CONFIGURACIONES ESTRUCTURALES- PARÁMETROS DE DISEÑO.

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y las universidades. Se contratan profesionales capacitados (especialización) y se le aplican normas para la convivencia dentro de la organización (estandarización). Dichos profesionales tienen autonomía y autocontrol en su trabajo, es por esto que el núcleo operativo (los profesionales) son la parte clave de la burocracia profesional.

- Variantes os híbridos

• Burocracia profesional dispersa→ diversificados geográficamente. EJ: guardabosques

• Buro/adhocracia profesional

• Burocracia profesional simple

- La coordinación se da por medio de la estandarización de destrezas y su vez por el ajuste mutuo. La supervisión directa no se da en las actividades que realiza cada profesional, sino en la autonomía del mismo. (normas)

FORMA DIVISIONAL

- Mecanismo coordinador principal→ estandarización de la producción

- Parte clave dela organización→ Línea media (gerentes divisionales)

- Principales parámetro de diseño→ grupo comercial, sistema de control de desempeño y descentralización vertical limitada

- Factores contingentes→ mercados diversificados, antigua, grande, de moda y necesita poder intermedio

- El cuartel general está formado por una pequeña Tecnoestructura, un staff de apoyo y una cumbre estratégica. Por debajo de dicho cuartel general se encuentran las divisiones, a ellas se les da una alta autonomía que las vuelve prácticamente autónomas del cuartel general. Cada división elabora sus propias estrategias para lograr un resultado, y de lo que se encarga el cuartel general es de verificar dichos resultados y de proveer de recursos a cada división. Las divisiones son muy independientes entre sí y lo único que tienen en común son los recursos que utilizan.

- En el caso que surja un problema dentro de una división, el cuartel general puede optar por cambiar el gerente divisional (siempre elegido y capacitado por él) o desligar a la división de la org.

- Variantes/híbridos

• Burocracia de forma carbónica→ cada división es una réplica de todas las demás.

• Forma divisional personalizada→ se combina con la estructura simple

• Forma divisional socializada→ se combina con la burocracia profesional

• Forma divisional múltiple→ divisiones sobre divisiones

- El ambiente en el que trabaja mejor la forma divisional lo comparte con el de la burocracia mecánica, es decir, simples y estables.

ADHOCRACIA

- Mecanismo de coordinación→ ajuste mutuo

- Parte clave de la organización→ staff de apoyo

- Principales parámetros de diseño→ dispositivos de enlace, la estructura orgánica, la descentralización selectiva, la especialización horizontal de cargos, la capacidad, el agrupamiento funcional y mercado a la vez.

- La adhocracia es la más compleja de las configuraciones. Es altamente orgánica, y promueve la innovación. Se contratan especialistas y se los agrupa en unidades para crear proyectos, dentro de cada uno de ellos, se da el ajuste mutuo, y una vez que se cumple con el objetivo se disuelven, y los especialistas son redirigidos a un nuevo proyecto. Dichos expertos ingresan a la organización con una base de conocimientos, pero es necesario que solo la usen para crear nuevos conocimientos y destrezas.

- Se observa una abundancia de gerentes (funcionales, integradores, de proyecto, etc.) Dichos gerentes actúan como enlace, coordinando y no utilizan la supervisión directa, ya que no dan órdenes.

- Se observan dos tipos de adhocracia

• Adhocracia operativa→ este tipo busca innovar, buscar soluciones originales y creativas y sus proyectos son creados para servir a los clientes.

• Adhocracia administrativa→ tiene el núcleo operativo truncado, y se diferencia fundamentalmente de la adhocracia operativa porque crea los proyectos para servirse a sí mismo.

- La adhocracia tiene una estrategia no estable, esta es su principal característica, ya que si lo fuera entonces no sería una adhocracia.

- En esta configuración predomina la incertidumbre y va evolucionando a medida que se van tomando las decisiones sin confiar en el planeamiento de la acción.

- Híbridos

• La adhocracia empresaria→ se combina con la estructura simple

• La adhocracia competitiva