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FEDERAL EXPRESS

Enviado por   •  5 de Octubre de 2018  •  11.034 Palabras (45 Páginas)  •  547 Visitas

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- Capacidad

En la primera noche de funcionamiento continuo, 389 empleados y 14 aviones Dassault Falcon entregan 186 paquetes en 25 ciudades de EE.UU. Sin embargo, desde sus inicios y hasta la actualidad, FedEx ha tomado medidas y realiza inversiones estratégicas frecuentes para amparar su capacidad. Ha mejorado las capacidades de su red global, gracias a un programa de moderizacion de flotas que le permitió agregar en el 2015 treinta aeronaves más confiables y eficientes. Agrego sistemas de visión mejorada a 250 aeronaves; dichos sistemas mejoran mucho la capacidad que tiene el piloto para aterrizar en condiciones de poca visibilidad y mitigar las demoras por razones meteorológicas

- Servicios

Actualmente, FedEx es el líder mundial en el mercado del correo urgente. Ofrece la entrega desde y hacia los individuos y las empresas. La compañía ofrece varios servicios en las siguientes unidades de negocio:

- Servicios de FedEx. Proporciona soluciones para cadenas globales de suministro, comercio electrónico y servicios de gestión de datos a sus clientes.

- FedEx Express. Este negocio es el primer servicio que fue proporcionado por la empresa. Incluye los servicios urgentes, aire-tierra sensible al tiempo.

- FedEx Ground - Formado en 1985, este segmento ofrece a sus clientes en los EE.UU. y Canadá con fiable de negocio a negocio y los servicios de entrega de viviendas.

- FedEx Freight - Este segmento de negocios ofrece servicios LTL (menos-que-camión) envío a través de los EE.UU., Canadá, México, Puerto Rico y las Islas Vírgenes. Incorpora FedEx Custom Critical y se formó en el año 2001. Cuenta con los tiempos de tránsito más rápido publicados a través de cualquier servicio LTL en todo el país.

FedEx ofrece una extensa gama de servicios y herramientas para facilitar los envíos en los Estados Unidos o al otro lado del mundo, sin importar si se trata de documentos, cajas o fletes, etc.; FedEx realiza una entrega rápida y confiable a más de 220 destinos en todo el mundo.

- TARIFAS DE CASOS ESPECIALES

Tarifas de Manejos Especiales

Dólares Americanos (US$)

Corrección de Dirección

US$7.50

Entregas Realizadas en Día Sábado

US$15.00

Entregas Fuera del Área de Cobertura1

US$22.00 ó US$0.50 por kg, lo que sea mayor

Recolecciones Fuera del Área de Cobertura1

US$15.00 ó US$0.40 por kg, lo que sea mayor

Facturación sin Número de Cuenta

US$10.00

Materiales Peligrosos - Accessibles

US$100.00 ó US$1.20 por kg, lo que sea mayor

Materiales Peligrosos - Inaccessibles

US$50.00 ó US$0.60 por kg, lo que sea mayor

Descuento de Puntos de Entrega

US$3.00

FedEx International BrokerSelect®

(Selección de Agente de Aduanas)

US$10.00 ó US$0.50 por kg, lo que sea mayor

Flores Frescas Cortadas

US$20.00

Los servicios de envíos ofrecidos por FedEx se resumen en 4 renglones principales:

[pic 1]

Envío de paquetes, sobres o Express Freight:

Se pueden enviar paquetes y sobres de hasta 150 lb dentro de los EE.UU. o a más de 220 países y territorios en todo el mundo. También puede obtener entrega residencial hecha a la medida de las necesidades de sus clientes.

Para paquetes dentro de Estados Unidos, se puede elegir la velocidad que necesita (entrega el mismo día, al día hábil siguiente, entrega en 2-7 días hábiles). Este tipo de envío se realiza mediante FedEx Ground

Detalles del servicio FedEx Ground

Tiempos de entrega

1-5 días hábiles dentro de los EE. UU. Contiguos;

3-7 días hábiles desde y hacia Alaska y Hawái. Existe una tabla de control de los tiempos de transito

Días de servicio

Lunes a viernes. La entrega se realiza al finalizar el día laboral.

Área de entrega

Disponible en los 50 estados.

Tamaño y peso

Hasta 150 lb; hasta 108" de largo, 165" de largo más contorno (L + 2 An. + 2 Al.)

Excepciones

FedEx Ground no puede realizar entregas en casillas postales. No se admiten materiales peligrosos desde o hacia Alaska y Hawái (ver materiales peligrosos). El servicio en áreas remotas de Alaska y las islas hawaianas de Lanai y Molokai es únicamente entrante.

Opciones

FedEx Ground permite que se le facturen directamente a usted, como destinatario, los envíos entrantes de modo que pueda controlar los costos y evitar los cargos añadidos por sus proveedores. Consulte FedEx Ground® con COBRO REVERTIDO. FedEx Delivery Manager® (la opción para programar su entrega en una fecha específica y/o el horario especificado no está disponible)

Para este tipo de entregas, se puede utilizar los servicios denominados Home Delivery, Date Certain Home Delivery, Evening Home Delivery. Cada uno tiene un costo diferente y aplican reglas especiales.

En el caso de envíos fuera de Estados Unidos de paquetes de este tipo (hasta 68 kg (150 lb), se puede elegir de acuerdo a la prioridad del cliente (entrega lo antes posible, de 1-5 días hábiles); el procesamiento aduanal está incluido en todos los envíos internacionales de FedEx, pero usted también tiene la opción de utilizar su propio agente aduanal. Este tipo

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