Generalidades de la Empresa.Reporte de estancias

...

2.4 Problema.

Se pierde el orden de los datos dentro del sistema para el control de entradas y salidas de ganado de la empresa. La creación constante de archivos crea una saturación de los mismos y es difícil identificar algún archivo.

La búsqueda de datos específicos dentro de los archivos es complicada y tediosa al tener que revisarse archivo por archivo hasta encontrar el necesario.

La actualización de los datos es complicada. Cuando existen dos archivos y uno depende de la información del otro, al modificarse algún registro dentro del archivo independiente se tiene que modificar el archivo dependiente, todo esto manualmente.

La seguridad de los datos se ve comprometida. La información al estar almacenada dentro de un ordenador en la empresa, pone en riesgo la información, dicho ordenador está expuesto a sufrir daños físicos y ataques informáticos.

2.5 Objetivos.

2.5.1 Objetivo General.

Tener un registro de las entradas y salidas tanto de ganado como de dinero dentro de la empresa.

2.5.2 Objetivos Específicos.

Analizar los datos para la correcta estructuración del sistema.

Diseñar una interfaz que se adapte a la forma de trabajo del usuario.

Elaborar un sistema que cumpla con los estándares de calidad requeridos por el cliente.

Implementar el proyecto con datos reales dentro de la empresa.

2.6 Limitaciones

- Falta de información que se requiere para el desarrollo del proyecto.

- El desarrollo del software será solo para los administrativos de la empresa.

- El software solo permitirá realizar registro y cálculos básicos (suma, resta, multiplicación y división) según sea el caso.

- El idioma del software solo será en español.

- El software solo se ejecutara en computadoras que tengan instalado Windows.

- Disposición por parte de los empleados en brindar información o disposición de tiempo por parte de ellos por sus ocupaciones laborales.

- Realizar cambios mayores al software que utilizara la empresa.

- El tiempo establecido para el desarrollo del software.

2.7 Alcances

Crear un sistema para el control de entradas y salidas de ganado de la empresa que permita contener un concentrado de la información de las principales transacciones de la empresa como son las compras, bajas, ventas de ganado, compras de alimento, compras de medicamento y nomina, que permita hacer búsquedas rápidas de información en específico, además de la visualización de las ganancias que la empresa ha obtenido por las ventas, esto con un plazo máximo de tres meses.

Capítulo III: Marco Teórico

Tema: Sistema de entradas y salidas de cabezas de ganado.

Empresa Audentis Ganadera es una empresa mexicana que se dedica a la exportación e importación de ganado, cuenta con un área administrativa que se encarga de administrar todos los recursos, ganancias, nominas, etc, con los que la empresa cuenta, los cuales están registrados y almacenados en hojas de cálculo.

El método de trabajo a largo plazo resulto ser bastante tedioso y es causante de la pérdida de tiempo valioso para la empresa, la creación constante de archivos crea una saturación de los mismos y es difícil identificar algún archivo.

Dentro de las empresas que se dedican a este tipo de negocio se encuentran ciertos conflictos, todos relacionados principalmente al lado administrativo ya que es el área donde se manejan la planificación estratégica de la empresa (definir misión, visión, políticas, analizar la situación de la empresa y establecer objetivos, estrategias y técnicas para conseguir las metas).

La falta de organización dentro de esta área puede afectar los servicios que proporciona la empresa a sus usuarios y por consecuente el extravió de archivos importantes para la administración.

Para administrar una empresa se requiere de mucha responsabilidad y organización, hoy en día las pequeñas y medianas empresas sufren de problemas tan comunes como los ya antes mencionados y suele irse el negocio a la quiebra a causas tan graves como estas; la tecnología en estos casos tiene un papel importante que puede trabajar para lograr la correcta unificación y consolidación de una empresa como tal, ayuda tanto en el aspecto lógico como en el sistemático y resulta ser de gran ayuda si se busca el crecimiento a corto plazo de la empresa.

En la actualidad el servicio es el factor competitivo en los negocios. La esencia en las empresas de servicio, es el nivel de servicio que se le da al cliente y en los sectores de la economía se considera como un valor adicional en el caso de los productos tangibles, es por esto que es de los factores con vital importancia para las empresas de servicio.

Un factor importante para caracterizar a las empresas debería ser por el alto o bajo nivel que ofrecen respecto a la calidad de su servicio, ya que los clientes son los principales receptores del servicio. Este nivel del servicio percibido depende de las actitudes y conocimientos del personal que labora en dichas empresas.

El servicio es, en esencia, el deseo y convicción de ayudar a otra persona en la solución de un problema o en la satisfacción de una necesidad.

Satisfacer, depende de la conformidad con los requerimientos de cada cliente, las distintas necesidades que tienen y por la que se contrató. La calidad se logra a través de todo el proceso de compra, operación y evaluación de los servicios que se entrega. El grado de satisfacción que experimenta el cliente por todas las acciones en las que consiste el mantenimiento en sus diferentes niveles y alcances.

Para obtener una mayor lealtad de los clientes tenemos que evitar acciones desagradables al cliente respecto a las fallas que se pueden otorgar en el servicio, así como otorgando medidas correctivas al cliente cuando una situación imprevista exija la satisfacción o recuperación de sus expectativas.

Para