INGENIERÍA ELECTRÓNICA Materia: COMUNICACIÓN HUMANA

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lo que se le pide este da a entender que es un trabajador del tipo “x” el cual no progresa y posiblemente haga las cosas por obligacion y no por que el mismo quisiera que la organización mejore.

En el campo oraginazional se da la comunicación entre varios individuos lo cual implica trabajo colectivo, la comunicación dentro de una organización es muy importante ya que si en dado caso alguien que forma parte de esta organización en una junta no logra captar ciertas ideas que se proponen este no sabra a la hora de realizar un trabajo en que concepto basarze por lo cual uno siempre debe ser claro, cuertente y influencia en los demas para que hagan las cosas por el bien de la organización y de si mismo.

2.2 Comunicación Formal e Informal.

Es la organización basada en una división del trabajo racional, en la diferenciación e integración de los participantes de acuerdo con algún criterio establecido por aquéllos que manejan el proceso decisorio. Es la organización planeada la que está en el papel. Es generalmente aprobada por la dirección y comunicada a todos a través de manuales de organización, de descripción de cargos, de organigramas, de reglas y procedimientos. En otros términos, es la organización formalmente oficializada.

La comunicación formal está conformada por las siguientes características:

• Es muy organizada.

• Sigue unos protocolos establecidos.

• Se emplea para transmitir órdenes por los mandos superiores, suministros de datos, información, etc.

• Puede ralentizar el proceso.

La comunicación se da en ciertos

La comunicación Formal suele darse en:

• Paneles: Una exposición de un tema por un grupo de personas o individual, sobre un tema en concreto.

• Mesa Redonda: Esta se da cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. (En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos).

• Discurso: Es un evento comunicativo social, realizado mediante el empleo de elementos lingüísticos.

Algunos ejemplos de comunicación Forma son los siguientes:

Ejemplo 1: En una empresa cuando se hacen cambios en el personal, y surge el rumor de que podría haber despidos masivos, haciendo que todos se sientan preocupados por su futuro, creándose un clima de tensión.

Ejemplo 2: Juan es un obrero en una fábrica polimetálica, él se hace muy amigo del jefe de producción y no hace poco lo ascienden a encargado de producción. Sus compañeros no entienden como pudo ascender, y entre ellos comienzan a correr el chisme que solo por ser su amigo

Comunicación Informal.

Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos. Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento formal. La organización informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal. Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización formal para el desempeño de los cargos. La organización informal comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organización formal.

Este tipo de comunicación suele darse cotidianamente, además es simple y natural. La mayoría de las ocasiones no es preparada con anterioridad, sino más bien es espontanea o improvisada por así decirlo.

Ventajas de la comunicación Informal:

• Es espontánea y por lo tanto suele satisfacer más a los empleados de cierta organización.

• Es más rápida que los canales de información formales.

• No sufren restricciones.

• Proporciona gran cantidad de información ya que no transmite contenidos racionales.

Desventajas de la comunicación Informal:

• Interpretación subjetiva del emisor, quien informara desde su punto de vista o de sus intereses personales.

• Malas interpretaciones

A lo que se refiere la comunicación informal, los superiores no tienen ningún tipo de poder para manejarla, ya que esta se da dentro de la organización de una manera espontánea, se puede lograr dentro de un mismo departamento de trabajo como lo puede ser recursos humanos, contabilidad, producción, ventas, etc. o entre los departamentos. Esta se va dando conforme los miembros de la organización interactúan entre ellos. Estas comienzan por amistad o por empatía. Aquí no existe ningún tipo de control sobre sus desempeños personales entre ellos.

Sin ninguna de estas comunicaciones, no se podría tener un buen funcionamiento de la organización, ya que es necesario tener la comunicación formal para llevar un control sobre el desempeño del trabajador. y no podríamos estar sin una comunicación informal, ya que es inevitable que se de y sobre todo el parte importante para que el empleado desarrolle su necesidad de aceptación con los demás miembros del equipo o de la empresa

2.3 Redes de comunicación.

Una red de comunicaciones es un conjunto de medios técnicos que permiten la comunicación a distancia entre equipos autónomos (no jerárquica). Normalmente se trata de transmitir datos, audio y vídeo por ondas electromagnéticas a través de diversos medios (aire, vacío, cable