Las empresas necesitan mantenerse en el mercado, ser competitivos, ser eficaces y eficientes

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a situaciones legales o por recursos y tecnología deben de realizarse.

c) Las que no crean valor según el cliente y que es necesario que sean eliminadas.

3. Agregar valor en flujo continuo a través de las diferentes etapas del proceso.

Probablemente después de haber eliminado los procesos innecesarios se tenga un proceso más esbelto, sin embargo para que en cada proceso no haya interrupciones causadas por tiempos de espera, inspecciones, reportes… es necesario perder el enfoque global y enfocarse en el bien y las necesidades más que en la organización, equipos o departamentos.

Esto es evitar interrupciones y pases laterales, redefiniendo el trabajo de cada quien de tal manera que creen valor.

4. Organizar el proceso para que produzca cuando el cliente lo solicita (Kanban).

En esta etapa debe ser el cliente quien saque el producto de la empresa y esto sucederá cuando el cliente lo necesite. Sin embargo la compañía no se puede quedar sin mercancía, por lo que de acuerdo a la demanda de mercancía en equis tiempo se deberá calcular cuánto se tardan en tener producir el producto y mantenerlo ahí, a disposición del cliente.

5. Buscar la perfección.

Este último principio se refiere a aplicar continuamente los anteriores, y para lograrlo se necesita una mente abierta y estar dispuesto al dialogo para poder entender y comprender lo que los clientes necesitan.

No solo se requiere conocer a os clientes, también a la competencia ya que en conjunto podrán darle más valor al producto.

Tal vez lo más importante sería ser transparentes ya que todas las personas involucradas en el proceso conocerán y podrán dar sus observaciones para la mejora continua.

• Plantea un ejemplo en dónde se identifiquen los cinco principios que acabas de describir.

Hace un par de años trabaja en una tienda de ropa, realmente no conocía el procedimiento en CEDIS para hacer llegar la mercancía a tienda, sin embargo si conocí el proceso para que desde que llega la mercancía a la tienda y sale a piso de venta era muy laborioso, pero no lo comprendí hasta ahora.

Conclusión.

Creo que muchas empresas hacen procesos que les quitan tiempo a los demás colaboradores en mi ejemplo, les quita ventas a las colaboradoras del producto nuevo y se junta mercancía porque no se puede sacar la mercancía hasta que esté bien en el sistema.

Es necesario que se tengan modos más prácticos y eficientes de los procesos, tener la capacidad como empresa de buscar los modos que ayuden a hacer más rápido los procesos, de esta manera se mejora la producción y se podrá tener la mercancía a disposición del cliente cuando lo