APÉNDICE 11 - PIEZAS Y COMPONENTES DE GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO DE PROCEDIMIENTO

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En el caso de que falle un componente reparado, Chaneme reparará el componente basado en los siguientes procedimientos (ejecución de esta garantía estará libre de gastos de piezas y mano de obra)

Cuando un componente reparado falla y necesita ser reparado, basado en la evaluación Chaneme:

- Chaneme hará la reparación del componente en el taller de servicio Chaneme.

- El momento para el transporte - la reparación y volver el componente será de entre 10 y 20 días, dependiendo del componente. El costo de transporte desde la mina hasta el taller y del taller a la mina del componente estará en los costos de Cerrejón.

- Chaneme va a hacer la documentación de garantía.

La garantía del componente reparado será el tiempo restante del componente.

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PIEZAS DE DISCREPANCIA INFORME (PDR) - Partes no instalado

Una parte reivindicación defectuosa (forma PDR) debe ser presentada por Chaneme para las partes que no se han puesto en servicio (0 horas), o que se encuentran defectuosos en el estante.

Véase el formulario adjunto.

p.ej :

Si Cerrejón orden de una pieza de la P / N E12594922 - Juego de juntas para cancelar el control de la válvula y recibe con el mismo P / N E12594922 un juego de juntas no completadas / o un equipo diferente / o parte recibido es diferente a ordenado / escasez / excedente / material dañado en Cerrejón receptores ubicación, actualmente en Miami, o en casos especiales sitio de la mina., a continuación, Cerrejón abrirá un menú OSD (por exceso de uso, la escasez, Discrepancia) o (forma EHHE PDR) equivalente y los informes de representante Chaneme's, no más tarde de 15 días, (casos especiales en la mina serán manejadas por separado). Cerrejón también suministraría a Chaneme la orden de compra y el número del artículo para el cual se ordenó la pieza. Chaneme inspeccionará la pieza y se llene el formulario PDR, e incluirá los documentos solicitados como una copia de la factura, las imágenes (si es necesario), y una explicación de la discrepancia. Después de 60 días esta forma es recibida por EHHE departamento de piezas, Cerrejón recibirá una autorización de devolución o una nota de crédito emitida a la Cerrejón y la pieza debe ser desechada bajo la supervisión Chaneme. Si se solicita la pieza a enviarlo de vuelta a EE.UU., a continuación, Cerrejón se devuelva la pieza a Miami a su propio costo. El costo del transporte de Miami a ehhe almacén es a un costo EHHE. EHHE emitirá la nota de crédito cuando se recibe la pieza.

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SOLICITUD DE AJUSTE (AFA)

Este procedimiento se aplica a las partes en período de garantía instalado en el camión.

Error / pieza defectuosa debe ser almacenada y mantenida durante un período de 120 días después de la fecha de la reclamación de garantía para la disposición segura EHHE, esto se aplicaría sólo si no hay un representante de la fábrica en la mina de Cerrejón. piezas defectuosas deben ser devueltas, limpian, etiquetados y embalados correctamente, a ehhe carga pagada por adelantado, si así lo solicita EHHE. fletes razonables para devolver la pieza defectuosa se cargan luego de nuevo a EHHE en el formulario de reclamación de garantía. Si las piezas instaladas son recordados por EHHE, Cerrejón recibirá una autorización de volver etiqueta Material (ARM). Cerrejón utilizará este CTC y el brazo para devolver la pieza a EE.UU..

Omisión de envío de devolución de piezas solicitadas dentro de los 90 días siguientes a su recibo solicitado invalidaría la solicitud de ajuste. Créditos emitidos con anterioridad, serán invertidos y Cerrejón cuenta cobrada.

Reembolso de los gastos partes está en Cerrejón autorizado de garantía tasa partes de reclamación (actual precio de lista menos aplicables descuento Cerrejón) o partes de reembolso serán emitidos libre. El reembolso incluye piezas solamente al tipo acordado. De mano de obra, tiempo de viaje y el kilometraje gastos no están cubiertos.

tiempo de trabajo de diagnóstico se excluye. La depreciación o daños causados ​​por el desgaste normal, falta de mantenimiento razonable y adecuada, mal uso o accidentes no están cubiertos por esta garantía.

Una vez instalados, desgaste / artículos consumibles y piezas perecederos tales como correas, forros de frenos, baterías, mangueras, juntas, retenes, juntas tóricas, filtros, fluidos, etc no se incluyen en esta garantía.

p.ej:

Si la válvula de control de salto de falla durante el período de garantía, no importa si la máquina está o no bajo el período de garantía, Cerrejón informará durante los siguientes 8 días, a Chaneme Representante de la mina, que evaluará el componente y asesorará si la garantía afirmación se aplica o no. Si se aplica la garantía, entonces él va a reparar el componente y luego se abrirá y llenar un formato de AFA. Se debe incluir toda la información y los documentos requeridos. Estos documentos son enviados electrónicamente a EHHE, que acreditará el valor solicitado a Chaneme. Las piezas de repuesto aprobados utilizados en la reparación del inventario de Cerrejón, se devolverán o abonan como petición Cerrejón.

Este procedimiento se aplica a las piezas y componentes menores de las máquinas EHHE que están dentro o fuera del periodo de garantía.