EMPRENDEDORISMO Y DESARROLLO LOCAL

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*El programa de Marketing: la elaboración del plan estratégico debe hacerse en estrecha relación con el marketing operativo.

Los medios de acción del marketing operativo son las variables precio, publicidad, potencial de ventas y dinamización de la red de distribución, de esta manera el marketing estratégico desemboca en la elección de productos-mercados.

El marketing operativo se propone un objetivo de cuota de mercado a alcanzar en cada producto-mercado, así como los presupuestos de marketing necesarios para la realización de estos objetivos.

El beneficio bruto esperado se obtiene después de la deducción de los costos directos de producción, de las cargas de estructura propias eventuales y de los gastos de marketing. Este beneficio bruto es la contribución aportada por el producto-mercado a la empresa; destinada a asegurar la cobertura de los gastos generales de explotación y también el beneficio neto. El conjunto se esté análisis se concreta en el programa de marketing.

CALIDAD EN LA GESTION DE EMPRENDIMIENTOS[pic 2]

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-Calidad: “Es el conjunto de propiedades y características de un producto, de un proceso o de un servicio que le confieren su capacidad para satisfacer necesidades”

-Misión: Es el motivo, propósito, fin o razón de ser de un emprendimiento u organización. La Misión de un Emprendimiento define lo que espera cumplir en su entorno y su comunidad.

-Visión: Se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo. Es el sueño que tenemos para nuestro negocio. Sirve de rumbo, orienta las decisiones estratégicas de crecimiento y mejora de nuestro emprendimiento.

-Valores: Deben responder las preguntas ¿en qué creemos y cómos somos? Se eligen aquellos valores que se pretenden promover y sostener, y deben estar relacionados con la misión y la visión de la empresa.

-Acuerdos Básicos: Reflejan los valores sostenidos por el emprendimiento. Son fundamentales para que todos los miembros sean responsables, se comprometan y respeten las acciones diarias. Se realiza acuerdos sobre: la forma y distribución del trabajo, la manera de resolver conflictos, el cuidado de herramientas y materiales, la distribución de beneficios, la tomar decisiones, etc.

Gestión de la calidad de un emprendimiento[pic 13][pic 14][pic 15][pic 16][pic 17][pic 18]

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+Planificar:

- Involucrar a las personas correctas

- Recopilar información disponible

- Comprender las necesidades del cliente

- Estudiar el proceso

- ¿El proceso satisface las necesidades?

- Desarrollar un plan/ entrenar personas

+Hacer:

- Un plan de acción

- Ejecutar mejoras

- Recopilar los datos apropiados

+Verificar:

- Analizar y desplegar los datos

- ¿Produjo el plan los efectos deseados?

- Revisión de problemas y errores

- ¿Qué se aprendió? ¿Qué es lo que aún no funciona?

+Actuar:

- Estandarización de las mejoras

- Se convierte en el “mejor enfoque actual”

- Identificar nuevos proyectos