Marketing Digital Empresa “RAMISA”

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Los consumidores potenciales a la compra de un neumático se encuentran entre un NSE (Nivel Socioeconómico) A/B y C según la clasificación del AMAI (Asociación Mexicana de Inteligencia de Mercado y Opinión).

REQUISICIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Empresa “RAMISA”.

Conforme a lo establecido por el departamento de gerencia de la empresa RAMISA se ha llegado a la conclusión de pedir una investigación de mercado para el aumento de las ventas en los diferentes tipos de neumáticos.

A 19 de octubre de 2016 se pide el comienzo de la elaboración de la investigación de mercado con número de serie 027.

El producto se ha estancado por los niveles constantes de ventas, por lo cual se necesita elevar el porcentaje de ventas del producto, el producto es de buena calidad y de diferentes marcas esto ocasiona que tengamos una parte del mercado, no crece pero tampoco disminuye, para que nosotros podamos tener una tajada más grande del mercado y así incrementar nuestras ventas y expandirnos se necesita la investigación de mercado, para así identificar las áreas de oportunidad que tiene nuestra compañía y poder cambiarlas para que el incremento de las ventas en nuestros productos pueda ser mayor y nuestra compañía tenga más impacto en el mercado.

Se pretende tener la información necesaria para saber de la situación actual del mercado, que tanto poder adquisitivo cuenta, que tipo de llantas prefiere el mercado al igual que la calidad de su preferencia, saber que productos son los que no quieren los consumidores para así no tener mercancía estancada, así mismo aumentar la difusión de las diversas promociones que se tenga en las distintas témporas para atraer a más clientes e identificar las preferencia que ellos tiene tanto de llantas como de llanteras que frecuentan.

Se espera que la investigación de mercado se enfoque en los usuarios que cuenten con poder adquisitivo, se espera que se enfoque principalmente en áreas urbanas, se destina a usuarios y no usuarios, a los usuarios para mantener su lealtad con la empresa y a los no usuarios para así tener un mejor posicionamiento en el mercado.

La zona donde se pretende que se enfoque es en la ciudad de Colima, Colima, tomando como población todas las personas que tengan automóvil y cuenten con poder adquisitivo.

Su entrega deberá de ser el día jueves, 01 de Diciembre de 2016, presentándose al dueño de la empresa en tiempo y forma.

PLANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

Es en donde llevaremos un orden de todas nuestras actividades que vamos a realizar de la investigación, esto nos ayuda a tener una mejor planeación y un buen orden para poder realizar todas las actividades planeadas en tiempo y en forma.

Utilizando una herramienta básica que nos facilita el trabajo y así todas las actividades llevan un orden, y dice en que y cuánto tiempo nos llevara realizar cada una de ellas.

TITULO

Proyecto de Investigación de Mercado para aumentar las ventas de llantas en la empresa “RAMISA”, en la zona de la Ciudad de Colima en el Estado de Colima, México: para así conocer las diferentes estrategias de mercado que se pueden implementar para lograr el objetivo deseado.

MUESTRA

La muestra fue seleccionada entre personas que tienen de 24 a 60 años de edad, tomamos como base el método estadístico probabilístico. En nuestra investigación de mercado la muestra se tomó de un universo finito y utilizamos el método probabilístico aleatorio simple, ya que los individuos fueron totalmente elegidos al azar.

DATOS:

Z = 95.45% de seguridad (2)

p = 50%

q = 50%

e = 9.51%

N = 189,001 Personas con carro

FORMULACIÓN

n=_______Z2 N p q_________

e2 (N - 1) +[pic 9]2 p q

SUSTITUCÓN

n= 4 x 189001 x 0.5 x 0.5________

(0.0875)2 x (206000 - 1) + 4 x 0.5 x 0.5

n= 189,001

395.3

RESULTADO

El número de encuestas a aplicar es de 478

n = 478

PROCEDIMIENTO DE MUESTREO

Se aplicó un muestreo aleatorio simple, ya que los habitantes pueden ser elegidos al azar, todos los habitantes son los sujetos del estudio.

DISEÑO DEL INSTRUMENTO DE MEDICIÓN

Para la investigación se diseñó un instrumento de medición, que consiste en un cuestionario que incluye preguntas relacionadas con las dimensiones de las características del consumidor potencial, estas serán distribuidas aleatoriamente en el cuestionario.

Este cuestionario está integrado por un bloque de preguntas las cuales tienen un objetivo debido a su distribución, en la primera parte se encontraran.

VALIDACIÓN DE LA PRUEBA PILOTO

Para la validación del instrumento de recolección de datos, se implementó la realización de la prueba piloto de 24 cuestionarios que representa el 5% de la muestra poblacional, en la colonia Placetas con un código postal del 28050, a personas seleccionadas que contaban con la edad de 24 a 60 años con sexo indistinto.

Al momento de recolectar los datos se obtuvo que se cumplió con los objetivos determinados anteriormente así como también la falta de ítems para dar respuesta a un objetivo operacional específico.

Se realizó una restructuración y se agregaron 4 ítems más al instrumento para poder dar solución al problema de falta de datos dado que los ítems no eran suficientes y no estaban redactados correctamente para la comprensión de los encuestados.

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PRESUPUESTO

CONCEPTO

CANTIDAD