Administración: origen, desarrollo y ética.

...

4.3.1 El proceso de la administración estratégica................................. 56

4.3.2 El proceso administrativo de elaboración y ejecución de una estratégica…………………………………………………………………….... 57

CAPITULO V

ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES

5.1 Aproximación conceptual de la ética................................................... 61

5.1.1 La ética en la administración........................................................ 64

5.1.2 Ética y ventaja competitiva........................................................... 65

5.1.3 La responsabilidad ética............................................................... 66

5.2 Responsabilidad social........................................................................ 67

5.2.1 La responsabilidad social del ser competitivo............................... 69

5.3 Tipos de ética en las organizaciones.................................................. 70

5.3.1 Responsabilidades primarias en la empresa................................ 70

5.3.2 Responsabilidades secundarias.................................................... 72

5.3.3 Responsabilidad terciaria.............................................................. 74

5.3.4 Responsabilidad social gubernamental......................................... 75

5.3.5 Responsabilidad social ambiental................................................. 75

5.3.6 Responsabilidad social personal e individual................................ 76

5.4 La ética en las organizaciones............................................................ 77

Conclusiones.............................................................................................. 79

Anexos........................................................................................................ 82

Glosario....................................................................................................... 100

Fuentes de información.............................................................................. 103

PRÓLOGO

Es muy satisfactorio redactar un prólogo sobre la Administración, para un trabajo realizado por un grupo de jóvenes estudiantes que desde sus primeros años de estudios profesionales, tienen la capacidad de reconocer la importancia de la ADMINISTRACIÓN, en las empresas.

Es evidente la necesidad de una administración, para lograr la efectividad en las empresas, para el mejor manejo del recurso humano, materiales, dinero etc., El éxito de una empresa depende directa o inmediatamente de una buena administración.

Somos conscientes de los cambios acelerados en nuestra sociedad, no solo por la globalización, tecnología y factores importantes en el mejor manejo del recurso humano, sino porque un administrador del siglo XXI, debe ir más allá de planificar, organizar, dirigir, controlar, el verdadero objetivo del administrador es lograr un “superávit” en el ambiente laboral de la organización, para lograr un personal integrado e identificado hacia los objetivos de la empresa y esto no sea solo tarea del administrador.

Cuando hablamos de administración debemos hablar de la relación “Liderazgo/empowerment”, porque sin estos dos elementos NO se podrá alcanzar la visión de la empresa. Por eso decimos que la administración es un arte, tener las habilidades, destrezas y competencias para analizar si el personal se siente satisfecho y cuenta con las herramientas necesarias para lograr sus objetivos.

Las Teorías de la Administración, con Taylor y Fayol dan inicio a buscar la eficiencia en las empresas por medio de 5 variables importantes como son: estructura, personas, tareas, tecnología y ambiente y hoy en día se agregó a la competencia. Variables que una buena administración debe tener en cuenta para alcanzar sus objetivos en forma integral, no descuidando una de ellas, porque todas deben interactuar y trabajar hacia una misma dirección.

Debemos inculcar y demostrar a los futuros profesionales, que la administración debe de empezar por administrar tu vida personal y que cada uno es su propia empresa, tu eres gerente y empleado, para esto debes trazar un proyecto de vida, con responsabilidad social e integridad, para alcanzar con eficiencia tus objetivos trazados y administrarla de tal forma que generes productividad y efectividad en lo que haces y así poder administrar una empresa y llevarla al éxito

Finalmente confío que este trabajo y todos los demás trabajos, dejen grabado y comprendido que la administración es necesaria y protagonista en la búsqueda de alcanzar la calidad en una empresa.

“Nosotros no solo habitamos el mundo lo administramos”

“Donde hay una empresa de éxito, alguien tomo alguna vez una decisión valiente”

Peter Drucker

Dra.: Amanda Lozada Gamero

INTRODUCCIÓN

El objetivo principal del presente trabajo de investigación, es dar a conocer que la administración es un proceso en el que se realizan funciones en cierto orden y secuencia. Está orientado especialmente a alumnos que estudien las carreras afines a la administración de empresas.

La elaboración de este trabajo fue compleja y tediosa, puesto que no disponíamos del tiempo suficiente para realizarlo y mucho menos para el ocio; muy aparte de que la información estuvo dispersa en varios libros. A pesar de ello logramos organizarnos con ingenio y recopilar la información necesaria para su presentación.

En el primer capítulo se explica el origen de administración, es decir sus primeros estudios realizados por expertos y las grandes influencias vistas desde diferentes