ACCION GERENCIAL NEFROUROS MOM S.A.S

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Por otra parte, en la gerente también se pueden resaltar diferentes habilidades y capacidades técnicas y administrativas que se logran ver reflejadas las prácticas gerenciales como el managment, a la hora de aplicar métodos específicos, gestionar recursos humanos, llevando a cabo procesos o prácticas de gestión que traigan consigo resultados importantes y de resaltar frente a las demás sedes, o también modelos gerenciales que implementa. Bien se sabe que los modelos gerenciales son estrategias de gestión organizacional que se utilizan en la dirección y desarrollo del sistema y procesos de la misma; de los cuales se resalta la ejecución de planeación estratégica y calidad total, ¿De qué manera?.

La Dra. Daza se encarga de hacer un continuo análisis del entorno, para identificar las oportunidades y las amenazas que se me mueven en el mercado, para así hacer una respectiva formulación y diseño de estrategias que direccionen a la unidad renal hacia el logro de objetivos que esperan desde la sede principal; se reconoce que es bastante complicado, ya que en el sector en que ella se desempeña está lleno de incertidumbre y riesgos, pues, la situación actual en la que se enfrenta el sector salud del país presenta acontecimientos que afectan de manera abrupta a la unidad renal, sumado a las malas admiraciones de recursos por parte de las gerencias de las E.P.S., generando zozobra sobre si se tendrá éxito o fracaso con una determinada contratación.

En cuanto al modelo de calidad total, se evidencia la presión que ella ejerce en el área tanto administrativa como asistencial, pues desde Neiva se hace bastante enfoque en la importancia de ofrecer un servicio de salud en pro al bienestar físico e integral de los pacientes que hacen parte de unidad renal, por eso, la alta gerencia es bastante minuciosa en las dos etapas que este modelo tiene; la etapa de aseguramiento (proceso educativo y aprendizaje) y la etapa de certificación, esto con el fin de ofrecer valor agregado, competitividad, crecimiento y participación en el sector mencionado anteriormente gracias a los buenos resultados de calidad. Traduciendo lo anterior en resultados de utilidades y rentabilidad.

Finalmente y después de especificar los rasgos que la gerente de la unidad renal NEFROUROS MOM S.A.S Ibagué tiene y desarrolla, se puede llegar a la conclusión de si tiene o no pensamiento estratégico. Para esto, es necesario citar algunos autores para lograr hacer la comparación de lo que se define y de si se aplica o no en la organización mencionada.

Henry Mintzberg, un pensador líder en el campo de la gestión estratégica (1997) afirman que pensar estratégicamente significa la forma en que los gerentes, directores y demás miembros de una organización usan el idioma, las ideas y los conceptos cuando tratan de entender e interpretar el campo de objetivos y circunstancias que giran en torno a la empresa.

Al hablar de Pensamiento estratégico se puede asegurar que es un punto de vista del estratega de la empresa que debe comprender la organización (su composición) como un todo y en el entorno en el que se desenvuelve de manera global. Asimismo, Morrisey (1997) define el pensamiento estratégico como la coordinación de méritos creativos dentro de una perspectiva común que permite a un negocio u organización avanzar hacia el futuro de manera satisfactoria. El desarrollo de éste, según el mismo autor (1997), conlleva a la creación de un equipo directivo con una visión compartida de futuro y de un sentimiento profundo de autoridad y paternidad por parte de todas las personas claves de la organización.

Partiendo de lo anterior, se concluye la Dra. Diana Marcela Daza aún le falta desarrollar el pensamiento estratégico, pues, aunque cuenta con capacidades importantes para desarrollar acción gerencial, y se ha mantenido a lo largo de tres años en la gerencia de Ibagué con buenos resultados, su potencial no puede ser del todo explotado, ya que tiene un escalón de directores por encima de ella, que le quitan gran parte de potestad y participación en la toma de decisiones importantes, y la posibilidad de tomar o de decidir la dirección o el rumbo que debe tomar la organización en todos los entornos posibles, (económico, tecnológico, ambiental, político, social) plasmados en objetivos corporativos o en metas establecidas en determinados periodos (corto, mediano o largo plazo); ella está limitada al cumplimiento de ellos y la ejecución establecida por sus superiores con poca libertad de acción empresarial sobre la unidad renal en general.

CONCLUSIONES

- Se identifica la importancia de que las organizaciones cuenten con un gerente que cuente con rasgos y una personalidad de liderazgo, audaz, proactiva, que estén dispuestas a aprovechar su equipo, para trabajar en conjunto y en pro de la organización.

- En muchas ocasiones las oportunidades del mercado o del sector son tan reducidas, que las acciones gerenciales y empresariales se convierten en aquellas fortalezas que logran alcanzar y hacer cumplimiento de objetivos y metas establecidas.

- El Pensamiento Estratégico determina la perspectiva futura de la empresa, a la vez que establece las bases sobre las que se harán todas las decisiones de planeación. Se enfoca en los procesos que dan lugar al desarrollo sus estrategias.

- Es un conjunto de las herramientas más útiles que todo emprendedor o profesional podría cultivar, es una inversión de valor incalculable, principalmente porque el pensamiento estratégico desarrolla un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos, de la mejor forma y venciendo las dificultades.

RECOMENDACIONES

- Se recomienda que la gerente desarrolle las capacidades personales con el personal que hace parte de la organización, pues un cambio de actitud puede contribuir en mejorar el clima laboral que allí se maneja y que ella entra afectar directamente.

- Se invita a que la gerente tenga en cuenta y de la posibilidad al personal de dar opinión o hacer aportes importantes en los procesos o actividades que se pretendan llevar a cabo, ya que estos pueden traer consigo beneficios para el mismo logro de metas exigidas a la Dra. Daza.

- La aplicación de un modelo gerencial como Empowerment contribuiría de manera positiva en las actividades y resultados que la gerente pretende alcanzar, ya que desarrollaría las competencias integrales del personal que hacen parte de la organización, de tal manera que estos puedan estar en capacidad de desempeñarse con autonomía y motivación.