Departamento de Sistemas Industriales Control de producción I

...

Es importante destacar que en los últimos años se está viviendo una creciente escasez de diversos productos en Venezuela, incluyendo productos básicos alimenticios, medicinas, recursos para el surtido de hospitales, entre muchas otras cosas. Por lo que ello también incide directamente en el creciente agrave de enfermedades, pues no se cuentan con los elementos necesarios para tratar debidamente las mismas y lograr la mejoría de los pacientes. Esta problemática nacional origina un mayor número de muertes en el país, tomando como víctimas a aquellos que enfrentan riesgosas enfermedades. Además de los fallecimientos ocurridos por violencia y enfermedades en Venezuela, también se registra un número de ellos por causas naturales o fortuitas, como muertes por vejez, causas inesperadas o espontáneas como infartos, accidentes, entre otros.

La escasez en este país también ha afectado recientemente a la fabricación de ataúdes por la imposibilidad para conseguir los materiales de construcción de éstos. Este problema afecta a la industria funeraria venezolana, pues no pueden cubrir mayores pólizas funerarias por la insuficiencia de ataúdes.

3.- Presentación del producto:

Descripción del producto

Los ataúdes de madera han sido diseñados especialmente para la inhumación de cadáveres o restos humanos. Se componen principalmente de:

- Madera de mínimo 8 mm de espesor para niños y adultos.

- El cajón de los ataúdes contiene en su interior un cajón metálico impermeabilizado, con asfalto oxidado.

- Contiene una tapa interior de vidrio con un marco de hierro, que lleva adherido a la misma tapa una goma en todo su contorno, a fin de mitigar la posible emanación de olores.

- La tapa exterior se encuentra abisagrada.

- Las decoraciones exteriores son de madera ajustadas y colocadas debidamente, de forma que impida posibles emanaciones de olores.

PRESENTACIÓN DIGITAL DEL PRODUCTO

[pic 2]

4.-Características del mercado:

El mercado de los “ataúdes de madera” está conformado por todas las personas que conforman la tasa de mortalidad total del estado Anzoátegui, pueden ser utilizados por cualquier persona de cualquier edad (niños, adolescentes, adultos jóvenes, adultos mayores).

La comercialización del producto está prevista, primordialmente, a un porcentaje de la población del Estado Anzoátegui.

5.- Técnica utilizada para estimar la demanda histórica y futura del producto:

Para estimar la demanda de períodos futuros, se aplicará uno de los métodos de serie de tiempo, el cual responde al término de Promedio Móvil Ponderado. Éste nos brindará un pronóstico a corto plazo de lo que podría ser nuestra demanda en períodos posteriores. Para un producto, que será impulsado al mercado por primera vez, es necesario aplicar una de las técnicas implantadas dentro del estudio de mercado, como lo es el método de análisis de la necesidad, la cual se basa principalmente en determinar quiénes podrían estar interesados en el nuevo producto y se contempla el porcentaje que se quiere alcanzar de ese segmento poblacional para posteriormente realizar los cálculos adecuados para un pronóstico futuro de las nuevas demandas.

Los datos correspondientes de la demanda histórica en este tipo de estudio de mercado (análisis de la necesidad), se encuentran pre-establecidos en los registros demográficos nacionales de los cuales se eligieron la tasa de mortalidad comprendidos entre los años 2006 y 2014. Siendo éstos los posibles consumidores. Esta técnica de análisis de la necesidad se tomó con el fin de a través de estos datos dividir el mercado (tasa de mortalidad total) y así asignar un porcentaje de esas demandas a las cuales queremos cubrir, tomando en cuenta que en ese porcentaje no todos los fallecidos desearán un ataúd.

Para determinar la demanda histórica de nuestro producto, es necesario plantear el porcentaje del mercado total, que podría desear nuestro producto, para ello se utilizó otra de las técnicas de estudio de mercado, como lo es la técnica de métodos subjetivos, la cual consta de tomar en cuenta la opinión e información brindada por expertos, basados en su experiencia, los cuales generaron datos que da un estimado de que cerca del 90% de los fallecidos en el Estado Anzoátegui, solicitan el servicio funerario que requieren ataúdes, mientras que el otro 10% de los fallecidos solicitan de otro tipo de servicios funerarios; dicho porcentaje fue generado de los siguientes datos:

Se les preguntó a los directores de las distintas funerarias del Estado, sobre qué porcentaje de servicios funerarios que requieren sus clientes, incluyen la necesidad de utilizar un ataúd

Nombre de la funeraria

% de servicios funerarios que requieren de un ataúd.

% de otro tipo de servicios

Funerarios

Funeraria Valles de oriente C.A

85%

15%

Funeraria Corazón de JesúsC.A

92%

8%

ProfamiliaOrienteC.A

90%

10%

Funeraria Virgen del Valle C.A

89%

11%

Funeraria María Auxiliadora C.A

91%

9%

Servicios funerarios El Reino de Dios

90%

10%

Memoriales de oriente, C.A

90%

10%

Se prorratean dichos porcentajes y se llega a la conclusión de que el 90% de los clientes solicitan servicios fúnebres que requieren