INVESTIGACION DE MERCADOS PLAN LA MORADITA FASES

INVESTIGACION DE MERCADOS

1. DETERMINAR EL OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

• EXISTEN DOS BEBIDAS EN EL MERCADO PERUANO CON GRAN ARRAIGO Y QUE SE LLEVAN UN PORCENTAJE MUY ALTO DEL VOLUMEN DE CONSUMO DE REFRESCOS: LA INKA KOLA (INDUSTRIAL de color amarillo) Y LA CHICHA MORADA (Color morado ARTESANA Y FAMILIAR). CONFIRMAR QUE EXITE UNA NECESIDAD O DESEO ENTRE LOS CONSUMIDORES PERUANOS DE TOMAR UNA BEBIDA GASEOSA (ESTILO INKA KOLA) CON SABOR A CHICHA MORADA

1. IDENTIFICAR LA INFORMACION QUE QUEREMOS RECOLECTAR:

• DEFINIR LA NECESIDAD O PROBLEMA A RESOLVER:

• Conocer cuáles son los motivos que hacen que se consuma la chicha morada
• Conocer que expectativas genera al consumidor una bebida gaseosa bajo el paraguas de la marca Inka, de color morado con sabor a chicha morada
• Conocer la intención de compra por segmentos
• Conocer la valoración de los consumidores en cata ciega del producto
• Conocer la valoración de los consumidores de la imagen y presentación del producto
• Confirmar en que segmentos de consumidores encaja esta bebida

• NECESIDADES DE LOS CONSUMIDORES INSATISFECHAS

• De estudios iniciales de los consumidores infantiles (de 6 a 16 años) esta bebida gaseosa encajaba perfectamente con el perfil de bebida que les gusta. Es mas moderna que la chicha, con gas, intensa de sabor, en un  formato para llevar y que no requiere preparación…

• LOS GUSTOS O DESEOS QUE CUBRIREMOS DE LOS CONSUMIDORES

• NICHOS DE MERCADO NO ATENDIDOS:

• Publico mas joven que se mueve por tendencias, por lo que se lleva, por la comodidad en la preparación, en los envases, …

1. DETERMINAR LAS FUENTES DE INFORMACION

• CLIENTES:

1. Informacion relativa a volumen de ventas de bebidas con gas para publico mas joven
2. Que productos de la competencia que consumen los jovenes
3. Posicionamiento e implantación en distribución, posicionamiento de precio, promociónes, publicidad…

• PUBLICACIONES generales del mercado de bebidas y de tendencias entre los mas jovenes
• INVESTIGACIONES Estudios de mercado generalistas de Alimarket, de Gran Distribucion, Nielsen, IRI, Kantar….

1. DEFINIR LAS TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION:

• TIPOS:

1. Cuanti:

• Adhoc: encuesta de preguntas telefónicas con un guion establecido para conocer los objetivos del estudio

1. Imagen y posicionamiento
2. Test de Concepto / Producto
3. Viabilidad Comercial
4. Estimación de la demanda
5. Hábitos y Actitudes
6. Sensibilidad al precio

• Encuesta en la web y redes sociales de Inka Kola con concurso vinculado a la participación en una encuesta online

1. Cuali-

• Paneles de consumidores para conocer preferencias de los consumidores por segmentos:

1. Cata ciega
2. Presentacion del producto
3. Intencion de compra / precio

• MUESTRA

• 35.000 entrevistas telefónicas con un error de muestreo del 3,5% Repartidas de forma porcentual por las zonas previamente establecidas en la segmentación territorial
• 50 focus group en diferentes zonas de Peru, con grupos mixtos de edad y sexo

1. RECOLECTAR LA INFORMACION

• ENTREVISTA

1. CARA A CARA
2. VIA TELEFONICA --- entrevista telefónica con guion poara encontrar las respuestas al objeto del estudio de mercado.
3. POR MAIL

• OBSERVACION: BUSCANDO “RESIDUOS” DEL COMPORTAMIENTO. Por medio de los focus group
• ENCUESTAS al finalizar los focus group

1. ANALIZAR LA INFORMACION

1. TOMA DE DECISIONES Y DISEÑO DE LA ESTRATEGIA