MOBILIARIO PARA NIÑOS DE 12-36 MESES GLOSARIO

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Una herramienta para mejorar la imagen corporativa son los medios de comunicación, Cuando se lanza al mercado un nuevo producto o servicio debemos hacerlo saber a los medios, hay que hacer que nuestros productos o servicios tengan alguna particularidad que nos diferencie.

Los medios locales son más próximos y accesibles o las publicaciones especializadas también son una manera más fácil, sino se tiene acceso a los grandes medios.

-FACTOR HUMANO:

Es el trabajo que aporta el conjunto de trabajadores o colaboradores de una empresa u organización, como también a la gestión que se encarga de seleccionar, formar emplear y retener a los trabajadores.

El estudio de las personas en la organización y, por tanto, su gestión y administración en la empresa ha cambiado, centrándose en cuatro enfoques o términos según se ha ido desarrollando su marco conceptual, a saber: personal, recursos humanos, capital humano y talento humano.

Personal. Es el conjunto de personas que trabajan en la empresa, pertenecientes a determinada clase, corporación o dependencia.

Recursos humanos. Es el conjunto de personas, como expresión de factor productivo del trabajo, que está bajo el control de la empresa en una relación directa de empleo; en este caso personas, para resolver una necesidad o llevar a cabo cualquier actividad en la organización.

Capital humano. Conjunto de actitudes, valores, conocimientos (aptitudes), habilidades (capacidades) inherentes a las personas que forman la organización.

Talento humano. Es la aptitud intelectual de las personas de una organización valorada por su capacidad natural o adquirida para su desempeño.

-PERFIL DE POSIBLE COMPRADOR – USUARIO:

El perfil de un comprador también definido como buyer persona en el inbound marketing, es un objeto esencial al crear una estrategia de interés para tus clientes. Para esto debes definir el perfil del comprador, este se basa en crear una representación semi-ficticia de los clientes potenciales de tu negocio. No solo consiste en recopilar características psicológicas y demográficas, si no en comprender sus metas, retos, afinidades, hábitos y motivaciones.

Al utilizar esta herramienta obtenemos un panorama más claro sobre cómo relacionarnos con el tipo de cliente que buscamos y empezar a generar prospectos de venta.

Tener muy claros nuestros perfiles de comprador permitirá que todo el equipo de trabajo identifique las necesidades primordiales de nuestros clientes y genere contenido específico para cada fase de la ruta del comprador. Es necesario recopilar información mediante entrevistas de clientes actuales o investigando en internet para identificar estas características:

Su educación

Su cargo en la empresa

Su información demográfica

Comportamiento

Sus objetivos

Necesidades

Motivaciones

Sus objeciones para conseguir tu servicio o producto

Personalidad

Qué se les puede aportar

Situación laboral (sus retos o metas)

Quién es su jefe

Cómo consume contenidos

Sus limitaciones

Una vez recopilada, debe tomarse como una historia para definir al usuario, dándole una personalidad para lograr que nuestras acciones sean efectivas.

- PRODUCCIÓN:

Es la actividad que sirve para crear o elaborar bienes y servicios. También se puede decir que la producción económica es cualquier actividad que sirve para satisfacer necesidades humanas creando mercancías o servicios. La producción incluye casi todas las actividades humanas: el trabajo del artista y del artesano, la provisión de servicios personales y educacionales, la actividad agrícola y la de la industria manufacturera.

El nivel de vida de una comunidad, y el grado de desarrollo económico de la misma, dependen esencialmente de la cantidad de bienes y servicios que estén a su disposición para el consumo y ésta, a su vez, depende de la cantidad de mercancías que sean producidas en un período dado. Cualquiera sea la forma en que se distribuyen los ingresos de una población, ésta tendrá bajos niveles de consumo si el volumen de los bienes disponibles es insuficiente. El volumen de la producción depende de la división del trabajo y ésta de la existencia del mercado. La producción moderna se basa en un conjunto tecnológico que se ha ido expandiendo a lo largo del tiempo e implica el uso intensivo de capital y de mano de obra cada vez más calificada. La amplitud de los mercados modernos ha hecho que pueda producirse una variedad inmensa de bienes y servicios.

La teoría económica ha prestado particular atención a dos problemas fundamentales que enfrenta el productor: qué combinación de factores utilizar para lograr la eficiencia y qué cantidad producir para maximizar las ganancias. Sobre ambos temas se ha llegado a resultados concluyentes, al menos en lo que respecta a una economía de competencia: la eficiencia productiva se alcanza cuando el valor del producto marginal de cada factor productivo es igual a su coste marginal; el nivel óptimo de producción se logra cuando el ingreso marginal -el ingreso que produce la "última" mercancía vendida- se iguala con el coste marginal de producción. Esta última afirmación implica que el coste marginal de producir una mercancía se irá reduciendo a medida que se aprovechan las economías de escala existentes pero que, luego de cierto punto, el proceso se revertirá.

- CADENA DE VALOR:

Es una herramienta propuesta por Michael porter en su libro “la ventaja competitiva” y es una herramienta de análisis. Es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante la cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventaja competitiva en aquellas actividades generadoras de valor. Por consiguiente la cadena de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes