Leyes de la promocion de ventas

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a) Concreción, claridad y sencillez en la redacción, con posibilidad de comprensión directa;

b) Buena fe y justo equilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes, lo que en todo caso excluirá la utilización de cláusulas abusivas; y

c) No condicionar la promoción u oferta a la entrega o no del recibo, copia o documento que acredite la operación. En caso de duda sobre el sentido de la promoción u oferta, se entenderá a favor del consumidor.

Análisis: Este artículo establece que se debe especificar al consumidor cuales son los requisitos para poder participar en dicha promoción, pero la información en el documento debe ser creíble, clara y concisa sino en caso de alguna queja se ira a favor del consumidor.

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Información de promociones (Ley de protección al consumidor)

Art. 30.- Cuando se tratare de promociones y ofertas especiales de bienes o servicios, los comerciantes estarán obligados a informar al consumidor las condiciones, el precio total o los elementos que lo hagan determinable, la duración de las mismas, por cualquier medio de publicidad o mediante avisos o carteles fijados en lugares visibles del establecimiento o etiquetas adheridas a los bienes

Análisis: El artículo establece que las restricciones deben estar a la vista del consumidor para que este sea sabedor de su duración, establecimientos en los que puede estar disponible, etc. No importando el medio publicitario por el que se reproduzca siempre se debe hacer mención de estos.

Procedimiento de Registro de Expresiones o Señales de Publicidad Comercial (Ley de marcas y otros signos distintivos)

Art. 55.- El registro de una expresión o señal de publicidad comercial, su modificación, traspaso, licencia y su anulación se efectuarán siguiendo los procedimientos establecidos para el registro de las marcas, en cuanto corresponda y devengará la tasa establecida. El Registro examinará si la expresión o señal de publicidad comercial contraviene lo dispuesto en el Art. 53 de la presente Ley.

Análisis: La ley dice que una entidad comercial no puede cambiar su campaña solo porque ellos así lo quieren, tiene que haber un proceso legal para solicitar el cambio de su publicidad comercial y ver que este nuevo rumbo sea autentico.

Entidades que intervienen en estas regulaciones.

- La Asamblea Legislativa

- Defensoría del Consumidor

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CONCLUSION

Estas leyes son necesarias para crear orden en el área de marketing y ventas, tanto como de empresa a empresa, y de la entidad con el consumidor, siendo creadas para el beneficio del consumidor y que este sea sabedor del derecho que la entidad tiene para con él. De igual manera es importante seguir y ser sabedor estas leyes debido a que por la falta de una de estas puede causar problemas a la entidad.

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