solo jefe. Sin embargo, una estructura de línea y staff también cuenta con personal que desempeña servicios especializados o actúa como asesor de la gerencia en áreas específicas.

- TRAMO DE CONTROL

El tramo de control es el número de empleados supervisado por un gerente, el tramo de control óptimo es en realidad una variable que depende de varios factores. Entre éstos se encuentran la naturaleza del trabajo y los conocimientos, así como la energía, personalidad y habilidades del administrador. Además, si las habilidades de los subordinados son superiores al promedio, en esa medida se puede ampliar el tramo de control.

- COMPRENSIÓN DE LOS GRUPOS INFORMALES

El administrador sensato entiende que la contribución de los grupos informales puede ser positiva y que el liderazgo informal es inevitable.

La interacción informal entre subordinados y administradores puede facilitar el desempeño de las labores y también hacer que el ambiente en el lugar de trabajo sea más agradable para todos.

- DELEGACIÓN DE AUTORIDAD

Mediante la delegación de autoridad un administrador concede a sus subordinados el derecho de actuar por su cuenta o tomar decisiones, a menudo es un problema especial de los empresarios, como a menudo tienen que pagar los errores de sus subordinados, los propietarios se sienten inclinados a mantener un control firme del liderazgo con el fin de proteger a la