DESARROLLO DE UN PLAN DE INNOVACION

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Envejecer: modificaciones morfológicas, fisiológicas, biológicas y psicológicas que aparecen como consecuencia del tiempo sobre los seres vivos (Documentación del Departamento, 2008).

INNOVACIÓN QUE SE PRETENDE DESARROLLAR: NATURALEZA DEL PROYECTO

Tipo de innovación. Dentro de la clasificación que desarrollamos para determinar el tipo de innovación, tenemos variables que nos concluyen el tipo de innovación. Inicialmente la innovación planteada es una innovación de tipo comercial disruptiva ya que estamos modificando el canal de venta y el lugar de prestación del servicio; es decir que estaríamos hablando de un nuevo modelo de distribución del servicio. Es disruptiva ya que no tendríamos mejora en el proceso sino planteamos un nuevo diseño del mismo; adicional a ello también la clasificaríamos dentro de una innovación en procesos, que consiste en asistir al adulto mayor en su propio hogar, esto da mayor comodidad al usuario pues no tiene que enfrentarse a la presión de dejar su hogar habitual y en cambio recibirá a solicitud asistencia en las actividades necesarias para mantener y mejorar su calidad de vida, esto demandara también una serie de productos específicos para este grupo de personas que tendrán un componente innovador, Es un hecho que el mercado del adulto mayor está creciendo, el cambio se está gestando y creara nuevas oportunidades de negocio. Los temas dirigidos a la atención y apoyo a los mayores, tales como la salud y el bienestar físico, el ocio y el entretenimiento cobran importancia y aumentarán la demanda de suplementos nutritivos, vitaminas y alimentos que prevengan las enfermedades y promuevan la longevidad, máquinas, productos y asistencia para hacer deporte y para divertirse en casa, son algunos de los productos o servicios que implementaremos con nuestra idea de negocio para esta nueva y creciente franja de mercado, La población de la tercera edad debe ser tratada de forma diferente, se deben empezar a tener en cuenta sus necesidades y se deben respetar sus derechos. Así, los adultos mayores ya no sólo buscan sitios o lugares de retiro, quieren poder seguir viviendo en sus hogares asistidos por personas especializadas que les garanticen calidad de vida.

En países como España, Canadá, Estados Unidos, México y Chile ya existen empresas dedicadas a proveer estos servicios, En Colombia solo existen hogares geriatricos allí se maneja el concepto de disminución casi total del adulto mayor, el grado de innovación del “HOGAR SANO PARA LA TERCERA EDAD” sera alto pues crearemos una oferta de bienes y servicios que les dara la portunidad de, iniciar, retomar, completar, profundizar y descubrir intereses y necesidades que serán un nuevo incentivo para vivir un envejecimiento digno

Factores clave de éxito.

- Los servicios y productos ofertados llegaran a los hogares, no será necesario ir a un lugar de retiro

- Seremos los primeros en ofrecer este modelo de negocio y cambiaremos el paradigma como lo demandan las megatendencias de la población de la tercera edad en su afán de mantenerse y verse joven y que los reconstituyan en su condición de seres humanos

- Tendremos precios accesibles y proporcionales al costo que tendría el valor del servicio y/o producto incluyendo el desplazamiento para conseguirlo, pero en la comodidad del hogar y sin tener que desplazarse.

- Ser los primeros en ofrecer novedosas rutinas de ejercicios que sean de fácil desarrollo para el adulto mayor.

- Identificar los insight de este target para dirigir la comunicación de manera precisa y efectiva hacia el adulto mayor que tiene una recepción de información diferente a lo que apuntan las nuevas tendencias de comunicación.

Metodología de la innovación Aplicada: Dirigida a generar referentes que permitan buscar nuevas estrategias, focos de negocio y definición de atributos para productos y servicios existentes o futuros, esta metodología interpreta y combina las tendencias del mercado, la tecnología disponible y los movimientos sociales para resolver las necesidades de los actores de la cadena de valor.

La metodología consta de un método iterativo de 4 pasos:

- Abstracción: Entender la esencia del valor propuesto para las organizaciones. Analizar cuáles son los valores del servicio o producto. Entender cada uno de los elementos para poder reorganizarlos y recombinar en nuevas aplicaciones de los mismos.

2. Conocimiento: Monitorizar todos los actores que participan en el entorno y sus necesidades

3. Análisis de tendencias intersectoriales: Buscando analogías, conceptos y tendencias en otros sectores que proporcionen nuevos conceptos para la definición de escenarios de producto o servicio. Con las perspectivas (Económicas y de mercado, Científicas y tecnológicas, culturales y sociales) se monitorizan las tendencias que ofrezcan nuevas oportunidades

4. Definición de escenarios: Detallando factores como: actores (usuarios objetivo y posibles partners en la nueva cadena de valor), Sus necesidades y la necesidad en general a la que se dirige el escenario, los contextos (lugar y momento) en lo que se desarrolla y la solución propuesta: una combinación de servicio, producto y conocimiento.

Técnicas y herramientas para realizar el proyecto

Las herramientas que utilizaremos serian el modelo canvas para la definición del modelo de negocio y la metodología del Producto Mínimo Viable de la metodología Lean Start up

6. BENEFICIARIOS / STAKEHOLDERS

La idea principal nuestra es fortalecer como principales stakeholders a los proveedores y a las asociaciones empresariales que quieran participar dentro de nuestra red de servidores para cada una de las unidades de negocio del nuevo modelo a modo de ejemplo se encuentran los trabajadores sociales, los médicos que ayudaran en los centros y que van a ayudar a las personas de las tercera edad y aquellos proveedores que van a proporcionar los alimentos con un valor nutricional adecuado

Otros stakeholders que apoyarán nuestra propuesta son:

- El Gobierno quien nos puede ayudar con descuentos tributarios y fortalecimiento de la imagen de la empresa.

- Los trabajadores propios son importantes para realizar voz a voz positiva de nuestro servicio y trabajar en pro de la misión definida para el proyecto.

- Entidades financieras que nos ayuden como apalancadores de nuestros