Ciencias y técnicas de la comunicación.

...

María De Jesús Flores Rodríguez está encargada del departamento de Finanzas y del departamento de Comunicación. Ella me ayudo a ver en las áreas que se necesitaba algún apoyo o alguna mejora para que la empresa pudiera estar mejor y poder llegar a algún acuerdo con el director general.

Alejandra Rodríguez Martínez asistente de ventas trabaja de la mano con el departamento de finanzas ayuda a hacer que su trabajo sea más fácil. Ella maneja servicios financieros hasta los equipos de capital y la venta al por mayor. Esta persona está encargada la gestión de la agenda del equipo de ventas, programación de reuniones, atención telefónica, etc.

Eslie: encargado de llevar la mercancía y trasladarla del lugar de compra y llevarlas hasta las manos de las personas correctas brindándole una mayor satisfacción al cliente.

3.1 Se realizó una junta donde se trató el tema de ver algunas opciones para la mejora de la empresa, algunas de las sugerencias que se hicieron fueron, poner una luminaria afuera de la empresa, para que los proveedores pudieran identificar con mayor rapidez el lugar donde está se encuentra localizada, ya que la ilustración es una parte fundamental dentro de la publicidad de todo negocio, pero fue negada esta opción debido a que tendría que realizarse una inversión de renta de luminaria y cotizar el diseño de una lona con las características pertinentes de la empresa.

Por otra parte, se hizo la mención de crear un logotipo de identificación para la empresa, esto con la finalidad de darle una mayor imagen de presentación hacia los clientes que se tiene.

Después de sugerir varias opciones de mejora, se tomó la decisión de realizar una página web, debido a que la mayor parte de proveedores se comunican vía internet con sus clientes, de esta manera sería una herramienta en la cual se podrían mostrar los productos que se manejan dentro de la misma.

En la actualidad la compra y venta de mercancía se realiza de manera virtual, dándole una mayor facilidad al cliente de elegir su producto, aunque este no se encuentre físicamente.

Una página Web, es como tener una sucursal u oficina de nuestra empresa, abierta al público en general las 24 horas y 365 días al año ofreciendo información importante a clientes potenciales que buscan lo que ofrecen sin importar en qué lugar del mundo se encuentren.

De esta manera se puede ayudar a tener una mejor presentación de la empresa ya que un sitio web es una carta de presentación imprescindible, hoy en día, no solo ante los clientes sino también ante los proveedores, inversores, socios y empleados, también cuenta como la Imagen de empresa siendo así que un sitio web actualizado, moderno y sobre todo claro, da una imagen de empresa innovadora, experta, atenta y d manera exitosa con sus clientes.

4.1 La web es un gran lugar, donde los clientes desean encontrarte. Actualmente la web se usa para comparar precios, productos y todo lo relacionado con alguna venta, si no estás en este espacio, puedes perder una gran cantidad de clientes. Aunque en muchos de los casos puedes tener una página web, y que los usuarios no compren, pero esto no afecta al contario, sirve para que los usuarios vayan conociendo los productos, o las marcas que manejan, lo cual sirve para incrementar la reputación de la empresa.

También es de vital importancia porque ayuda a tener una mejor credibilidad como empresa y a tener un mayor prestigio.

La mayoría de la gente simplemente asume que debes tener un sitio web, ya que la gran mayoría de las empresas manejan una, al menos la gran mayoría de las grandes empresas lo hacen.

En realidad, hay todavía un gran número de pequeñas empresas que no cuentan con un sitio web. Si analizamos bien algunas pequeñas empresas, podemos ver que la mayoría aún no cuentan con su propio sitio web. Aunque la mayoría de empresas ya cuentan con una página web propia, está claro que hoy en día existen empresas que no entienden la importancia de tener un espacio propio en la web.

Las empresas que aún no constan de su propia página web, están desaprovechando un gran recurso de marketing, por esto mismo, algunas conversiones se estarían perdiendo. Un sitio web no sólo le dará credibilidad, sino que también ayudará a dar la impresión de que su empresa es más grande y más exitosa que puede ser en realidad. Una de las mejores cosas de la Internet es que el tamaño de su empresa en realidad no importa. No hay ninguna razón por la que no se pueda posicionar en los buscadores, y lograr más visitas en comparación a alguna multinacional.

Esta es una gran parte de la razón por la que un sitio web es aún más importante para una pequeña empresa que uno grande, tiende a nivelar el campo de juego.

Es evidente que todavía hay una gran cantidad de pequeñas empresas que no tienen sitios web, hay varias razones para esto, pero en su mayoría se trata de la creencia de que son costosas, es bastante sorprendente cómo los dueños de gran parte de pequeñas empresas creen que una página web va a salir bastante costosa de mantener.

En verdad un sitio web puede ser construido por muy poco dinero, e incluso si tu presupuesto está algo apretado, puedes conseguir un sitio web gratuito.

Cada día que pasa y cada día que trabajamos en Internet nos vamos dando cuenta de la importancia real de las páginas web en internet.

Por lo general muchas de las empresas en la actualidad saben que tienen que tener una imagen corporativa en la red pero realmente no saben cómo posicionarse, ni saben cómo subir su ranking en Internet.

La forma en la que los consumidores se relacionan con las compañías y sus marcas se ha modificado a lo largo de los últimos años como consecuencia del auge de internet y la rapidez con la que se han multiplicado las tecnologías y los soportes a través de los que podemos llegar a los mismos.

Precisamente por esto, en la actualidad, se habla más que nunca de la importancia de la personalización. Profundizar en el conocimiento del cliente para ofrecer respuestas a sus necesidades cada vez más precisas.

Sin duda alguna una página Web, es un complemento de mucha importancia para toda empresa que piensa en el progreso y que busca extenderse utilizando como medio principal esta potente herramienta que va en crecimiento cada día más, como lo es La Internet.

FASE 2

5.1 en el tiempo de 14 semanas pude realizar cada semana una mejora diferente para que de esta manera la empresa se dé a conocer en más