Plan de marketing conceptos

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Evaluación de resultados de plan de marketing

Análisis de venta-análisis de participación de mercado//análisis de relación entre ventas y esfuerzo de marketing//análisis financiero//análisis de rentabilidad//determinación de medidas correctivas.

Proceso empresarial positivo

- Proceso de seguimiento del mercado

- Proceso de materialización de la oferta

- Proceso de captación de clientes

- Proceso de administración de relación con los clientes

- Proceso de administración de pedidos

Michael porter ha propuesto la cadena de valor como un instrumento para identificar el modo de generar más valor para los clientes. según este modelo, cada empresa desarrolla una serie de actividades destinadas a diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar su producto. La cadena de valor muestra 9 actividades creadoras de valor se dividen en cinco actividades primarias y cuatro actividades de apoyo

Que es la auditoria de marketing y cuáles deberían ser sus características

Una auditoria de marketing es aquel proceso donde se verifica que los pasos programados y costos destinados se hayan utilizado de manera adecuada en lo que se propuso. Sus características son:

-exhaustiva

-sistemática

-independiente

-Periodicidad

Control de eficiencia de marketing:

El control de eficiencia es uno de los 4 controles que se pueden aplicar a un plan de marketing. Al igual que los dos tipos de controles, esta posee etapas:

Establecer estándares-evaluar desempeño-comparar desempeño- acción correctiva.

Este control a diferencia del resto (rentabilidad, estratégico, financiero) considera aspectos como promoción costos de publicidad, de lanzamiento de un producto, etc. Este mide la eficiencia producida y el efecto que este tiene en la empresa.

El plan de marketing es el principal instrumento para dirigir y coordinar los esfuerzos de marketing este opera en dos niveles.- el estratégico: determina los mercados meta y la proposición de valor que se van a ofrecer en función del análisis de oportunidades del mercado. Y el táctico especifica las acciones de marketing concretas que se van a poner en práctica, como características del producto, promoción, comercialización, precio, canales de distribución y servicios.

La planeación estratégica corporativa y por división

Definir la misión corporativa- campos competitivos de la empresa- la industria- productos y aplicaciones. Competencias. Segmentos de mercado-integración vertical-área geográfica

Establecer las unidades estratégicas de negocio las empresas definen sus negocios en función a los productos que fabrican

Asignar recursos a cada UEN

Evaluar nuevas oportunidades de crecimiento- crecimiento diversificado ( aspiración actual)-crecimiento integrado-crecimiento intensivo(cartera actual).

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