El funcionamiento de las alianzas productivas

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- Nombre y puesto que ocupa dentro del grupo de tiendas Oxxo?

Laura carolina Flores Pereda Gerente de la tienda Oxxo ubicada en san sebastian el grande tlajomulco de zuñiga Jalisco.

- Desde cuando se formo la alianza de tiendas Oxxo y Banorte?se empezó a trabajar a principios del 2015 con el proyecto de esta alianza que Banorte busco con tiendas oxxo y no fue hasta finales del 2016 cuando se dio inicio con el proyecto.

- Por cuánto tiempo se programa que dure la alianza?

Dicha alianza busca perdurar se firmo el primer contrato por 15 años y se busca sean mas.

- Que beneficios obtienen por la alianza tiendas Oxxo?

El ofrecer mas servicios al cliente que puedan hacer sus movimientos bancarios sin necesidad de ir hacer fila en el banco la facilidad de ir a su oxxo mas cercano y en menos de 5 minutos hacer su transacción .

- Que beneficios obtiene por la alianza Banco Banorte?

El poder llegar a más personas y dar la facilidad de realizar movimientos fácilmente y el que las personas no tengan que ir a una institución bancaria para poder realizar sus aportaciones.

- Que beneficios obtienen los empleados?

Que no neceistan Salir de las tiendas para poder hacer sus operaciones bancarias además banorte ofrece una serie de beneficios en sus cuentas a los empleados de oxxo.

- Dos ventajas de la alianza?

- Llegar a más personas

- Ofrecer más servicios dentro de la tienda

- Dos desventajas de la alianza?

- Que el sistema para realizar las transacciones falla muy seguido

- Que el límite de son $5,000 pesos para la realización de los movimientos.

- Tiendas Oxxo planea sustituir a las sucursales Bancarias?

No, solo quiere poder ofrecerle al mexicano una variedad de servicios para que tiendas oxxo sea su mujer opción para el pago de servicios y compra de insumos para el hogar tiendas hechas para las amas de casa que puedan ir y realizar todos sus pendientes.

- Porque razón oxxo acepto esta alianza ?

Asensio Carrión, director de Servicios Financieros de Oxxo, expresó que en esta empresa se busca satisfacer todas las necesidades de sus clientes. “Desde un antojo hasta realizar transacciones bancarias. Nos interesa ayudarles a optimizar su tiempo y por ello firmamos esta alianza, para ampliar nuestra red de corresponsalías y que, de esta manera, puedan realizar transacciones en más lugares de forma segura”.

Conclusión

Tiendas Oxxo y su alianza con el banco banorte busca traer beneficios a los clientas que se conviertan en tiendas en las que se pueda realizar como menciono Carrión desde un antojo hasta una transacción bancaria esta es un gran punto a favor tanto de las tiendas oxxo como de las instituciones bancarias.

Por lo tanto considero que es una buena elección , creo que entrevistar a la gerente de la tienda no fue la mejor opción ya que no tenia mucho conocimiento sobre la alianza pero no pudieron concertarme una cita en el corporativo de tiendas oxxo en Monterrey me dieron la cita en línea hasta principios de abril todo esto por correo electrónico .

Bibliografía

- http://www.femsa.com/es/press/news/inaugura-oxxo-su.htm

- Volver arriba↑ http://www.femsa.com/es/press/news/inicia-oxxo-programa.htm

- Volver arriba↑ http://www.femsa.com/es/press/news/inaugura-oxxo-su.htm