LOGISTICA DE LA CAJETA

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Políticas de levantamiento de pedido

- En “Cajetas de México S.A. de C.V” nos comprometemos a enviar la mercancía dentro de las próximas 72 horas hábiles a partir del momento en que hayamos rectificado su pago. En caso de no contar con toda la mercancía en nuestro inventario, el tiempo de embarque podría duplicarse.

- Una vez enviado el pedido, recibirá vía mail el número de embarque, rastreable vía internet. El tiempo de entrega será de 14-21 días hábiles si contamos con toda la mercancía en nuestro inventario, en caso contrario el tiempo de entrega podría duplicarse.

FORMAS DE PAGO

- Depósito en cuenta bancaria: favor de solicitar el número de cuenta a nuestro teléfono (+524442982711) o por vía electrónica: cajetademexico@cajetademexico.com.mx

- Transferencia electrónica: Favor de solicitar el número y clave de cuenta a nuestro teléfono o por vía electrónica.

- En cualquiera de las dos primeras opciones el cliente se compromete a enviarnos su comprobante de pago por correo electrónico a: cajetademexico@cajetademexico.com.mx

- PayPal: pago seguro con tarjeta de débito o crédito.

Una vez realizado el pedido, recibirá un e-mail con la confirmación del total a pagar, incluidos los gastos de envío, los cuales corren por cuenta del cliente de acuerdo al INCOTERM que se establezca.

Gracias por su confianza.

DEVOLUCIONES

- Cajetas de México SA de CV no aceptamos devoluciones debido a que el producto que ofrecemos es perecedero.

FACTURACIÓN

- En caso de requerir factura con alguna característica específica favor de solicitarla al correo cajetademexico@cajetademexico.com.mx

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

La presente constituye un acuerdo legal entre el cliente y Cajetas de México SA de CV. Se sobrentiende que el usuario ha leído, comprendido y aceptado los términos expuestos en las secciones: Políticas de Compra, Términos y Condiciones, Aviso Legal y Política de Privacidad. En caso de inconformidad, el usuario deberá guardarse de suministrar información personal en este sitio web, así como de solicitar algún servicio o levantar alguna orden de compra.

A continuación se anexa formato para levantamiento de pedido

"NOMBRE DE LA EMPRESA"

"Dirección"

"Ciudad"

"Provincia"

"Codigo Postal"

"Telefóno"

"Pagina Web"

PEDIDO

Fecha de Pedido

Número de Pedido

Comercial

Número de Cliente

Metodo de Pago

Terminos de Pedido

ENVIAR PEDIDO A

Enviar Via

Fecha de Envio

Cantidad de

Precio por

Pedido

Cantidad

Descripción de Pedido

Unidad

Unidad

Precio

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20

Subtotal

GRACIAS POR SU PEDIDO

"%"

IVA

Costes de Envio

Seguro

Total

PRE-TRANSACCIÓN

- El cliente contacta a nuestra empresa vía mail, telefónica o personal

- El asesor responde a la solicitud del cliente de acuerdo al orden de llegada sin importar cantidad y monto de los demás pedidos

- Informar detalladamente al cliente sobre el producto y ofrecer una cotización del producto

- Agendar una cita en las oficinas de la empresa o vía videollamada, con el fin de que la atención sea mas personalizada, para dar a conocer mas detalles acerca de las formas de pago, entrega etc..

- Se asigna un asesor de ventas que estará encargado de la operación a partir de ese momento hasta la entrega de la mercancía y en caso de alguna contingencia o queja, él la atenderá

- Se toma el pedido del cliente, se le muestran todas las presentaciones del producto y se le dan muestras de la cajeta como cortesía, se le ofrecen facilidades de pago.

- Si el cliente decide realizar la compra, se pacta la entrega, pago, la caducidad, empaque y embalaje del producto de acuerdo a su necesidad, se firma obligatoriamente un contrato entre ambas partes. la forma de pago será 50% al pedido del producto 50% cuando se reciba el producto. En el que se acuerda que de haber alguna diferencia se resolverá en un tribunal internacional.