Historia y Evolución de la administración

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2.- Que las reglas que se establezcan en la empresa sean estrictas mismas que se deben de aplicar de igual manera a todo el personal sin excepción alguna, esto para no crear conflicto ni tampoco inconformidad entre los trabajadores.

3.- Una división de trabajo a adecuada a las actividades de cada departamento o dirección.

4.- Debe de haber una selección formal y adecuada de todo el personal que trabaja en la empresa esto para saber las áreas de oportunidad que pueden tener los trabajadores para poder realizar el trabajo de manera correcta y adecuada para el crecimiento de la juguetería.

3. Teoría de McGregor

Líderes de la empresa

Tipo de líder

Características principales

María

Persona Y

- Responsable

- Flexible

- Buen líder

Pedro

Persona X

- Inflexible

- Severo

- Antipático

Jorge

Persona X

- Mal líder

- No es confiable

- Evade la responsabilidad

Diana

Persona Y

- Confiable

- Segura de sí misma

- Buen líder

- Tiene iniciativa

Plan de trabajo:

Capacitación General a todo el personal del área de ventas, de conformidad a la actividad que desempeña cada empleado.

Realizar bitácoras en relación a las rutas de distribución del producto y cobranzas.

Al gerente del área de ventas, se le tendrá que dar una capacitación en todos los aspectos en los cuales tiene deficiencia.

Conclusión:

Todos los departamentos tengan áreas de oportunidad de conformidad a las habilidades de cada empleado.

Que los horarios se establezcan en base a la ley, así como todos los empleados tengan conocimiento del mismo y sea respetado.

Tener incentivos para los trabajadores que realicen adecuadamente su trabajo.

Aplicar sanciones administrativas tanto por faltas injustificadas, así como por abuso de confianza.

Realizar mensualmente reuniones con los diferentes gerentes que conforman la empresa para estar al tanto del avance de la empresa, así como para la solución de los problemas que se puedan suscitar.

Empatía entre los gerentes, jefes y empleados de la empresa para tener un ambiente laboral estable.

Siento que los puntos que menciono en la conclusión son importante e indispensable, debido a que en la empresa en donde trabajo se favorecen a ciertas personas y esto crea conflicto en el lugar de trabajo así como la desmotivación para realizar con eficiencia tu trabajo.