MERCADEO GENERAL

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3. ¿Es posible que una organización sea exitosa a pesar de tener una curva de valor que no sea distinta a la de la competencia? En otras palabras, ¿una organización puede ser exitosa vendiendo un producto que no ofrece ninguna diferencia poderosa al compararse con la competencia?

Explique.

Una compañía que no tenga ningún valor agregado a sus productos o servicios puede existir y mantenerse en el mercado durante un lapso de tiempo, mas no perdurara por mucho debido a que la competencia siempre buscara el crecimiento y la diferenciación para ganar mayor cantidad de clientes.

C. Responda las preguntas de análisis que aparecen en la página 189 del capítulo 6 del libro del curso. (Valor 5%)

1. Muchas personas critican el marketing con el argumento de que las actividades de marketing manipulan a los consumidores y crean necesidades donde antes no existían. Los comercializadores de SUV, productos de tabaco, programas de dieta, equipo de ejercicio y artículos de lujo por lo general son los más criticados. Dado lo que usted sabe acerca de las diferencias entre las necesidades y deseos, ¿está de acuerdo con estas críticas? Explique su respuesta.

Criticar al marketing debido a que crea deseos en los consumidores de adquirir productos que no son de necesidad básica, sería una manera de paralizar el mercado y no hacer crecer la naturaleza del mismo donde el crecimiento y desarrollo tecnológico se vería afectado al no tener una demanda que ayude la evolución de la organización. Deberíamos como sociedad reforzar en la educación el manejo de los fondos individuales para que las personas aprendan a priorizar y ahorrar de manera que puedan cubrir sus necesidades y estar respaldados ante una emergencia.

2. Muchos consumidores y defensores de los consumidores critican los enfoques de segmentación individualizados debido a las preocupaciones por la privacidad personal. Argumentan que la tecnología ha hecho demasiado fácil rastrear el comportamiento del comprador y la información privada. Los mercadólogos rebaten que la segmentación individualizada puede llevar a abusos de privacidad, pero que los beneficios para los consumidores y los mercadólogos superan por mucho los riesgos. ¿Dónde se ubica usted en este tema? ¿Cuáles son los beneficios y los riesgos asociados con la segmentación individualizada?

La seguridad en estos tiempos es un tema de suma importancia en la cual las empresas deben de invertir para crear confianza en los consumidores, la información se ha vuelto uno de los bienes más preciados por las empresas y la forma en que los obtiene además de su manejo es una de sus mayores responsabilidades, el uso de estos datos brinda información de suma importancia para desarrollar e implementar planes donde se vea beneficiado el consumidor dependiendo de sus necesidades para poder tener mayor accesibilidad y dependencias del producto o servicio.

3. Como hemos visto hasta ahora, el tamaño de la población consumidora mayor de 50 años continúa su crecimiento. ¿Cuáles son algunos de los temas éticos actuales que tienen que ver con enfocar a este grupo de edad? A medida que este sector envejezca, ¿estos temas se volverán más o menos importantes? Explique su respuesta.

Debemos como empresa entender que debemos concentrarnos en un segmento de la población donde con este ejemplo lo hacemos de una manera demográfica debido a la edad de la población consumidora. Este grupo al tener una naturaleza creciente en medida que envejezca va a tener necesidades de cuidados en salud mayores que la población joven del mercado y debemos ser cautelosos como empresarios con cambios bruscos en la tecnología que les brindamos en los servicios debido a su resistencia al cambio.