Relacionar Conceptos

...

la satisfacción del producto ofrecido, cumpliendo un buen servicio respecto a sus necesidades, como por ejemplo, los productos en una panadería, variedad en grandes y pequeños insumos, mientras más variedad y más calidad en los productos el cliente se encontrara satisfecho en encontrar todo en un mismo lugar, a un buen precio y con una buena atención, y un buen precio el que deberán pagar.

Delegar y Liderazgo

Quien lidera una organización o empresa debe tener la capacidad de delegar obligaciones a sus empleados, la persona que delega a sus empleados ciertas funciones, tiene la capacidad de influir sobre los demás, sus empleados lo siguen y escuchan sus órdenes y sus requerimientos, el líder es la parte fundamental entre el empleado y su superior, dirigiendo a otros hacia un bien que influye a ambas partes. Delega acciones a sus subordinados, compromisos y metas a estos mismo, permitiendo un mejor desempeño y orden, cuando se requiere de algún producto o servicio, es el que lidera él ordena en cierto modo una acción, no haciéndolo este sino otro, el que mide la capacidad del subordinado al que debe realizar la acción, investiga en donde se encuentra lo que se solicita, como por ejemplo, comprar el pan, si una madre pide a su hijo comprar este producto, debe saber de antemano en donde lo venden (la panadería o almacén), asigna la tarea de comprar, ella sabe que su hijo puede ir a comprar. Según averiguaciones sobre Michael Hyatt y Thomas Nelson existen 5 tipos de Delegar, “haz exactamente lo que yo te diga”, “investigación sobre el tópico y dime lo que descubriste”, “Investigación del tópico, evaluación de opciones y recomendaciones”, “Tomar decisiones y luego informarlas” y “ Tomar decisiones las que se consideren correctas”.