METAS EN EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION.

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POLITICAS EN EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

1.- Mantener un régimen de evaluación para que nuestros productos sean elaborados satisfactoriamente.

2.- Usar materia prima de calidad para poder darle un producto de agrado al cliente.

3.- Todos los procesos productivos son confidenciales y están sujetos a lo que establece el contrato de confidencialidad.

POLITICAS EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

1.- Suministrar nuevos métodos de venta.

2.- Mantener una buena relación laboral y social cliente-empresa.

3.- Usar estrategias de mercado para captar la atención del cliente.

ESTRATEGIAS EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

1.-Implantar a nuestro producto un diseño, presentación, empaque, etiqueta, novedoso y creativo.

2.-Reducir nuestros precios con el fin de atraer una mayor clientela o incentivar las ventas.

3.- Realizar encuestas mensualmente.

ESTRATEGIAS EN EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

1.-Competir por costo: Implica alcanzar la mayor ventaja competitiva, en el mercado elegido, minimizando costos. Esta decisión no implica valor bajo o mala calidad

2.-Competir por calidad: Implica alcanzar la mayor ventaja competitiva, en el mercado elegido, maximizando la calidad. Esta decisión implica, en muchos casos, costos superiores y en consecuencia, precios superiores

3.-Competir por flexibilidad: Implica alcanzar la mayor ventaja competitiva, en el mercado elegido, personalizando los productos ofrecidos. A mayor variedad, mayor ventaja. Se puede analizar como Singularización

TACTICAS EN EL DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

1.-Buscar nuevos proveedores que me pueda ofrecer su materia prima a un precio menor

2.- Control de los gastos. Reduciendo el costo variables, no incurrir en gastos innecesarios

3.- Elegir un correcto sistema de acumulación de costo

TACTICAS EN EL DEPARTAMENTO DE VENTAS

1.-Prueba de precios: Para encontrar el margen adecuado de beneficios, en relación con el mercado, una estrategia puede ser variar los precios hasta dar con la cantidad clave

2.- Emails personalizados: No limitarse a enviar solo de las novedades de la empresa sino también enviarles a los usuarios la información que más les interesa

3.- Fidelizar: Retener a los clientes.

VALORES CORPORATIVOS

Honestidad: Nuestra empresa realiza todas sus operaciones con trasparencia y rectitud. Se debe respetar los productos y la creatividad de otros negocios que se dediquen al mismo fin productivo, y se prohíbe imitarlos catalogándolos como propios. Por otro lado no se le comunicará al cliente información que no sea verídica, es decir, engañar al público acerca de la calidad o cualidades de un producto en específico.

Ética: Prevalecerán los principios morales que se evidencian en un buen comportamiento, es decir, mantener entre los miembros unas relaciones de respeto y tolerancia sin discriminación alguna hacia el trabajador. La empresa KELEMA CUPCAKES se compromete con el medio ambiente y el desarrollo sostenible y por ende brindándoles a los ciudadanos una mejor calidad de vida y una armonía social e individual.

Amabilidad: El grupo de trabajo está conformado por personas humildes, trabajadoras y muy sociables. Se ofrece un servicio cálido que garantice el buen trato, donde cada trabajador es consciente de su deber de hacer sentir a gusto al cliente, evidenciando así nuestro interés hacia sus necesidades.

Lealtad: entre los socios y empleados de KELEMA CUPCAKES predomina la sinceridad, la fidelidad, el sentido de pertenencia y el orgullo hacia la misma empresa. Guardando confidencialidad en todo aquello que no es conferido para la realización de nuestro trabajo, no divulgando a terceros u otras empresas los secretos industriales y comerciales de KELEMA CUPCAKES

Compromiso: Permanentemente nos esforzaremos para hacer cumplir nuestra misión y superar las expectativas de la clientela, buscando siempre la ejecución de nuestra visión poniendo al máximo las capacidades de cada trabajador del cual se valora su aporte individual para alcanzar los objetivos globales.

Creatividad: encontrarse en una innovación permanentemente, enfocándose a las necesidades del mercado cambiante.

Responsabilidad: Los trabajadores son conscientes de las actividades y obligaciones que le conciernen a cada uno y cuán importante es su ejecución con eficiencia y eficacia, siempre asumiendo positivamente las consecuencias de nuestros actos y procurando cumplir con los compromisos adquiridos con el cliente.

Perseverancia: no decaer o rendirse ante cualquier adversidad o dificultad, las cuales siempre se encuentran presentes en todo proceso.