Marketing digital. Empresa de Ana y Luis

Valores tomados en cuenta

Color

Socios claves

Actividades claves

Propuestas de valor

Relación con el cliente  

Segmento de clientes

Recursos clave

Canales

Estructura de costos

Fuentes de ingreso

Empresa de Ana y Luis

Socios clave

Actividades claves

Propuestas de valor

Relacion con el cliente

Segmentos de clientes

Una de las partes mas importantes en un negocio son los socios que se tengan para para este proceso Ana y Luis deben buscar  buscar empresas con produtos ecologicos y afines a su tienda y plantear vender sus productos en la tienda y tener extras como no utilizar plastico y materiales no reciclables ya que esto hace que tanto los socios como los clientes se sienten representados por Ana y luis.

Una de las actividades claves  de la emprea seria tener socios tanto agricultores como productores  para poder tener producto fresco y  productos de buena calidad. saber que los productos que se venden son ecologicos, libres de plagas y que en cada despacho a los cliente ellos recivan lo mejor.

Claramente una de las mayores neceidades es tener a los clientes un producto variado y de buena calidad para que estos se encuentren contentos en la tienda , otra propuesta es tener productos de la zona o de temporada ya que esto ayuda a los locales a conseguirlos de una mejor calidad de igual manera el ofrecer un deliveri de los productos siempre y cuando esten la zona de envio

Este es un punto a tomar encuenta demasiado ya que gracias al cliente es que se mantiene la tienda y es una de las bases para el negocio. Se tienen que tener en centa los diferentes tratos que se deben hacer tanto con el cliente que visita la tienda y el cliente online. Siempre se debe tratar de una manera tanto en el proceso antes de la compra como al finalizarlos ayudarlos a seleccionar los productos que ellos necesitan y acesorarlos con el conocimiento hacerca de cada uno de los objots que elija ya que esto ayuda a la fidelidad de un cliente con la tienda, de igual manera con los clientes online  tener amabilidad y ayudarlo en todo el proceso explicar las zonas de envio y como relizar los procesos de compra

Los clientes de la tienda se divide en diferentes grupos :

personas fitness

personas que busquen deliveri

compradores online

Personas en las cercanias

Clientes de paso

Recursos clave

Canales

Una de las partes clave de cualquier emprendimiento es que sus propietarios brinden la atencion a sus clientes  el tener un equipo de trabajo bien capacitado par la buena atencion y crecimiento de la tienda, cada uno tener un rol especifico y bien definido, entre los cuale estaria un comunity manager para redes sociales asi poder promocionar de mejor manera el negocio.  

Una de las formas mas faciles en estos tiempos de realizar una distribucion de la tienda es por redes sociales ( Facebook, instagran, etc.) de igual manera es tener una agina web para la realizacion de pedidos, el ingresar la tienda a las app mas fuertes de delivery asi poder hacer llegar los productos a mas lugares. De igual manera en medios tradicionales como lo son los periodios  y tv

Estructura de costos

Fuentes de ingreso

Hay diferentes costos en el negocio como lo son: local de tienda, pago de proveedores, pago de empleados , pago de servidores para agina web, costos de publicidad.

Los precios de venta tendran una variacion dependiendo de el precio de compra a los proveedores esto dependera de una buena negociaion como el precio del mercado ya que una de las diferencias que tiene nuetra tienda es delivery y la buena calidad de productos.