COMO ES EL PROCESO DE CONTRATACION

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- Pruebas de Aptitud

- Pruebas de Temperamento

- Verificación de Salud

PRUEBA DE CONOCIMIENTOS

Esta tiene la finalidad de comprobar si el candidato tiene los conocimientos, la preparación necesaria y la experiencia laboral necesarios, esta prueba debe ir mas allá de sus conocimientos teóricos, debe verificarse su capacidad para aplicarlos en problemas prácticos de trabajo.

VERIFICACION DE REFERENCIAS

Este punto es importante y tiene como objeto la verificación de la información proporcionada así como los antecedentes laborales del candidato, su comportamiento laboral y las razones de su separación.

ENTREVISTA PERSONAL

La entrevista personal debería ser la última etapa de la selección, en ella el candidato interactúa frente a frente con el personal encargado de la selección, manteniendo una conversación, en base a preguntas basadas en la información obtenida.

ELECCION DEL CANDIDATO

Una vez que se ha llevado a cabo la decisión del nuevo colaborador, esta la etapa de inducción, la cual tiene como objeto familiarizar al nuevo empleado con la empresa, ayudándole a disipar las dudas e integrándolo a los seminarios de capacitación y talleres, durante esta etapa se le proporciona información sobre la organización jerárquica de la empresa, funcionarios, políticas, reglas generales, beneficios, seguridad, reglamentos internos, presentación del personal a su cargo y su área de trabajo.

CAPACITACION

La capacitación del personal de ventas tiene el propósito de proporcionar al equipo comercial las herramientas necesarias para lograr un desempeño más eficaz, de igual manera motivar al mismo tiempo a los vendedores. El proceso de capacitación no es una tarea fácil ni rápida, en ocasiones, los vendedores no aceptan hacer los cambios requeridos en sus prácticas habituales que les implica la capacitación. Sin embargo, la capacitación es un factor que influye en la comunicación entre el equipo de ventas, y el resto de la empresa ayuda a crear el sentido de pertenencia a un equipo, fortaleciendo el entusiasmo de todos los empleados. Algunas ventajas de la capacitación del área de ventas: [pic 5]

- Aumentan el volumen de ventas

- Toman más en cuenta los intereses de la empresa.

- Defienden mejor la estrategia comercial y la reputación de la empresa

- Aumenta la motivación, la moral y la integración de los vendedores.

- No se resignan a las dificultades, reaccionan buscando las soluciones.

- Mejoran su conocimiento de la clientela y aprovechan mejor su conocimiento de los productos.

- Logran más eficiencia en su organización personal.

- Mejoran su profesionalidad en todos los aspectos del proceso de ventas.

- Logran el éxito personal descubriendo sus puntos débiles y afianzando sus puntos fuertes.

PROCESO DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÒN DE FSGI

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CONCLUSION:

La constante capacitación del personal que lleva a cabo el proceso de captación y reclutamiento del personal es uno de los factores más importantes para que este sea exitoso, es por eso la importancia de contratar personal debidamente preparado en esta área. La administración del personal propone que la captación del personal, puede desarrollarse desde la identificación de una necesidad dentro de la organización, la empresa FSGI trabaja continuamente en la identificación de fuentes de reclutamiento en las universidades y el reclutamiento en línea, con lo cual la base de datos de candidatos potenciales para desarrollarse profesionalmente en FSGI sea mayor, lleva a cabo convenios con otras empresas del mismo ramo y agencias externas (Outsourcing).

Una adecuada realización de todas las etapas del reclutamiento y selección, son factores que determinan el éxito del mismo, y permite identificar adecuadamente las metas del proceso y identificando los perfiles de las personas necesarias en la empresa.

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Bibliografía:

Chiavenato, Idalberto INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN. (2007). 7th ed. [ebook] México, D.F.: McGRAW-HILL/ÍNTER AMERICAN A EDITORES, S.A. DE C.V., pp.125-150. Recuperado el 31 Octubre 2017 de: https://naghelsy.files.wordpress.com/2016/02/introduccic3b3n-a-la-teorc3ada-general-de-la-administracic3b3n-7ma-edicic3b3n-idalberto-chiavenato.pdf