¿Cuál es la diferencia entre formalización y especialización?

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para conseguir los objetivos organizacionales es crítica la experiencia en

profundidad, cuando la organización necesita ser controlada y coordinada a través de

la jerarquía vertical, y cuando la eficiencia es importante. La estructura funcional

debería también adoptarse cuando la organización es pequeña o mediana, cuando hay

sólo unos pocos productos, y cuando los gerentes desean proporcionar a los

empleados oportunidades para desarrollar habilidades en profundidad dentro de sus

funciones.

4. ¿Cuál es la diferencia entre una fuerza de tarea y un equipo? ¿Entre un coordinador

(contacto directo) y un integrador?

Una fuerza de tarea es un comité temporal compuesto por representantes de cada

unidad organizacional afectada por un problema. Las fuerzas de tarea pueden ser un

efectivo mecanismo de enlace horizontal para problemas temporales. Las fuerzas de

tarea se crean para un propósito único y se disuelven una vez conseguido. En

contraste, un equipo es una fuerza de tarea permanente y a menudo se usa junto con

un integrador a tiempo completo. Un equipo se usa cuando surgen continuos

problemas entre departamentos y deben ser coordinados, o cuando el proyecto es tan

amplio que dura un período de años. El equipo resuelve problemas mediante el ajuste

mutuo entre los departamentos afectados.

El coordinador (contacto directo) existe en un departamento y es responsable de

coordinarlo con otro departamento. El coordinador normalmente enlaza sólo dos

departamentos. En contraste, un integrador no se localiza en ninguno de los

departamentos coordinados y no informa a ninguno de los departamentos funcionales

que se coordinan. El papel del integrador se usa cuando la coordinación de tareas es

amplia y compleja, y afecta a más de 2 departamentos.

5. ¿Por qué las compañías que utilizan una estructura horizontal tienen culturas que

enfatizan la apertura, el empowerment al empleado y la responsabilidad? ¿Cómo

piensa que sería el trabajo de un directivo en una compañía organizada en forma

horizontal?

En la estructura horizontal, las tareas compartidas y las decisiones descentralizadas

pueden tener lugar porque el poder no está concentrado en la cúspide. Con una

cultura que apoye el empowerment del empleado, la descentralización puede llevarse

a la práctica por empleados informados adecuadamente. Es más, esta estructura se

centra en el empowerment o capacitación y la responsabilidad del empleado, por lo

que es más probable que los empleados compartan un mayor grado de compromiso

organizacional y una mayor calidad de vida laboral, que a cambio, contribuye

positivamente a los objetivos organizativos. El trabajo del directivo no gira tanto

entorno al uso autoritario de la autoridad, sino que se centra en las habilidades de

comunicación para construir un equipo eficaz en todos los niveles de la actividad

organizativa.