CADENAS DE VALOR: DONDE, CUANDO Y PORQUE

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PREGUNTAS

1. ¿Qué condiciones y motivaciones explican mejor la manera en que las EMN occidentales desarrollan tradicionalmente sus cadenas de valor? ¿Los mismos principios son aplicables a las decisiones que tomarían las EMN de los mercados emergentes?

Las empresas multinacionales occidentales se han centrado en invertir enpaíses con economías emergentes, utilizando a éstos como focos de innovación empresarial, desarrollando productos y servicios de mano de obra barata, con esto logran identificar oportunidades y esquemas de desarrollos innovadores. Y los mismos principios se aplican para ambas por qué trabajan bajo el mismo fin de establecerse en mercados dónde la mano de obra sea barata y satisfacer necesidades del mercado.

2. El dinamismo crea oportunidades y restricciones por igual. Identifique las oportunidades más promisorias para las compañías que operan en mercados avanzados. ¿Son las mismas para las empresas que operan en los mercados en desarrollo? ¿En que se parecen? ¿En que se difieren?

Las oportunidades que estas tienen son que al ya estar en una posición privilegiada pueden optar como lo hizo IBM a mudar una parte de su empresa a una economía emergente, y así obtener una perspectiva global, se diferencian en que en el mercado de desarrollo aún hay un gran mercado insatisfecho deseoso de consumir las tecnologías y productos de estas EMN, al abarcar casi todo el mercado en una economía avanzada ya no hay tanta oportunidad de crecer, tendrían que reinventar los productos y crear así nuevos productos para el mismo mercado. Vivimos en un mundo totalmente globalizado y donde la tecnología está evolucionando aceleradamente por tanto facilita el proceso y reduce el costo para la economía, gracias al flujo. Ambas tienen los mismos objetivos llegar más allá pero el que tiene las condiciones llegará primero.

3. Piense en lo que podría ocurrir a lo largo de la década siguiente, e imagine cuales serían los estándares de creación de valor bajo esas circunstancias. ¿Qué consejos le daría usted a empresa como Cisco o IBM con respecto a la configuración y la coordinación de sus cadenas de valor? ¿Les aconsejarías lo mismo a compañías como Tata o Safaricom?

Lo que hicieron Cisco o IBM, una estrategia en buscar nuevas formas de crecer e innovar la cadena de valor. IBM se está manejando como una empresa muy inteligente, porque si no hubieran cambiado su cadena de valor, no se hubieran vistos todos los resultados que se han visto. Posiblemente a lo largo de la década siguiente estos mercados en desarrollo lleguen a ser mercados avanzados y volver al punto donde empezaron, además tenemos que tener en cuenta un factor muy importante la crisis global, y que aunque se realicen pronósticos nunca se puede estar seguro de cómo será el siguiente año, mi consejo es que año con año además de estar el pendiente de los mercados emergentes en los que están consolidados, busquen otras oportunidades y si bien no se tiene la infraestructura para ir a otros mercados, tenerlos en cuenta para un futuro y así ser de innovadores cuando los tiempos pasen. Lo mismo para Tata y Safaricom, hay que innovarse.

4. Si a usted se le diera la opción de trabajar para una empresa en un mercado particular, ¿Elegiría hacerlo para una EMN occidental como IBM, que está trasladando sus operaciones a un país en desarrollo como India? ¿O preferiría prestar sus servicios en una empresa de una economía emergente, como Bharti Air tel que está moviéndose a un mercado occidental como Francia? ¿Por qué elegiría o no cada alternativa?

IBM es una empresa reconocida a nivel mundial y está donde está es debido a que cada día se va innovando y abriendo mercados, no importa donde esté, lo importante es saber que tiene un renombre, crecimiento económico, estabilidad financiera , existe un objetivo expandirse, resulta mucho más complicado para aquellos que aún falta consolidarse dentro del mercado porque de que vale expandirse si no es conocida la empresa.

5. ¿Qué tipo de habilidades gerenciales y perspectivas ejecutivas considera que lo convertirían en un candidato atractivo para una empresa occidental que está expandiéndose hacia las economías emergentes? ¿Su respuesta sería distinta si se tratara de una compañía que se está expandiendo desde su base nacional localizada en una economía emergente hacia una economía occidental? ¿En que sería diferente?

Un gerente de cualquier índole tiene que tener claro que busca, cuales son los objetivos, metas a conseguir, a corto y a largo plazo y que sólo no podrá salir adelante en este mundo competitivo, tiene que saber con quién se está enfrentando, agarrar las oportunidades que se presenta en el momento justo, aprender a decir no, ser cauteloso en lo que dice y en lo que hace. Un gerente tiene que estar presente en todo lugar, delegar responsabilidades, ser eficiente, generar bajos costos para poder sobrevivir en el mercado, estar al día con la tecnología.

Hay que marcar la diferencia, en el trato, ser comunicativo y asertivo en la toma de decisiones.