Ejemplo de Plan de marketing OTROS CONCEPTOS DE CULTURA
Enviado por Kate • 1 de Septiembre de 2017 • 3.753 Palabras (16 Páginas) • 963 Visitas
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El total ponderado de 2.45 indica que la empresa esta por encima de la media en su esfuerzo por seguir estrategias que capitalicen las oportunidades externas y eviten las amenazas. Hay que considerar que la amenaza mas importante es la de la crisis económica.
Ahora, vamos a utilizar la matriz EFE para una evaluación de los factores internos.
Factores críticos o determinantes
- Fortalezas
- Calidad y experiencia en innovación y desarrollo.
- Buen servicio post venta, contando con talleres de reparación y soporte técnico.
- Los equipos Delsat se encuentran homologados en distintos mercados internacionales por las principales empresas del sector.
- La empresa brinda una gran variedad de servicios como, gestión Web del negocio, soluciones GSM, monitoreo remoto de terminales, sistemas integrales y últimamente seguridad en el manejo de efectivo.
- Contamos con un departamento de I&D altamente calificado y experimentado en las más variadas plataformas y tecnologías, y con todos nuestros procesos certificados bajo normas ISO 9001.
- Debilidades
- Lejanía a los mercados.
- Altos costos invertidos en investigación y desarrollo.
- Poco conocimiento del nuevo mercado que desea conquistar la empresa.
Construimos la matriz, asignado los pesos y calificaciones correspondientes.
Factores determinantes del éxito
Peso
Calificación
Peso ponderado
Fortalezas
1. Calidad y experiencia en innovación y desarrollo.
0.2
4
0.8
2. Buen servicio post venta, contando con talleres de reparación y soporte técnico.
0.2
4
0.8
3. Los equipos Delsat se encuentran homologados en distintos mercados internacionales por las principales empresas del sector.
0.2
4
0.8
4. Contamos con un departamento de I&D altamente calificado y experimentado en las más variadas plataformas y tecnologías, y con todos nuestros procesos certificados bajo normas ISO 9001.
0.1
4
0.4
5. La empresa brinda una gran variedad de servicios como, gestión Web del negocio, soluciones GSM, monitoreo remoto de terminales, sistemas integrales y últimamente seguridad en el manejo de efectivo.
0.05
3
0.15
Debilidades
1. Lejanía a los mercados.
0.05
2
0.1
2. Altos costos invertidos en investigación y desarrollo.
0.15
1
0.15
3. Poco conocimiento del mercado que desea conquistar la empresa.
0.05
2
0.1
∑=3.3
El total ponderado de 3.3, muy por arriba de la media, significa que la empresa posee una posición interna fuerte, maximizando sus fortalezas y minimizando correctamente los efectos negativos de las debilidades.
Para terminar con este análisis vamos a realizar un análisis FODA, resumiendo las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades para intentar correlacionarlas y así poder deducir estrategias o acciones a seguir que podrán resultar beneficiosas para Delsat Group.
Para ello seguiremos los siguientes pasos:
- Listamos por separado los ítems de cada categoría.
- Asignamos a cada ítem una puntuación de 1 a 10 de acuerdo a su relevancia.
- Sumamos la puntuación de los ítems de cada categoría.
- Calculamos la diferencia entre oportunidades y amenazas.
- Calculamos la diferencia entre fortalezas y debilidades.
- Al resultado de 4 lo consideramos la componente según el eje x de un vector.
- Al resultado de 5 lo consideramos la componente según el eje y de un vector.
- graficamos ese vector y el mismo nos representara la situación de la empresa.
Entonces, resulta:
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
Fortaleza 1
8
Oportunidad 1
6
Debilidad 1
6
Amenaza 1
9
Fortaleza 2
7
Oportunidad 2
5
Debilidad 2
9
Amenaza 2
5
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