MISIÓN Y ESTRATEGIAS DE OPERACIÓN ENTRE UNA INSTITUCIÓN PÚBLICA Y UNA PRIVADA

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¿Cuál es el perfil del directivo de cada institución en lo referente a posgrado?

La universidad de Guadalajara tiene un proceso gubernamental (burocrático) de mano con la Conacyt. (Selecciona al personal adecuado para cada puesto, determina todo lo que debe dirigirse, se encarga de que los requisitos se cumplan, reconoce sus limitaciones antes de proyectarse en las limitaciones de sus gerentes). En la privada está basado en el esfuerzo del personal de la institución (Planea y organiza con relación a la meta, administra los recursos, innova, diseña las políticas, es flexible, Informa y da elementos para la toma de decisiones, proporciona o sugiere para crear una cultura organizacional.

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Preguntas para discusión.

ESTUDIO DE CASO 2. NATALIA Y MIGUEL

¿Qué es lo primero que deben hacer tanto Natalia como Miguel?

Natalia como subdirectora administrativa de una institución hospitalaria pública, requiere organizar los planes de acción para tener mejor control en las funciones que estén basadas en cubrir las necesidades de la institución así como la modificación para mejorar las prácticas ya implementadas, además de realizar una evaluación periódica de las actividades para observar si se están cumpliendo o ver en que están fallando. Miguel, como subdirector general administrativo necesita estructurar lo que son los manuales de organización y de políticas en base a la institución hospitalaria, para evitar rotación constante de personal, se debe realizar perfiles de personal más específico.

¿Qué habilidades tienen que desarrollar Natalia y Miguel, o qué habilidades demanda cada puesto?

Natalia requiere habilidades técnicas, académicas, prácticas, directivas y de liderazgo principalmente para aplicarlas en la institución hospitalaria pública. Miguel necesita de las habilidades sociales, técnicas, de innovación y liderazgo que le ayude a desarrollarse en la empresa hospitalaria privada.

¿Qué estrategias tienen que seguir?

Natalia puede analizar y conocer más a tondo las diferentes áreas de la institución hospitalaria pública para conocer las necesidades que existen para así realizar nuevas prácticas. Miguel puede realizar un benchmarking de sus competidores y en base a ello innovarse y realizar un mejor desempeño que ellos.

¿A quién se las tienen que comunicar?

Una vez aprobadas todos las estrategias se las deben de comunicar a toda la organización en todos los niveles de jerarquización.

¿Qué perfil de directivo requiere cada hospital?

En el hospital público que es el de Natalia requiere de personal capacitado de acuerdo al área donde se vaya a desempeñar para que tas tareas en equipo tengan pronto solución ante los problemas que pudieran presentarse. Miguel tendría que tener en su equipo de trabajo a personas que tenga la iniciativa de trabajar y que le ayude a motivar al personal a sentirse parte de esta institución.

¿Qué es más fácil dirigir: una institución grande o una pequeña?

Quizás, sea más fácil dirigir una gran institución porque se tienen estructuradas las funciones de cada puesto, y en caso de que falte un integrante lo puede reemplazar alguien que tenga el mismo perfil o parecido.

¿Qué aspectos de la misión y visión varían de una institución pública a una privada?

La empresa hospitalaria privada se enfoca en la calidad del trato hacia los pacientes, además se enfoca en la especialidad y tiene fines lucrativos en la misión y visión. La institución hospitalaria pública tiene sus objetivos de acuerdo a otros hospitales, atiende las enfermedades dentro del rango que le corresponde.