Ensayo: La Teoría Z

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Este sistema plantea como estrategias el empleo a largo plazo, que permite a los empleados sentir el compromiso que tiene la organización por ellos y su labor. En caso de que al país le embate una crisis financiera los empleados tienen la garantía de un empleo estable.

Instruye la filosofía organizacional única: cada empresa japonesa tiene su propia filosofía, estableciendo sus propios objetivos y valores. Ésta hace énfasis a la cooperación y el trabajo colectivo. Sembrando el sentimiento unión y visualizando al equipo como una familia consecuente a la integración.

Una socialización intensiva como factor inducido en la compañía consiste en la integración de nuevos empleados para que estos se adapten de una manera optimo a la organización y mejorando la vida laboral de los empleados ya establecidos.

Este planteamiento filosófico sirve de fundamento, de apoyo y de inspiración a la Teoría Z y ha procurado profundizar el impulso que mueve al sistema interno, reflejando las eficacia por sus resultados, pero no sólo a causa de esos mismos resultados, sino por una motivación de quienes ejercen el papel productivo en una determinada empresa.

En la búsqueda de un nuevo sistema, se crea un equilibrio con el fin de trazar un nuevo lineamiento en la gerencia. Para buscar de soluciones, en el que hay que rehuir a fórmulas, irreales, para acercarse a un crecimiento forzoso, en cambio, a partir de esta idea, la cual, puede hablarse de una revolución en el campo de la Dirección de Empresas.

Una teoría que se concibió en respuesta a la empresa occidental frente al desafío que suponía las cooperaciones japonesas. Según este concepto, la Teoría Z había de ser, no un enunciado nuevo, sino una respuesta de la Gerencia, del Management occidental, frente al nuevo estilo japonés que, por otra parte no es japonés en su origen, sino en la consecuencia de los estudios y de las indagaciones que empresarios y gerentes de aquel país realizaron, después de la derrota en la Segunda Guerra Mundial, por Estados Unidos y por Europa, en busca de un sistema de Management moderno, del que carecían, pero cuya necesidad sabían imprescindible, más aún que la tecnología industrial y más que los recursos de capital.

Cómo desarrollar la cultura de la empresa Z, Ouchi identificó los siguientes pasos que permiten transformar cualquier organización en una empresa Z:

- Comprender primeramente el Tipo Z de organización y el papel que han de jugar los participantes en la transformación.

- Revaluar la filosofía establecida en la organización a punto de transformarse.

- Definir la nueva filosofía a implementar y hacer partícipe a la directiva de la nueva dirección a tomar.

- Comenzar la implementación creando las estructuras y los incentivos.

- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización.

- Re-evaluar el progreso hasta este punto.

- Participar al sindicato en el proceso.

- Estabilizar el número y categorías de empleados.

- Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores.

- Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores.

- Implementación final hasta este punto.

- Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización.

- Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y familiar de estos.

Estas características dan significado a lo que Ouchi establecía en las diversas organizaciones tipo Z. En su análisis, lo que él hizo fue emplear un nuevo de modelo de contingencia mediante previa investigación, utilizando como instrumento la entrevista de varios gerentes de diferentes industrias. Y estos dieron su visión sobre las variables o elementos de lo que representaba las organizaciones japonesas. Asimismo, le indicó que nombran compañías norteamericanas que en su opinión tuvieran esas características. A estas compañías que se han desarrollado en forma natural Ouchi las designó con el nombre de Organizaciones Z. Las empresas citadas más frecuentemente por la mayoría de los gerentes son: IBM, Hewlett-Packard, Eastman Kodak y Procter &