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Emprendimiento. EMPRESA TAMISS

Enviado por   •  13 de Abril de 2018  •  1.090 Palabras (5 Páginas)  •  482 Visitas

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El nombre del administrador, el cual nos contó la historia es Jorge Tamayo Bernal; En la cual podemos ver una historia con varias dificultades para poder llegar a este fin tan esperado para él, que es esta empresa llamada tamiss, la cual comenzó a crecer gracias a las estrategias que pudo recopilar, cada vez que iba a una empresa de estampación y preguntaba de qué manera trabajaban y como innovaban, de esta manera, le pudo dar a su empresa un factor diferenciador, ya que cada vez que iba a las diferentes empresas o locales de diseño y estampación, su idea nunca era imitarlos, si no poder innovar de manera diferente para sobresalir en el mercado; es por esto que decidió convertir a tamiss en una empresa que diseña específicamente prendas femeninas, destacándose en prendas cómodas, que se prestara también para los diferentes cambios de clima, es decir realiza diferentes diseños para cada ocasión, otra forma de innovación de tamiss es que se preocupan muchos por la opinión y la comodidad de sus clientes, ya que estos son el pilar para que la empresa crezca día a día, porque con sus comentarios la empresa se da cuenta de modas recientes, y además las sugerencias hacen que la empresa quiera ser cada vez mejor.

MISIÓN

Nuestra Misión está basada en la fabricación y comercialización de prendas femeninas especialmente de blusas; destacando siempre el buen gusto, el glamur que resalta a una mujer, y la calidad de nuestros productos y servicios; que nos diferencian en el mercado por la satisfacción de nuestros clientes.

VISIÓN

Ser una empresa líder en el año 2013, en el mercado de blusas para dama; siempre a la vanguardia de la moda mundial.

VALORES

Para la consecución de la Misión y la Visión de la empresa, se tendrán en cuenta el manejo de los valores de honestidad, responsabilidad, innovación, compromiso, sentido de pertenencia y calidad.

ENFOQUE AL CLIENTE

Los directivos deben de asegurarse de que las necesidades y expectativas del cliente sean determinadas, convertidas en requerimientos y alcanzadas para aumentar su satisfacción.

Comunicación con el Cliente

Se debe establecer una comunicación continua con los Clientes en relación con:

- Información sobre el proceso de producción.

- Consultas, contratos o atención de solicitudes, incluyendo modificaciones.

- Retroalimentación de Clientes, incluyendo sugerencias y reclamos del cliente interno.

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