Enriquecimiento del Puesto, Tarea 3 Administración 2

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PASOS PARA ENRIQUECER UN PUESTO DE TRABAJO

Enriquecer los puestos de trabajo supone realizar un esfuerzo por reorganizar las tareas con el objetivo de que cada empleado puede desempeñar una actividad variada y menos monótona, que aumente su independencia y la responsabilidad como forma de mejorar la motivación y que, por tanto, tenga efectos positivos sobre el rendimiento.

APLIACIÓN VERTICAL

Una ampliación vertical supone asignar control y responsabilidad a los empleados que realizan las tareas, de modo que se aumenta la autonomía y la propia evaluación del desempeño.

El sentido de hacer esto pasa por hacer que los trabajadores se sientan más identificados con la tarea realizada y con la propia empresa, viéndose más alineados con los objetivos y comprometidos con los resultados.

RESTRUCTURAR LAS TAREAS

La ampliación horizontal no se trata de introducir tareas variadas sin conexión entre ellas, sino tratar de que los trabajadores participen en más áreas de una misma labor, mejorando el control de los resultados y posibilitando la primera medida que hemos mencionado en el punto anterior. Eso sí, al aumentar las habilidades necesarias para el desempeño, es bueno introducir nuevas políticas de formación.

MEJORAR EL FEEDBACK

Si el empleado tiene más responsabilidades y tiene más radio de acción sobre la realización de las tareas, no tendría sentido no abrir canales de retroalimentación que puedan usarse de forma constante para comunicar las cosas que se pueden mejorar.

Los empleados deberían recibir continuamente información sobre su evolución respecto a resultados y rendimiento, pues esto les permitirá ser más consciente de los efectos de sus decisiones y autoevaluarse. La comunicación siempre debería tener un camino de ida y otro de vuelta.

OPINION PERSONAL

Hoy en día se siente un gran interés con respecto a que calidad de vida se lleva en el trabajo, con esto se han realizado investigaciones para poder lograr que el empleado se sienta más cómodo en su lugar o puesto de trabajo agregándole motivadores adicionales para hacerlo más satisfactorio.

Debemos de tomar en cuenta que al enriquecer el puesto esto impulsa el desarrollo tanto de la empresa como de la comunidad, ya que cuando el trabajo se vuelve más interesante hay mejores oportunidades para el empleado como, el crecimiento, ascensos, etc.

Actualmente encontramos muchas maneras de enriquecer el puesto de trabajo, pero quedará a criterio del administrador de recursos humanos conforme a su creatividad poder emplear los mismos, el desafío cada día es mayor ya que se busca con el enriquecimiento rediseñar los puestos, de esta manera se trata de incrementar la satisfacción del empleado y elevar su motivación.

Como siempre encontraremos personas que no se quieran apegar al cambio ya que como están en su zona de confort les dará miedo someterse a esta transformación, esto lo deben de tratar muy bien los administradores ya que al personal se les debe de proporcionar confianza y nuevos desafíos, con esto se cree que las personas responden bastante bien y esto es de gran beneficio para la empresa.

EJEMPLO DE APLICACIÓN DEL CONCEPTO

En la empresa donde laboro se trata de enriquecer los puestos realizando capacitaciones para que las personas se sientan más seguras al momento de realizar las tareas, con estas capacitaciones recibidas se le proporciona mayor responsabilidad y confianza a los empleados, últimamente ha funcionado ya que se han aumentado las ventas en sectores donde antes no se llegaba.

Otra forma de enriquecer los puestos dentro de la empresa es darles a los empleados nuevos objetivos, junto con nuevas funciones y responsabilidades, esto se está realizando ya que la empresa está enfocada solo en pocos clientes de Telecomunicaciones y este mercado está creciendo cada día, la empresa tiene nuevos objetivos y trata de transmitirlos a los empleados para que estos se logren siempre tratando que el personal sienta la confianza para poder responder de muy buena manera a la empresa.

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Conclusiones

Las conclusiones que se obtienen son:

Si un empleado se siente feliz en su puesto de trabajo los resultados que se obtendrán serán cada vez mejores.

El enriquecimiento del puesto es una herramienta que los administradores de recursos humanos le deben de dar el mejor uso para está motivando constantemente a sus empleados.

Si se les otorga a los empleados mayor confianza y nuevos objetivos el desempeño será cada vez mejor.

Sabemos que formas de enriquecer el puesto hay muchas, entonces como administradores de recursos humanos debemos ser muy creativos para poder tener esta herramienta a nuestro favor para que el personal responda mejor de lo que se espera.

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Bibliografía

- http://blog.sage.es/economia-empresa/tres-pasos-para-enriquecer-un-puesto-de-trabajo/

- http://praxischile.blogspot.com/2011/01/enriquecimiento-del-puesto-de-trabajo.html

- https://es.scribd.com/doc/57227532/Enriquecimiento-Del-Puesto-de-Trabajo

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