ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INFORME DE TALLER:

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La productividad de esta empresa puede medirse al dividir el número de cambios de aceite diarios para las horas totales trabajadas por día.

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Caso Regal Marine

- Escriba con sus propias palabras la misión de Regal Marine.

La misión de Regal Marine implica ofrecer yates de alta calidad y de alto desempeño a sus clientes, que se acomoden a las necesidades y requerimientos de los mismos, es se logra mediante una estrecha relación con sus colaboradores y proveedores.

- Identifique las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que sean relevantes para la estrategia de Regal Marine.

Fortalezas

Debilidades

- Economía a escala

- Estrategias de diferenciación percibidas por el cliente

- Elevada calidad del producto

- Innovación continua de modelos

- Precios elevados

- Dependencia elevada con respecto a sus proveedores

Oportunidades

Amenazas

- Expandir su línea de productos, con yates más económicos.

- Realizar una integración vertical hacia atrás con respecto a ciertos insumos.

- Posibilidad de incremento de impuestos con respecto a yates de lujo

- Competencia agresiva

- ¿Cómo definiría usted la estrategia de Regal Marine?

La estrategia de Regal Marine se basa principalmente en la diferenciación ya que ofrece una experiencia completa a sus clientes que involucra todo tipo de entretenimiento familiar, además establece una estrategia de enfoque, ya que se dirige a un segmento de mercado de ingresos elevados.

- ¿Cómo se aplicarían cada una de las 10 decisiones de la administración de operaciones a la toma de decisiones de operaciones en Regal Marine?

Estrategia global de Hard Rock Café

1.Identifique los cambios de estrategia que han ocurrido en Hard Rock Café desde su fundación en 1971.

Hard Rock Café desde sus inicios tuvo la idea de ser algo más que un Café, por lo tanto su estrategia inicial fue de diferenciación, misma que se enfocó en ofrecer una experiencia a sus clientes.

A lo largo de los años, esta empresa ha aplicado una estrategia de enfoque, al dirigirse principalmente a los viajeros de todo el mundo al inaugurar locales en ciudades con alto valor turístico alrededor del mundo.

También ha mostrado interés en la innovación con respecto a los artículos musicales que se exhiben, además de ofrecer un servicio excelente y eficaz, lo que complementa a su estrategia de diferenciación.

2. Conforme Hard Rock ha cambiado su estrategia, ¿cómo han cambiado sus respuestas para algunas de las 10 decisiones de AO?

Las estrategias de Hard Rock han ido cambiando en base a la decisión de diseño del producto, misma que se ha ido modificando de acuerdo a las necesidades y expectativas de los clientes. Por lo tanto la empresa ha modificado el diseño de su producto y la calidad del servicio. Esto ha modificado además la decisión de Administración de calidad misma que se ha ido enfocando a la satisfacción del cliente mediante una fuerte interaccion con los mismos y ofrecer un producto cuidadosamente diseñado.

3. ¿En dónde se ubica Hard Rock dentro de las cuatro estrategias internacionales de operaciones señaladas en la figura 2.9? Explique su respuesta.

Actualmente la empresa establece una estrategia trasnacional ya que se enfoca en desplazar sus ideas y productos mas alla de sus fronteras transnacionales por lo tanto analiza profundamente la capacidad de respuesta local de cada país, para alcanzar este objetivo, Hard Rock Café también aplica una estrategia multidomestica ya que para evitar ciertos problemas con respecto a la internacionalización, la compañía ha desarrollado alianzas estratégicas y franquicias para llegar a mercados internacionales.

PRODUCCIÓN DE CAPELLADAS

Proceso Productivo