Espero que todos estén bien con el desarrollo del modulo. Seguido anexo el aporte correspondiente al foro de la semana 5 y 6

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Abonando algo importante para esta empresa, tras el desarrollo de un producto muy nuevo para la empresa, pero muy producido por otras (Jugo de Naranja), la forma que ellos estructuraron fue la de entregar a cada cliente un producto de características similares a las de un jugo natural. A través de las sensaciones transmitidas por el desarrollo de un producto de estricta calidad, con procesos térmicos de conservación, con características apropiadas para los consumidores, con diferenciación a los de la competencia, se puede encontrar en este producto realmente, la condición que ellos quieren transmitir, un jugo de características similares a las de una naranja recién exprimida, lo cual por los consumidores se convierte en un plus y en una característica con poder de compra.

Ahora con las nuevas tendencias del mercado, las exigencias de los consumidores, la característica de buscar productos mas sanos y similares a los naturales, Colombina ingresa a participar con una gama de productos que representaran importancia a las necesidades de los clientes, innovando constantemente para entregar productos mucho mas naturales que los de la competencia, así no solo se entregan productos naturales si no también funcionales por sus condiciones nutricionales naturales, que generan en los consumidores, suplir las necesidades que se generan diariamente. Todos estos productos son resultados de análisis estadísticos, de estudios de mercado, de desarrollo de nuevos productos, de investigación, de tendencias de mercados nacionales e internacionales, y con la implementación de los sistemas de gestión de calidad se hace necesario antes de lanzar un producto al mercado, todo el estudio necesario que incluye procesos experimentales para garantizar un producto competitivo.

- Escoja una empresa que usted considere líder con la implementación de al menos uno de los temas descritos en el punto 1 Describa la forma en que la empresa ha aplicado los conceptos, herramientas y/o avances en torno al control estadístico de la calidad. Mencione por qué la empresa ha sido altamente competitiva.

R: Una empresa que se ha caracterizado por la innovación y por la satisfacción de las necesidades de los usuarios es Apple. Desde su nacimiento en la década de los 70 con el interés de sus creadores de generar productos que tuvieran periodos de vida útil prolongados y que trascendieran del papel a un sistema electrónico, se ha estructurado año tras año el concepto de productos informáticos únicos y siempre mejores que los de otras empresas. Dentro de sus procesos de desarrollo siempre buscaron implementar en cada equipo creado, la delantera de partes que aumentaran la experiencia en cada computadora que desarrollaban buscando entregar a los clientes las características mas necesarias para sus actividades y garantizando productos únicos. Durante el nacimiento del equipo Macintosh en la década de los 80, Apple no pudo lanzar su nuevo equipo si no hasta el final de su proceso de creación en el año 89 pues hasta este año se pudo generar sin problemas el software (Lo cual Apple hace con todos sus dispositivos, desarrollan Hardware y Software) Para llegar el Macintosh 128 K, tuvieron que realizar diferentes experimentos con análisis de satisfacción a los clientes lo que los llevo a mejorar con la creación de sistemas mas avanzados como el Apple Lisa De gama Alta.

Con el crecimiento de empresas dedicadas a la microinformática Apple, deseaba ir un paso mas adelante, siempre buscando al momento de crear sus modelos de computadora, instrumentos mejores y con mas tecnología, lo que les permitía ir a la vanguardia en la industria y satisfaces las necesidades de los clientes, que año tras año se volverían mas exigentes. El desarrollo de estas maquinas era costoso, por ende el producto final se consideraba costoso. Ahora, a pesar de los costos hoy en día se estima que Apple tiene alrededor de mil millones de productos activos entre iPhone, iPad, Mac, iPod, Apple TV, Apple Watch en comparación a otras empresas donde se estima que hay alrededor de ciento diez millones de dispositivos activos pertenecientes a la competencia (Windows).

Muchas de las características que han hecho que en nuestra época muchas personas en el mundo busquen poseer productos de Apple es por su condición de calidad, donde las características de los productos satisfacen las necesidades de los clientes, donde tras cada entrega de equipos e instrumentos Apple va a la vanguardia de tecnología, donde después de evaluar y comparar las necesidades de los clientes y la oferta de productos en el mercado diferentes, generan los procesos y protocolos para buscar la innovación de la mano de las tendencias, los sistemas de calidad, y el mercado en evolución y cambiante.