ACTIVIDAD Nº 1 Título de la Actividad: “Mercados Competitivos”.

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2. Dada la tendencia de que el mercado saludable está en aumento, la empresa ABC ha desarrollado productos saludables para niños, libres de azúcar _

3. Radio: han probado las nuevas aguas ABC Kids? Son nuevas y están disponibles en todos los supermercados! Aprovecha, anda por la tuya y pide tu descuento por sólo $990!

4. Facebook: concurso!! Probaste las nuevas aguas ABC Kids? Comparte esta foto y podrás ganar 1 mes de aguas gratis!

5. “mamá, ¿viste el nuevo comercial? Salieron una nuevas leches para niños! Y saludables! – OK hijo, vamos a comprarlas

6. ¿A qué se debe que un consumidor quede insatisfecho luego de realizar una compra?

Parte 2 (25 puntos)

Chile tiene una moderna lechería, que cuenta con más de 6.000 productores comerciales, especialmente concentrados en las regiones de Los Ríos y Los Lagos. El país dispone de un millón de hectáreas de praderas y de 500.000 vacas lecheras, junto a una veintena de grandes plantas lecheras, incluyendo varias transnacionales, y casi una centena de queseras de tamaño medio y pequeño. La producción de leche alcanza a 2.650 millones de litros y genera 130 y 100 mil toneladas de quesos y leches en polvo y otros derivados. El consumo de lácteos en el país se acerca a 150 litros per cápita, existiendo también un importante comercio exterior. (www.odepa.cl)

Mencione y explique las 5 fuerzas de Porter de acuerdo al caso:

Parte 3 (10 puntos)

Responda las siguientes preguntas en base al extracto (la respuesta no necesariamente la encontrará en el extracto, usted puede informarse en la página señalada, no olvide citar)

“…Starbucks Coffee es una compañía líder de café en el mundo. Ofrece la calidad más alta de café y con la más fina experiencia. También se destaca por la búsqueda de beneficios para la comunidad y medio ambiente. Starbucks entró al mercado Británico en 1998 y cuenta con más de 11.000 partners y más de 700 cafeterías” (http://www.starbucks.co.uk/)

1. ¿De qué manera Starbucks ha logrado su imagen y posicionamiento en los consumidores?

2. ¿De qué manera Starbucks se diferencia de la competencia?

Parte 4 (15 puntos)

[pic 4]

“Coca Cola: destapa la felicidad”

Responda las siguientes preguntas:

1. ¿A qué concepto hace alusión este slogan? Mencione este concepto y defínalo (5 puntos)

2. ¿Cómo de desarrolla una propuesta de valor para la marca? Ejemplifique con la marca Coca Cola (10 puntos)

Parte 5 (20 puntos)

Imagine que usted necesita estudiar el mercado de las aguas en chile. Para esto usted necesita mucha información porque en base a lo obtenido usted deberá desarrollar una innovación

Responda la siguientes preguntas:

1. ¿Qué modelo cualitativo de pronóstico usaría y por qué? (8 puntos)

2. Dado el estudio realizado anteriormente, usted empieza a desarrollar la innovación de aguas embotelladas. ¿Cómo definiría su mercado potencial? (8 puntos)

3. Cuantifique el mercado potencial en Chile bajo el siguiente supuesto: “todos los individuos son potenciales consumidores de agua embotellada” (4 puntos)