Chedraui abre su primera tienda en el año de 1970, y con ello realiza su primer código de ética en el cual define sus principios, misión, visión, valores, que la empresa persigue
Enviado por karlo • 20 de Abril de 2018 • 1.394 Palabras (6 Páginas) • 613 Visitas
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Valores: los valores institucionales que deben conocer y representar con LAS actividades y acciones diarias para lograr un impacto positivo en EL entorno, así como cambios significativos para LA empresa, son:
Valor
Aplica
Observación
Honestidad
No
Los precios varían en estante y caja; No hacen válidas las mayorías de las ofertas.
Compromiso
No
No siempre se encuentra los productos y no siempre es el mejor precio. (Más mkt)
Respeto
Regular
Respeto al cliente (No siempre); Respeto a proveedores (No siempre); Respeto a trabajadores (No)
Orientación a los resultados
no
No permiten que el persona pueda avanzar
*CUADRO EN EL CUAL NOSOTROS DAMOS NUESTRAS OBSERVACIONES
Las opiniones sobre este grupo son variadas. La mayoría lo prefiere por los lugares estratégicos en el cual se encuentran ubicados y a comparación de varias tiendas del mismo giro si ofrece promociones y precios relativamente bajo a la competencia.
Chedraui es una empresa multinacional y cuenta con una gran cantidad de tiendas y alto número de empleados. El Grupo Comercial Chedraui espera ver reflejados en todos sus colaboradores, con estricto apego a la misión, visión y valores que la Empresa persigue.
En cuanto a sus clientes, la empresa le da un espacio en el código de ética, donde asegura que sus clientes son lo más importante, sin embargo no es así porque cuando acudes a una sucursal Chedraui y necesitas a un empleado para que te brinde su apoyo, no se les encuentra fácilmente o toman demasiado tiempo en resolver el problema.
Cabe aclarar que como muchas empresas chedraui ha tenido problemas de cualquier tipo y algo que seguirá siendo en todos lados, la cuestión de las relaciones personales tanto al “trato sobre todo de autoridad, jefa-subordinado”. Los principales problemas son el trato personal, la forma en ejercer la autoridad aveces con prepotencia, altanería o la forma en que los subordinados no acatan, son groseros; en lo general en algunas cosas son reprobables como el hecho del no reparto de utilidades, las cajeras antes eran mujeres que ganaban el sueldo mínimo y no se les permitía ni ir al baño y trabajar al menos ocho horas a la semana. En fin no es que se maltrate a la gente intencional con golpes, insultos, pero al fin de cuentas con cosas habituales como esas de jornadas extensas, este tipo de cosas “me parece que son muy cuestionables y por otro lado también hay que reconocer que se hacia cada año la venta del empleado que consistía en el 40 % de descuento en lo que se quisiera permitiendo que los empleados se hicieran de sus cosas”. ASEGURA EL LIC. MANUEL MOLINA
En conclusión se puede decir que Chedraui es como cualquier empresa que se preocupa por el dinero (motivo de existir de empresas) y claro, se tiene que tener como mínimo la razón de existir de la empresa y la base por la cual se rige la empresa, que como ventaja al público permite que sea una empresa responsable aunque internamente no se cumple del todo. En opinión personal para todo el equipo hemos visto varios casos de empleados que quieren progresar/avanzar pero los jefes no permiten, siendo muchas veces la persona encargada que se quiera sentir más que los empleados haciendo que la empresa tenga mal imagen, pero sentimos que siendo responsables de una empresa nuestro deber como directores o dueños es el de llevar un control para no permitir eso y la imagen de la empresa se vea afecta. Al final, ¿Chedraui hace lo correcto? ¿Respeta su código de ética? al final, eso depende del punto de vista de cada uno si te beneficia o te perjudica pero a la vista de todos si lo tiene y realiza actualizaciones gracias a su comité de análisis de riesgos evaluando el impacto de posibles riesgos para el negocio tanto internos como externos y dando puntual seguimiento a los planes de mitigación definidos (“siempre a beneficio del corporativo”).
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