PEC_02 - Logistica UOC

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Operador logístico es aquella persona o empresa que, por encargo de su cliente, diseña los procesos de una o varias fases de su cadena de suministro (aprovisionamiento, transporte, almacenaje, distribución e incluso ciertas actividades de su proceso productivo),organiza, gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello las infraestructuras físicas, tecnología y sistemas de información, propios o ajenos, independientemente de que preste o no los servicios con medios propios o subcontratados.

Las funciones a desempeñar por un operador logístico en la cadena de suministro son muy variadas; estas pueden ir desde servicios de almacenaje, es decir servicios de mayor valor añadido y con menores niveles de stock, servicios de transporte, es decir garantizar mejores plazos de entrega y fácil acceso a la información, Servicios complementarios como pueden ser etiquetaje, embalaje, facturación, cobros… Los operadores logísticos también pueden desarrollar actividades de gestión tales como la organización de rutas, gestiones aduaneras, controles de calidad… tratamiento de información o pueden actuar también como consultores logísticos. Que un operador logístico ofrezca todas estas funciones no implica que la empresa se vea obligada a la contratación de todas ellas, sino que existe habitualmente la posibilidad de elegir entre un servicio integral o parcial.

3) Eres el responsable de operaciones de una empresa que fabrica y suministra sus productos a los consumidores finales mediante distribuidores minoristas. Te consideras una persona innovadora, ¿qué tipos de actividad piensas que podrías contratar a un operador logístico?

Para poder subcontratar algún tipo de actividad se ha de analizar la situación de la empresa, los objetivos, como puede afectar la contratación de un operador logístico etc.

En este caso en particular yo contrataría a una empresa para el manejo de los temas de logística de toda la supply chain, es decir contrataría a un operador logístico que organice el flujo de material y productos desde el inicio de la cadena hasta la entrega al cliente. Establecer relaciones a largo plazo y cercanas con un socio logístico y tecnológico de modo que la empresa pueda mejorar la competitividad, reaccionar ante cambios en el entorno y que permita la mejora de competitividad. En concreto optaría un operador logístico que ofrezca un servicio integral, que se responsabilice de la logística de transporte, del embalaje de productos acabados o del transporte de materiales, que controle el almacenamiento que ofrezca un servicio de atención al cliente y además que pueda gestionar también servicios como pueden ser cobros, facturación… De este modo la empresa se podrá centrar en su core business.