Ensayo Marketing Lateral.

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Buscando el desplazamiento creativo

El pensamiento racional o también conocido como vertical; es por tendencia limitado para buscar soluciones, basándose en lo que conoce y no busca explorar o probar una forma diferente para solucionarlo. Por el contrario el pensamiento lateral modifica todo proceso o forma de llevar a cabo el problema en cuestión, centrándose en que existen miles de soluciones para un mismo problema y que se pueden encontrar mejores oportunidades si la creatividad es para de la resolución.

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Diferencias entre Marketing Vertical y Marketing Lateral

El marketing vertical se le podría decir que es el esencial en su estructura pero no así en su desarrollo; esto es porque el vertical identifica todos los elementos que se deben de cubrir en un mercado potencial, por ejemplo detectar la necesidad de un público objetivo y en qué situación puede ser usado o adquirido, así es como el marketing vertical se adapta a un grupo objetivo en concreto proporcionándole la solución básica al mismo.

Mientras que el marketing lateral crea a partir del vertical, utilizando las bases ya establecidas pero con la finalidad de proponer soluciones creativas que traspasen esa monótona forma de atender al mercado. No se debe olvidar que para poder implementar una idea es necesario seguir ciertos criterios para garantizar el éxito de la misma; es por eso que el poder crear el vacío es importante tomar en cuenta seis máximas que ayudaran al proceso creativo las cuales son: Sustituir, invertir, combinar, exagerar, eliminar y reordenar.

Como se logra observar el marketing lateral depende de una necesidad real del mercado para que a partir de ahí se crean soluciones reales e innovadoras, es por tal razón que se aplica más a productos en un ciclo de vida maduro que en uno de introducción porque en el maduro el producto/servicio ha sufrido una inmovilización por motivos típicos en una compañía que se generan en un momento de saturación u obsolescencia del producto. Mientras que el vertical se orienta más a productos nuevos o en etapa introductoria, por su único fin que es el atender urgentemente una necesidad recientemente detectada.

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Innovación es la base del Marketing Lateral

Para toda compañía innovar es uno de los procesos que les absorbe parte de su atención y dedicación con el fin primordial de desarrollar cada vez más un servicio que los distinga, calidad en todos los ámbitos y una extensa variedad de productos. La innovación requiere que dentro de la organización se integre un proceso creativo permanente, Kotler sugiere que existen tres formas de que una empresa sea más creativa.

- La primera es adquirir personal con altos índices de creatividad.

- La segunda es constituir procesos y herramientas de resolución de problemas de forma creativa.

- La tercera es contratar los servicios de empresas dedicadas a generar ideas nuevas y estudios para desarrollarse aún más como compañía.

Es necesario para que se genere y fluya la innovación en las empresas, estas mismas doten a sus empleados en una red en la que todos puedan aportar ideas que ayuden a mejorar procesos y sirvan de apoyo en sus departamentos a los que pertenecen. La mejor forma de aprovechar las ideas que se sugieren por parte de los empleados; es que exista un sistema de administración de ideas, donde el altos mandos recojan las ideas propuestas y destinen un porcentaje para poner en marcha las ideas más prometedoras, y los trabajadores puedan ser reconocidos por aquellas propuestas exitosas.

Dentro del campo de la innovación se pueden desarrollar productos y servicios que el pensamiento lateral amplia aún más si los mercados existentes se modifican al grado que se satisfacen de nuevas maneras con los mismos productos.

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Filosofía del marketing tradicional

La mercadotecnia como tal comienza de lo básico identificando las necesidades que conducen a un tipo de persona y situación en la que buscara saciar ese vacío en particular, agrupando a una población con mismas características se obtiene un mercado potencial el cual será fijo y estable en lo que cabe. La herramienta de segmentación es clave para poder conocer el marco competitivo en que se puede mover la compañía y cuáles serán las estrategias acordes con el valor que se le entrega al mercado meta.

Los indicadores que arrojan los mercados potenciales son los que ayudan al momento de diseñar que tipo de posicionamiento se desea y cuál es la estrategia competitiva a adoptar para la compañía; mediante el marketing mix se logra establecer cómo será la forma de actuar en cada variante. La segmentación permite dividir el mercado para enfocar las ventas de una manera acertada y visible para la empresa.

Es notorio observar como le sucede a empresas que hipersegmentan su mercado, se encuentran con la problemática de no poder innovar para generar una variada gama de productos; porque ellos mismos se han cerrado en atender especificas necesidades y el cambiar implica perder consumidores muy apegados a lo mismo o a lo que para ellos es tradicional y el crecimiento empresarial por ende se ve reducido en un alto grado.

El marketing tradicional se orienta más que nada a las ventas en el instante, dejando de lado la relación que pueda crear con el cliente y se centra únicamente a trasladar de la productora al cliente sin detenerse en lo que piensa o aprecia el cliente como tal, se ve reflejado la impaciente necesidad de hacer rentabilizar el negocio y en agotar las existencias.

Para poder distinguir cómo se maneja el marketing tradicional es necesario hacer una parada por las características que lo definen como tradicional e identificar las acciones que toma en su desarrollo:

- Persigue el aumento constante de las ventas.

- Genera solo contactos esporádicos con los que pueda vender sus existencias puntualmente.

- La prioridad solo se centra en las características del producto o el servicio.

- La calidad concierne solo para el personal de producción.

- Se dirigen a un target amplio y a las masas.

- La comunicación es de una sola