¿Consideras que la implementación de las normas ISO en cualquiera que sea el ramo de la empresa garantiza el crecimiento, éxito del producto o servicio o no?.

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Por ejemplo en la empresa donde laboro se dedica al pago de nóminas y flujos de efectivo en otras palabras es una consultoría u outsorsing por lo tanto este tipo de empresas no cuentan con una norma ISO como tal sin embargo se puede generar ya que las normas ISO tienen en parte un enfoque hacia el cliente tanto interno como externo donde la organización se orienta a establecer medidas para evaluar la satisfacción de ellos, también se fija en la capacitación de los empleados, esta es evaluada y se determina que tan eficaz es.

Por lo tanto si se opta por implementar una norma ISO esto se encarga el departamento de calidad que son los especialistas en el manejo de las normas diversas con que se cuenta.

Por otra parte es de suma importancia nombrar un encargado o un equipo de trabajo de calidad dentro de la empresa todo depende de la magnitud de las operaciones dentro de la empresa, entre las funciones a realizar son varias tales como: elaborar un análisis de la situación actual, evaluar las necesidades que hay para la capacitación del personal, elaborar un plan para la obtención de recursos necesarios, supervisar los avances del trabajo y en el caso de certificar elegir a la organización pertinente.

Todo proceso que se requiere hacer en una empresa es para obtener mejores resultados día con día y como debe de ser todo el tiempo, una vez terminado el ciclo completo volver a aplicarlo.

Conclusión:

Como conclusión en lo particular considero que las normas ISO son de vital importancia en toda empresa ya que nos ofrecen grandes ventajas que nos permiten establecer un sistema de calidad y mejora continua en los productos y servicios.

Bibliografía.

http://www.gestiopolis.com/sistemas-gestion-calidad-garantizan-exito-empresa/

http://codanor.com/servicios/normas-iso/