Cualidades de un líder empresarial en el siglo XXI

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Combinado algunas de las teorías del liderazgo Nelligan ha desarrollado una definición bastante clara sobre el liderazgo auténtico y que se enfoca a lo que considero necesitamos como líderes actuales:

Estando en una situación idónea, dentro de un sistema equis, bajo condiciones favorables, el líder tiene las cualidades, además del poder necesario, para perseguir los objetivos valiosos por medio de otras personas, quienes motivadas por aquél, influidas por su trato, inspiradas por su personalidad, y facultadas por su autoridad, cooperan correctamente hasta lograr los resultados útiles y trascendentes para ambas partes. (Nelligan, 1999)

Es posible observar que el liderazgo auténtico es un concepto complejo y multifacético que describe a una persona dotada de un conjunto de cualidades y que sobre todo sabe motivar a su gente logrando así su cooperación voluntaria para conseguir metas, ya que entre más libres sean sus seguidores más hábil tendría que ser.

Los resultados se obtienen por medio de los demás; de hacerlo uno mismo, el líder se transformaría en un simple trabajador. Por otra parte los líderes se vuelven falsos cuando pretenden lograr metas dañinas con métodos nocivos.

Típicamente el líder no hace lo que hace por casualidad o por decisión, sino porque tiene que hacerlo, esta compulsión es más grande que él y se convierte con los años en una magnífica observación. Por ejemplo, Mozart no decidió ser compositor, más bien tuvo que componer aunque nadie le pagara por hacerlo, es decir, que para ser líder también se necesita vocación.

Los grandes líderes no siguen una carrera sino una llamada especial para cumplir con su misión, eso no quiere decir que los líderes nacen, sino que, sin alguna clase de vocación o inclinación natural, por mínima que sea no se puede ser un líder.

Cualidades de un líder

El ser líder ¿se hace o se nace? Es una pregunta que se contesta de manera interpersonal si es que el individuo reúne las siguientes cualidades, pues si bien es cierto, en el mundo competitivo de hoy, las empresas sufren problemas en las relaciones laborales debido a situaciones que generan los líderes falsos, por ello las empresas de manera interna buscan constantemente ser “las mejores empresas para trabajar” o Great work to place a través de la implementación de sistemas de evaluaciones de desempeño o incluso de líneas de denuncia anónima para corregir dichas situaciones.

Un líder tiene como cualidades:

- Emulación. Revisando las vidas de líderes auténticos anteriores se encuentra como aspecto en común el imitar o emular a algún personaje histórico mítico o real.

- Obsesión. El costo de ser un líder es la soledad ya que la misión se convierte en una idea tan fija que ésta se vuelve una obsesión.

- Futurismo. La tendencia a proyectarse para el futuro y preparase para ello, ya que las personas y sociedades más afortunadas son aquellas que han practicado y aprovechado esta habilidad para sobrevivir. Se puede de ir que el líder es un soñador social que pretende compartir su sueño con los demás, convenciéndolos de que es factible y conduciéndolos hacia ello; de ahí se deriva su liderazgo.

- Individualismo. Por estar orientado hacia el interior, donde busca las respuestas existenciales y profesionales, no depende de nadie excepto de si mismo.

- Autonomía. El líder es un ser autónomo que no se deja regir por las presiones ajenas, escucha una sola voz, la de su propia conciencia y criterio. Por su misma naturaleza, las grandes organizaciones tienden a ser conservadoras y estables. Si el líder también es así, entonces no llevará a ningún lado ni hará algo nuevo.

- Congruencia. En un líder es necesario encontrar una concordancia entre promesas y realizaciones, entre proyectos y actos, etc.

- Integridad. No pone en riesgo a los demás por encima de sus propios intereses.

- Mente abierta. La gente que comete menos errores es la que, por tener la mente abierta, está dispuesta a aprender los conocimientos, experiencias y aportaciones ajenas.

- Inteligencia emocional. La inteligencia emocional mide una serie de factores relacionados con el manejo de los sentimientos y de las personas, ya que líder realiza sus hazañas por medio del trato con personas.

- La palabra. Ya que el líder realiza sus planes media te otras personas, es imperativo que sepa comunicarse con ellas, motivarlas y dirigirlas, que son actividades que depende en gran medida de la palabra.

- El trato. Es una habilidad o sensibilidad social que permite que uno gane el apoyo o simpatía de sus subordinados, al grado de poder ejercer influencia sobre ellos, por la naturaleza de su actividad, un líder tiene que tratar con la gente, por li que es indispensable que posea dicho don.

- Representación. Más que dirigente el líder auténtico funciona como un representante que se dedica a cuidar los intereses de la gente que lo sigue, porque cree que aquél la defiende.

- El poder. Un auténtico líder demuestra un total desinterés por el poder que se deriva de su puesto y posición, no le llama la atención excepto como instrumento para lograr sus metas.

- Asertividad. Es una especie de agresividad civilizada, moderada y controlada que facilita el logro de objetivos y la realización de planes; si se exagera, se convierte en hostilidad, defecto imperdonable en los líderes de hoy pero muy común en los falsos que suelen ofender y lastimar a los demás.

- Determinación. Para lograr grandes metas no basta estar motivado, hay que estar determinado, es decir, resuelto a hacer todo lo posible o imposible con tal de lograrlas.

Errores del liderazgo

Como cualquier ser humano, a diario nos exponemos a cometer diferentes tipos de errores, al estar ocupando una posición de liderazgo estos errores toman mayor relevancia pues al jugar ese rol nos exponemos a juicios que pueden ser más severos y que pueden llegar a afectar a todo un equipo de trabajo y en una posición de mayor rango podemos hablar de situaciones que afecten a toda la empresa u organización. Es importante saber manejar los errores, sobre todo aquellos que no se encuentran totalmente bajo nuestro control y evitar en lo posible aquellos que están en nuestras manos pero que muchas veces ni siquiera sabemos que los estamos cometiendo. Al igual que hay que saber reconocer dichos errores en falsos líderes