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Ejemplo de Plan de marketing OTROS CONCEPTOS DE CULTURA

Enviado por   •  1 de Septiembre de 2017  •  3.753 Palabras (16 Páginas)  •  126 Visitas

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El total ponderado de 2.45 indica que la empresa esta por encima de la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas y eviten las amenazas. Hay que considerar que la amenaza mas importante es la de la crisis económica.

Ahora, vamos a utilizar la matriz EFE para una evaluación de los factores internos.

Factores críticos o determinantes

- Fortalezas

- Calidad y experiencia en innovación y desarrollo.

- Buen servicio post venta, contando con talleres de reparación y soporte técnico.

- Los equipos Delsat se encuentran homologados en distintos mercados internacionales por las principales empresas del sector.

- La empresa brinda una gran variedad de servicios como, gestión Web del negocio, soluciones GSM, monitoreo remoto de terminales, sistemas integrales y últimamente seguridad en el manejo de efectivo.

- Contamos con un departamento de I&D altamente calificado y experimentado en las más variadas plataformas y tecnologías, y con todos nuestros procesos certificados bajo normas ISO 9001.

- Debilidades

- Lejanía a los mercados.

- Altos costos invertidos en investigación y desarrollo.

- Poco conocimiento del nuevo mercado que desea conquistar la empresa.

Construimos la matriz, asignado los pesos y calificaciones correspondientes.

Factores determinantes del éxito

Peso

Calificación

Peso ponderado

Fortalezas

1. Calidad y experiencia en innovación y desarrollo.

0.2

4

0.8

2. Buen servicio post venta, contando con talleres de reparación y soporte técnico.

0.2

4

0.8

3. Los equipos Delsat se encuentran homologados en distintos mercados internacionales por las principales empresas del sector.

0.2

4

0.8

4. Contamos con un departamento de I&D altamente calificado y experimentado en las más variadas plataformas y tecnologías, y con todos nuestros procesos certificados bajo normas ISO 9001.

0.1

4

0.4

5. La empresa brinda una gran variedad de servicios como, gestión Web del negocio, soluciones GSM, monitoreo remoto de terminales, sistemas integrales y últimamente seguridad en el manejo de efectivo.

0.05

3

0.15

Debilidades

1. Lejanía a los mercados.

0.05

2

0.1

2. Altos costos invertidos en investigación y desarrollo.

0.15

1

0.15

3. Poco conocimiento del mercado que desea conquistar la empresa.

0.05

2

0.1

∑=3.3

El total ponderado de 3.3, muy por arriba de la media, significa que la empresa posee una posición interna fuerte, maximizando sus fortalezas y minimizando correctamente los efectos negativos de las debilidades.

Para terminar con este análisis vamos a realizar un análisis FODA, resumiendo las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para intentar correlacionarlas y así poder deducir estrategias o acciones a seguir que podrán resultar beneficiosas para Delsat Group.

Para ello seguiremos los siguientes pasos:

- Listamos por separado los ítems de cada categoría.

- Asignamos a cada ítem una puntuación de 1 a 10 de acuerdo a su relevancia.

- Sumamos la puntuación de los ítems de cada categoría.

- Calculamos la diferencia entre oportunidades y amenazas.

- Calculamos la diferencia entre fortalezas y debilidades.

- Al resultado de 4 lo consideramos la componente según el eje x de un vector.

- Al resultado de 5 lo consideramos la componente según el eje y de un vector.

- graficamos ese vector y el mismo nos representara la situación de la empresa.

Entonces, resulta:

Fortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

Fortaleza 1

8

Oportunidad 1

6

Debilidad 1

6

Amenaza 1

9

Fortaleza 2

7

Oportunidad 2

5

Debilidad 2

9

Amenaza 2

5

...

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