DIRECCION ESTRATEGICA DE EMPRESAS TURISTICAS

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Gracias a esta herramienta, la Dirección General puede transmitir de forma fácil al resto de la organización cuál es la estrategia a seguir y cómo va a ser implementada, siempre desde el punto de vista de la mejora continua y con grandes posibilidades de integración con los sistemas de gestión de la organización.

Adicionalmente, la posibilidad de implementar un Cuadro de Mando Integral o Balanced Scorecard facilita el control y seguimiento de los KPIs y dirigir a todo el personal hacia el camino que lleva a alcanzar la visión de la organización.

Direccion estrategica: conceptos mas importante

Se ocupa de formular e implantar la estrategia, movilizando los recursos de la empresa y abordando la creciente complejidad de las empresas y del entorno, formulando una estrategia para la empresa y ponerla en marcha.

El proceso de dirección estratégica requiere una planificación, un proceso continuo de toma de decisiones, decidiendo por adelantado qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y quién lo va a hacer. Esta toma de decisiones estratégicas es función y responsabilidad de directivos de todos los niveles de la organización, pero la responsabilidad final corresponde a la alta dirección. Es esta quien establecerá la visión, la misión y la filosofía de la empresa.

Mision y Objetivo de la empresa turistica

En la vida cotidiana nos encontramos con organizaciones que ignoran el porqué realizan ciertas actividades. No saben hacia dónde va el trabajo que realizan, ni de dónde proviene la necesidad de hacerlo. Incluso, ignoran el tiempo y el propósito, además de desconocer los procesos y recursos con los que se cuenta.

A continuación se muestran dos ejemplos de la declaración de la Misión y objetivo de diversas organizaciones:

Candes - Viajes y Turismo: misión, nuestra pasión es asesorarles con calidad para que sus viajes personales, corporativos y la organización de sus eventos sean una exitosa realidad. Honramos nuestra Misión a través de 3 pilares:

Un servicio profesional, cálido confiable y puntual.

Opciones en productos, precios y servicios.

Un crecimiento sostenido en satisfacción y ventas.

Nuetro objetivo : Ser la empresa de viajes, turismo y organización de eventos de referencia en el mercado por su profesionalismo, calidez y éxito.

Turismo Responsable Tour Operator: Nuestra Misión es crear y ofrecer productos de Turismo Responsable para un tipo de turista respetuoso, el cual busca vivir experiencias únicas integrándose con las comunidades que visita y a su vez desea favorecer al desarrollo local de los destinos a los que viaja.

Nuetro objetivo: es lograr a través del desarrollo del Turismo Responsable en los destinos que operamos, que los mismos puedan mantener en el tiempo los principios de sostenibilidad.

Para ello, toda actividad turística que pretenda definirse como sostenible debe considerar que:

1 - Los Recursos naturales y culturales se deben conservar para su uso continuado en el futuro, al tiempo que reportan beneficios.

2 - El desarrollo turístico se planifica y gestiona de forma que no cause serios problemas ambientales o socioculturales.

3 - La calidad ambiental se mantiene y mejora.

4 - Se procura mantener un elevado nivel de satisfacción de los visitantes y el destino retiene su prestigio y potencial comercial.

5 - Los beneficios del turismo se reparten ampliamente entre toda la sociedad.

Diagnostico estrategico de la empresa turistica

La empresa turistica: en su entorno general (analisis del sector turismo) y particular (recurso y capacidades)

El turismo es una actividad económica de carácter social en la cual se busca como fundamento indispensable, el desarrollo de actividades que puedan generar un momento inolvidable para el ser humano, quien se motiva a visitar un lugar, destino turístico o atractivo, para así poder recrearse, divertirse, negociar o ejecutar cualquier finalidad que se haya propuesto a alcanzar para dicho viaje. Por otra parte, el autor citará varios puntos de vista para dejar sentada, la realidad del turismo a nivel nacional que sufre deficiencias (como en todos los países), pero las mismas, nos impiden lograr lo básico, de esta manera; dejar casi imposibilitada el logro de objetivos posibles, para luego así, con lo posible alcanzar lo imposible. Asimismo, esta investigación no tiene como intención, ser pesimista y dejar sin oportunidades de criterio al lector sobre estos temas arraigados a la ineficiencia del sistema turístico venezolano, sino; llamar urgentemente a la reflexión a todos los venezolanos que todavía tienen el coraje de creer que Venezuela experimenta una economía decente a partir del aprovechamiento de la actividad petrolera. A continuación se presentarán, problemáticas del acontecer diario de nuestro país, para finalmente, dejar a modo de sugerencia o consideración, posibles soluciones a los mismos. Entonces, disfrute esta investigación con todo el criterio posible, agradeciendo de antemano su tiempo y preocupación por Venezuela

Para comenzar, hay que decir que Venezuela, cuenta con hermosos territorios de 916.445 Km2. Estos extensos territorios se expresan en una compacta superficie continental, cuya longitud máxima es de 1.493 km en dirección este-oeste y de 1.271 km en dirección norte-sur, lo que contribuye a facilitar la integración y cohesión interna. Cuenta con una amplia línea de costa, que alcanza en el mar Caribe los 2.813 km de longitud desde Castilletes a la península de Paria, de trazado irregular por sus numerosos golfos y bahías, entre los que destacan el golfo de Venezuela y los de Triste y Cariaco; existen más de 300 islas, cayos e islotes de soberanía venezolana que se extienden por el norte hasta la isla de Aves y su correspondiente zona de exclusividad económica marítima. A su vez, cuenta con 1.008 km de riberas continentales en el océano Atlántico, desde el promontorio de Paria hasta punta Playa, incluyendo el golfo de Paria, la isla de Patos y la fachada litoral del delta del Orinoco e islas adyacentes, donde destacan las bajas costas selváticas, cenagosas y cubiertas de manglares.

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