FORO PROBLEMA DE INVESTIGACION

AP02-EV01- FORO: ¿PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN?

Entregado por: Yisel Florián Barros

Entregado a: Carlos Arturo Tapia Lasso

Instructor Gestión de Mercados

TECNÓLOGO EN GESTIÓN DE MERCADOS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

SENA

2021

PREGUNTAS

        1: ¿Existen diferencias entre un problema de investigación y un problema de mercado?,

Antes de dar diferencias es importante conocer primero que es un problema de investigación; los  problemas son inconvenientes o fallas que surgen en distintos contextos y que requieren de una solución. Puede entenderse que un problema es una barrera que debe ser sorteada para alcanzar un objetivo. Una investigación, por su parte, es una pesquisa o una búsqueda que se desarrolla con el objetivo de incrementar el conocimiento acerca de un cierto asunto. (Merino., 2013)

EJEMPLO DE INVESTIGACION DE MERCADOS:

• ¿Cuál es el potencial y la carga de trabajo de los territorios de ventas?
• ¿Cuál es el mercado potencial para el nuevo producto de acuerdo con las intenciones de compra?

Y un problema de mercado es cuando el potencial cliente no comprende el valor de lo que ofreces y los motivos por los que debería hacer negocios contigo. De ahí que todos los problemas de marketing sean, en definitiva, problemas de comunicación. (Middleton, 2015)

EJEMPLO DE PROBLEMAS DE MERCADEO:

• ¿Cómo repartir la fuerza de ventas en nuestros territorios?
• Se tienen dudas acerca de la introducción de un producto en el mercado.

Si se encuentra una diferencia entre un problema de investigación y un problema de mercado, ya que los problemas de mercado son problemas con respecto a la toma decisiones, a quienes toman esas decisiones con relación a lo que se debe hacer. Mientras que los problemas de investigación de mercados están orientados a determinar cuál es la información necesaria  que se requiere para tomar dichas decisiones y como se puede obtener dicha información.

            2: ¿Qué implica plantear correctamente una investigación?

La investigación de mercados ayuda a quienes son los encargados de la toma de decisiones de las organizaciones y principalmente relacionado con lo mercadotecnia de los diferentes productos y servicios.

Para plantear correctamente una investigación de mercados se debe tener de forma clara y concreta la situación o problema de mercadotecnia ya que precisamente la investigación de mercados permitirá un conocimiento amplio de este problema.

Los pasos que involucran diseñar una correcta investigación son:

•        Análisis sobre el problema objeto de estudio

•        Planteamiento del problema de estudio

•        Justificación de las necesidades del proyecto del cual hablamos

•        Objetivo usual del estudio

El proceso está dividido en 3 fases:

1) FASE 1: El proyecto de investigación.

2) FASE 2: Recolección de la información.

3) FASE 3 : Análisis de la información

FASE 1: EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

•Diagnóstico del problema: Es un resumen de las condiciones en que se presenta el problema, sus características, posibles causas y efectos.

•Planteamiento del problema: Es definirlo de manera clara y precisa, lo cual se puede hacer a través de una interrogación o una afirmación. El problema de investigación de mercados brotará de una situación de la realidad del mercado es pertinente utilizar técnicas como cuadro diagnóstico, esta técnica involucran diferentes actividades hasta llegara identificar visiblemente el problema de investigación. Normalmente, el asunto involucra el análisis, descripción, elementos y formulación del problema.