CREACION DE UNA OFICINA PARA LA ATENCION Y ORIENTACION EN TEMAS DE INFORMACION ACERCA DE LA UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER PARA LOS ESTUDIANTES

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1.4 OBJETIVOS

1.4.1 OBJETIVO GENERAL.

- . Facilitar y agilizar el proceso de la información que los estudiantes que están comenzando su vida universitaria necesitan en cualquier momento

1.4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Dar a conocer a todos los beneficios que adquiere el estudiante al empezar su vida universitaria

- Brindar soluciones a problemas cotidianos o complejos los cuales presentan los estudiantes de la universidad francisco de paula Santander.

- Servir de apoyo o respaldo para los estudiantes ante las adversidades que se presenten a diario

.

2. REFERENTE TEORICO

2.1 ANTECEDENTES

La investigación presente cuenta con diversos antecedentes en los que se quieren dar a sobresalir:

ATENCION AL ESTUDIANTE UNIVERSIDAD NACIONAL

La Oficina de Atención al Estudiante es un espacio que lleva a cabo diferentes acciones de carácter informativo y orientativo dirigidas a ingresantes y estudiantes. Brinda un servicio de atención que ofrece información en diferentes aspectos relacionados con la vida universitaria.

Las consultas se atienden tanto de forma personal, vía telefónica y por correo electrónico.

SECRETARÍA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

OFICINA DE ATENCIÓN AL ESTUDIANTE

Bv. Pellegrini 2750 (3000). Santa Fe

HORARIO DE ATENCIÓN: 08.30 a 18.00

TELÉFONOS:+54 (0342) 4555512 / 4555334

EMAIL:estudiantiles@unl.edu.ar

WEB:http://www.unl.edu.ar

ATENCION AL ESTUDIANTE UDES

La Universidad de Santander UDES Cúcuta quiere entregarle a sus estudiantes lo mejor de lo mejor, de tal manera que establece la Oficina de Atención al Estudiante, como un espacio lleno de oportunidades de carácter informativo, con el propósito de dar respuesta a sus necesidades e inquietudes como complemento a las actividades académicas.

Este Servicio es dirigido a todos los estudiantes y egresados de la Universidad de Santander trabajando de la mano con las diferentes coordinaciones académicas.

Información de Contacto

Atención al Estudiante

Campus Universitario Bloque A

Tels.: 5791008 Ext. 116

coord.atencion.cuc@cucuta.udes.edu.co

ESTATUTO ESTUDIANTIL UFPS

CAPÍTULO VI

DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS ESTUDIANTES

ARTÍCULO 47. El estudiante de la Universidad, además de los derechos que se estipulan en los otros capítulos de este Estatuto, tendrá los siguientes:

a. La utilización de los recursos de la Universidad para su formación, de conformidad con las reglamentaciones respectivas.

b. Expresar, discutir, examinar con toda libertad las ideas, los conocimientos dentro del respeto a la opinión ajena y a la integridad de los bienes de la institución, teniendo en cuenta los derechos de los demás.

c. Ser asistido, aconsejado y oído por quienes tienen la responsabilidad académica y administrativa.

d. Colegiarse y tener sus representantes y delegados en los estamentos directivos, los cuales serán elegidos mediante mecanismos establecidos por los Estatutos y Reglamentos de la Universidad.

e. Recibir de parte de la Universidad, servicio de Bienestar Universitario.

f. Participar activamente en los procesos de Evaluación Institucional. Acuerdo 028 de 2010 adicionó un literal. El nuevo texto es el siguiente:

g. Evaluar semestralmente a sus docentes de acuerdo con la programación estipulada en el calendario Académico de la Universidad.

ARTÍCULO 48. Las solicitudes y reclamaciones de carácter académico las hará el estudiante, en primera instancia ante el profesor correspondiente, en segunda instancia ante el Director del Plan de Estudios, en tercera instancia ante el Decano de la Facultad y en cuarta instancia ante el Consejo de Facultad.

ARTÍCULO 49. El estudiante podrá solicitar reposición y apelación de decisiones académico-administrativas, terminando de esta forma la vía gubernativa.

ARTÍCULO 50. El estudiante de la Universidad, además de las obligaciones que se estipulan en los capítulos de este Estatuto, tendrá los siguientes:

a. Defender y promover la integridad física y académica de la Universidad en todos los actos de su vida universitaria.

b. Respetar y cumplir fielmente los Estatutos y demás disposiciones oficiales de la universidad.

c. Tener un comportamiento respetuoso con los condiscípulos, directivos, profesores y empleados de la Universidad.

d. Cumplir con las obligaciones académicas en los horarios establecidos y con las demás actividades definidas en el calendario académico.

e. Participar en las actividades universitarias que fomenten la cultura, la ciencia, la investigación, el deporte y el servicio a la comunidad. Acuerdo 028 de 2010 adicionó un literal. El nuevo texto es el siguiente:

f. Evaluar semestre a semestre a los docentes de acuerdo a los criterios estipulados por el Consejo Académico.

CAPÍTULO IX

DE LA REPRESENTACIÓN ESTUDIANTIL

ARTÍCULO 67. La representación estudiantil tiene como función principal velar por los derechos de los estudiantes, y promover el cumplimiento de sus deberes.

ARTÍCULO 68. Los estudiantes elegidos a los diferentes cuerpos colegiados de la Universidad representarán