“Análisis del e-commerce y nivel de utilización que tienen las personas con el Internet en el Ecuador”

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Objetivos

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Objetivo General

Evaluar el nivel de personas que tienen dificultad para obtener acceso a internet con el fin de ayudar a incrementar sus conocimientos

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Objetivos Específicos

- Identificar las razones por la cual se encuentran bajos niveles conocimientos en el Internet

- Implementar un plan de capacitación para mejorar la eficiencia en las personas.

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Métodos

Se realizó una encuesta, dirigida hacia aquellos individuos de estrato social medio, medio alto y alto, quienes regularmente utilizan el internet y sienten la necesidad de llegar a tener un conocimiento de Internet. Se consideró para dicho estudio las tres principales ciudades del Ecuador: Guayaquil, Quito y Cuenca las cuales cuentan con la mayor concentración de habitantes.

Según los datos que presenta el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos (I.N.E.C, 2015), de acuerdo al uso de las tecnologías de información y comunicación (TICs, 2013) , en el Ecuador, el 13,9% de los hogares tiene un computador portátil, de los cuales el 20,1% posee Internet inalámbrico, mientras que el 53,5% se conectan mediante acceso a través de modem o línea telefónica convencional. El 35,1% de la Población ecuatoriana utiliza Internet, siendo el 64,9% utilizado por jóvenes que oscilan entre los 16 y 24 años de edad. El 36% de las personas utiliza el Internet como fuente de Información (Google), mientras que el 28,2% como fuente de comunicación (Redes Sociales).

Esta información gubernamental es básica para tener una idea del comportamiento del comercio electrónico en el país, su crecimiento y las perspectivas que tendrían como fuerza en la economía nacional y mundial. Se realizó un estudio de mercado, dirigida hacia aquellos individuos de estrato social medio, medio alto y alto, quienes regularmente utilizan el internet y sienten la necesidad de realizar negocios en línea. Se consideró para dicho estudio las tres principales ciudades del Ecuador: Guayaquil, Quito y Cuenca las cuales cuentan con la mayor concentración de habitantes.

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Los Resultados

Luego de haber encuestado a 400 personas en las tres ciudades más importantes del país, se obtuvo que más del 60% de los encuestados se conecten a Internet a través de algún dispositivo electrónico. De las personas que gustan conectarse a internet, no alcanzamos el 15% en promedio de compras en internet. El segmento de mercado que oscila la presencia masiva conectada a internet se encuentra entre 15 y 35 años por múltiples razones, por ejemplo, estudios y trabajo. Así mismo, el segmento de los hombres, son los individuos que más se conectan, interactuando no solo en medios sociales, sino también navegando en páginas donde podría producirse una negociación electrónica, mientras que el público femenino argumenta más temor como usuario cibernauta, aduciendo que entra a páginas comunes y “seguras”.

En las tres ciudades, la frecuencia de personas conectadas a Internet está en aumento, siendo un factor determinante al momento de incentivar a la empresa pública y privada el aumento de la infraestructura tecnológica necesaria para desarrollar el e-commerce. A partir de la referencia de personas conectadas al internet, los dispositivos que lideran la conectividad en las tres ciudades encuestadas, son las computadoras y los nuevos teléfonos denominados “Smartphone” o teléfonos celulares.

Referencias Bibliográfica

I.N.E.C. (2015). EUMED. Obtenido de EUMED: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/e-commerce.htm

TICs. (2013). Tecnologias de Informacion. Obtenido de Tecnologias de Informacion.

Websites

http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/ec/2015/e-commerce.htm

https://envejecimientoactivo.wordpress.com/nntt/barreras-para-el-uso-de-internet/

http://www.voltairenet.org/article193521.html

http://www.proasetel.com/paginas/articulos/mercado_internet.htm

http://www.mintic.gov.co/portal/vivedigital/612/w3-article-1519.html

http://www.eltelegrafo.com.ec/noticias/economia/8/el-acceso-global-a-internet-beneficiaria-a-mercados-de-paises-en-desarrollo