Introducción e Historia de la Administración

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El enfoque cuantitativo este consiste en la aplicación de la estadística de modelos de optimización y de información para mejorar la toma de decisiones por ejemplo la programación lineal es una técnica que utilizan los gerentes para mejorar las decisiones de asignación de recursos.

El enfoque contemporáneo se caracteriza por la importancia y relevancia que da a l ser humano en la Administración dos perspectivas contemporáneas forman parte de este enfoque que es la de sistemas y contingencias. La de sistemas trata del conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes dispuesta de tal forma que se produce un todo unificado. Los dos tipos de sistema son cerrados y abiertos. Los cerrados son los que no reciben influencia del entorno y no interactúan con él, y los sistemas abiertos son los que interactúan con su entorno. Mientras que las de contingencias es el que plantea que las organizaciones no son iguales, enfrentan situaciones distintas y requieren diferentes formas de dirección.

La empresa en la que trabaje se identificó en el enfoque clásico ya que siempre enfatizaron en hacer que la empresa y los trabajadores seamos lo más eficientes posibles.

- Con sus propias palabras escriba tres cualidades de un buen gerente sea concreto en su explicación.

- Liderazgo con las personas que el está a cargo,

- Eficiencia y Eficacia para desempeñar un buen trabajo en su organización y

- Conocimiento para llegar al éxito.

- Analice el impacto que tiene una cultura fuerte en las organizaciones y en su organización.

La cultura fuerte en una organización ayuda a la empresa a funcionar de mejor manera donde la cultura es fuerte la gente hace las cosas porque creen que tienen que hacer y así llevan una empresa organizada y estricta. En la empresa que trabaje hubo falta de esa cultura fuerte ya que los trabajadores verían como un deber hacer bien su labor.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2

- Lea el Documento base de lectura; el texto de Robbins Coulter Realizar un ensayo de los capítulos 2 y 3.

EL GERENTE OMNIPOTENTE

De acuerdo con la visión omnipotente, los gerentes son directamente responsables del éxito o fracaso de una organización. La visión simbólica argumenta que gran parte del éxito o fracaso de una organización se debe a fuerzas externas que salen del control de los gerentes, las dos restricciones al criterio de los gerentes son la cultura de la organización y el entorno. Los gerentes no están totalmente restringidos por estos dos factores, ya que pueden influenciar, y lo hacen, su cultura y entorno.

La cultura organizacional habla sobre la atención al detalle, orientación a resultados, orientación a la gente, orientación a los equipos, agresividad, estabilidad e innovación y toma de riesgos. En organizaciones con cultura fuertes los empleados son más leales y sus tendencias al desempeño son más altas. Entre más fuerte se vuelve una cultura se mantiene por medio de prácticas de selección de empleados, las acciones de los gerentes de nivel alto y los procesos de socialización.

Además la cultura se trasmite a los empleados a través de historias, rituales, símbolos materiales y lenguaje. Estos elementos ayudan a los empleados a aprender que valores y comportamientos0 son importantes.

Una cultura ética es muy tolerante ante el riesgo y poco tolerante ante la agresividad y se enfoca tanto en los medios como en los resultados. Una cultura de innovación favorece el cambio y la participación, la libertad, confianza y sinceridad, el tiempo de ideas, la alegría y el humor, la solución de conflictos, los debates y la toma de riesgos. Una cultura sensible al cliente tiene: empleados sociables y amigables; y trabajos con reglas, procedimientos y regulaciones pocos rígidos, empleados conscientes de su deseo de satisfacer al cliente. Una cultura que apoya la diversidad cuenta con gerente que muestran a través de sus decisiones y acciones que valoren la diversidad y esto refuerza el comportamiento de los empleados para que ejemplifiquen la inclusión.

LA GLOBALIZACION

El provincialismo es una visión del mundo que solo considera perspectivas y convicciones propias y no reconocen que otros tienen mareas diferentes de vivir y trabajar. Una postura etnocentrica es la creencia provincial de los mejores métodos y prácticas laborales son los del país de origen. Una postura policentrica es la visión de que los gerentes del país local conocen los mejores métodos y prácticas laborales para operar sus negocios. Una postura geocéntrica es una visión con orientación mundial que se enfoca en el uso de los mejores métodos y personas alrededor del mundo.

En el entorno global la unión europea agrupa a 27 paises democráticos y 3 paises se encuentren en espera de su membresía. Quince países han adoptado el euro y todos los nuevos países miembros deben hacerlo.

El TLCAN sigue ayudando a Canadá, México y Estados Unidos a fortalecer su poder económico global. El TLCAN aun intenta despegar al igual que el ALCA. Debido a los retrasos del TLCAC y el ALCA, es probable que el Mercouser(Mercado Común Sudamericano) adquiere importancia nuevamente. El ASEAN es una alianza comercial de 10 naciones del sureste asiático, una región que aún es importante en la economía global. La unión Africana y la SSAARC son relativamente nuevas pero se seguirán viendo los beneficios de sus alianzas, parea contrarrestar algunos de los riesgos del comercio global y la Organización Mundial de Comercio desempeña una función importante al dar seguimiento y promover las relaciones comerciales.

Las leyes y la estabilidad política de un país son temas del entorno político/legal global con los que los gerentes deben familiarizarse. Así mismo, los gerentes deben conocer las condiciones económicas del país como todo tipo de cambio índice de inflación y políticas legales índices de inflación y políticas fiscales.

Los principales desafíos al hacer negocios globalmente en el mundo de hoy en día involucran la apertura asociada con la globalización y las diferencias culturales, significativas entre los países.

- Elija una organización con la que usted pueda obtener información para que realice un análisis de su:

- Diseño físico

- Símbolos logotipos