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Obteniendo datos como la población total del estado de Aguascalientes, la población activa en el mercado laboral a nivel estado, la población activa de las tres generacionesde dicho estadoy las razones del por qué el personal de dicha empresa, está en constante rotación y la facilidad con la que las generaciones se desprende de la misma.

Un buen ambiente de trabajo permite explotar al máximo la capacidad productiva que tienen las personas de cualquier tipo de organización y aunque resulta un tanto complejo, implementar nuevas ideas para conseguirlo el resultado siempre será favorable para todos.

OBJETIVO

El objetivo general de la investigación consiste en conocer los factores que actualmente se presentan en la tienda Wal Mart de México sucursal Oriente de Aguascalientes sobre la rotación del personal en el piso de ventas, de tal forma que ofrezca un panorama sobre la situación específica para ayudar a tomar las decisiones acorde a sus necesidades.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los factores que afectan la relación entre la rotación del personal y el tipo de generación a la que pertenecen los trabajadores del piso de ventas de WalMart México sucursal Oriente de Aguascalientes.

Analizar los resultados arrojados, en base a la investigación para determinar si son los factores de tipo generacional u otros factores los que están afectando directamente al personal.

JUSTIFICACIÓN

Como empresa Wal Mart México sucursal Oriente de Aguascalientes, tiene la visión de convertirse en la mejor y más grande empresa de la región y cuenta con una serie de valores que hacen posible el buen funcionamiento de su trabajo diariamente, estos según la declaración de ética de la empresa, donde se explica que la integridad es la base de la cultura Wal Mart y se fundamenta en principios como es el respeto al individuo, servicio al cliente y búsqueda de la excelencia.

En la investigación se busca conocer cuáles son los factores que están afectando el entorno laboral de Wal Mart México sucursal Oriente de Aguascalientes pues ya a 1 año desu aperturase está orillando al personal a desistir de su trabajo y por ende la empresa, tiene una alta rotación del personal. Estos resultados ayudaran a tener un panorama más específico para comprender la situación de los trabajadores.

Para lograr el objetivo en la organización es necesario conocer las debilidades para fortalecer e implementar nuevas estrategias. En el caso de Wal Mart es una empresa comercial, en la que sus trabajadores es el elemento principal en el desarrollo de sus actividades.

A continuación se dará una pequeña explicación de las 3 generaciones activas en el mercado laboral, esto con la finalidad de entender cada una de ellas y sus diferencias.

Generación “Baby Boomers”:

Se usa para referirse a las personas que nacieron entre los años de 1946 y 1965 los que actualmente tienen entre 50 y 68 años aprox.

Se les conoce como baby boomers; actualmente son una de las generaciones más importantes para el marketing. Los Baby Boomers recuerdan las modas características de la época, las minifaldas, las camisetas teñidas con colores psicodélicos, las enaguas largas con flores y los famosos mini buses Volkswagen pintados con flores exageradas los cuales eran el hit del momento. La música de esta generación, fue el twist, el rock’n roll y los Beatles. Los hippies se rebelaron contra las creencias que tenían sus padres y en su remarcada discriminación en cuanto a las clases sociales.

Para México los Baby Boomers son un mercado que puede traer muchos privilegios.

Sus principales características:

1.- Trabajo. Son personas comprometidas con su trabajo y motivadas por tener una buena posición económica. Además, disfrutan de grandes logros profesionales. Creen en el trabajo, el nombre y la trayectoria.

2.- Independencia. Destacan por su seguridad e independencia. Tienen la capacidad económica de darse algunos lujos.

3.- Tradiciones. Son miembros de familias numerosas. Valoran pasar tiempo con la familia y que se cumplan las tradiciones; asimismo, consideran que es importante la educación de las personas.

4.- Jubilación. La mayoría está por jubilarse, y buscan lugares y servicios que les ofrezcan todos los servicios básicos y especializados.

5.- Obsesionados. Con la juventud no con la edad. Son activos, preocupados por su salud e interesados en el mundo digital.

Generación “X”:

Se usa para referirse a las personas nacidas a principios de los años 1970 hasta aquellos nacidos a inicios del año 1990. Los que actualmente tienen entre 46 y 26 años aprox.

Fueron los que aprendieron a jugar en la calle, los primeros usuarios del chat y los últimos en usar "pelo largo", La última generación de las botellas de a litro. A esta generación le toco vivir la llegada del CD, la PC de escritorio, el walkman y el fin de las cintas en cassette y videos, el nacimiento de Internet y la burbuja del .com, en la década de los 90´s, por eso actualmente parte de esta generación se resiste a utilizar estas tecnologías. Todavía prefieren ir a elegir y comprar discos en las disquerías, en vez de pagar y descargarlos. Nacieron en una época de cambios y no necesitan de Internet para vivir sus vidas o divertirse.

Vivió acontecimientos como la caída del muro de Berlín y la aparición del sida. Se dice que una de sus características fue sufrir una crisis existencial por no sentirse identificados en la historia; en su momento fueron muy criticados por no mostrar rumbo y para muchos incluso es la generación olvidada. Sin embargo, en el ámbito laboral supieron destacar; comparten ciertos rasgos con los baby boomers sin ser tan rígidos. "Son activos en sus comunidades, están en general satisfechos con sus empleos y son capaces de equilibrar el trabajo, la familia y el tiempo libre", asegura el autor del informe Generación X, Jon Miller, director de un estudio sobre la juventud estadounidense del Instituto de Investigación Social de la Universidad de Michigan.

Sus principales características:

1.- Se muestran comprometidos y preocupados por el mundo.

2.- Son